28. Документирование. Состав и содержание документов прилагаемых к программной системе.

Документирование должно начинаться одновременно с началом разработки продукта и в процессе разработки должны быть сформированы следующие документы: текст программ с необходимыми комментариями, описание программы – сведения о конечном продукте, программа и методика испытаний, техническое задание (см №7), пояснительная записка (схема алгоритма, общее описание алгоритма и/или функционирования программы, обоснование принятых решений), руководство пользователя, руководство администратора.

Руководство администратора (системного программиста).

Руководство системного программиста должно содержать следующие разделы: общие сведения о программе (назначение функций программ, сведения о технических и программных средствах обеспечивающих выполнение данной программы), структура программы (сведения о структуре программы и ее составных частях, сведения о связях между составными частями, сведения о связях с другими программами), настройка программы(должно быть приведено описание действий по настройке программы, на условие конкретного применения (описание настройки на конкретное оборудование). При необходимости приводят поясняющий пример), проверка программы(должно быть приведено описание способов проверки, позволяющих дать общее заключение о работоспособности программы), дополнительные возможности(должно быть приведено описание дополнительных разделов функциональных возможностей), сообщения системному программисту(тесты сообщений выдаваемых в ходе выполнения настройки, проверки программы, а также в ходе выполнения программы описание содержания данных сообщений, а также действий, которые необходимо по ним предпринять)

В зависимости от особенностей, отдельные разделы допускается объединять, а также вводить новые разделы.

Руководство пользователя (оператора).

Руководство оператора должно содержать следующие разделы: назначение программы, условия выполнения программы, выполнение программы(должна быть указана последовательность действий пользователя, обеспечивающих загрузку, выполнение и завершение программы, последовательности действий, с помощью которых пользователь может управлять выполнением программы, а также реакция программы на эти действия), сообщение оператору (пользователю)( тесты сообщений выдаваемых в ходе выполнения настройки, проверки программы, а также в ходе выполнения программы, описание содержания данных сообщений, а также действий, которые необходимо по ним предпринять).

28. Что такое качество с точки зрения квалиметрии. Дать определение свойству и показателю качества по. Основные задачи решаемые при оценке качества.

Квалиметрия- наука, определяющая основные термины в области качества продукции, устанавливаемая группой показателей качества, определяющая методы получения количественных значений показателей качества и методы определения уровня качества различных образцов промышленной продукции.

Качество программного обеспечения – совокупность свойств программного обеспечения, обуславливающих его пригодность удовлетворять определенные потребности потребителя и специалистов, участвующих в создании сопровождения программного обеспечения, т.е. не все свойства входят в качество программного обеспечения, а только та их совокупность, которую определяет потребность в нем. Если по каким-то причинам исчезает потребность в программном обеспечении, его качество считается нулевым.

Свойство программного обеспечения – объективная особенность программного обеспечения, проявляющаяся при его разработке, эксплуатации и сопровождении. Свойство программного обеспечения можно разделить на 2 группы: функциональные и конструктивные.

Функциональные свойства отражают возможности и специфику применения программы и определяют степень её соответствия своему назначению

Конструктивные свойства слабо зависят от функциональных и оценивают программу с точки зрения того, как она сконструирована.

Свойства могут быть простыми и сложными. Для объективной оценки качества программного обеспечения, его свойство необходимо охарактеризовать количественно.

Показатель качества – количественная оценка свойства входящего в состав качества программного обеспечения наряду с показателями качества могут присутствовать словесные оценки называемые признаком

Основные задачи, решаемые при оценке качества программного обеспечения: планирование уровня качества (предусматривает создание нормативных документов по оценке качества, создание специализированных групп, которые контролируют качество выпускаемого программного обеспечения); контроль значений и показателей качества в ходе разработки; эксплуатационный контроль заданного уровня качества; методическое руководство разработкой нормативных документов в области качества.