3. Задача

Агенти та брокери. У відмінності від оптової ланки, агенти та брокери не мають права власності на товар, і як правило, виконують відносно не багато функцій. Дохід від їх діяльності складається з комісійних або заробітної плати.

• агенти виробника;

• торгові агенти;

• брокери.

Поставте у відповідність вищеперераховані терміни і нижче зазначені твердження:

1. Вони розробляють плани просування, встановлюють ціни, визначають політику розповсюдження, розробляють рекомендації щодо стратегії розповсюдження.

2. Часто не мають постійного контакту з продавцем або покупцем. Зазвичай приймають участь в переговорах по укладанню контрактів між двома сторонами, а потім переходять до наступних дій.

3. Працюють на різних виробників і реалізують неконкурентні, взаємодоповнюючі товари на певній території.

4. Зазвичай залучаються для ведення ділових операцій в каналі розповсюдження, як правило для продажу.

5. Представляють одного виробника і відповідають за всі маркетингові функції цього виробника.

6. Це незалежні фірми або фізичні особи, основною функцією яких є зведення один з одним покупця і продавця для укладання угоди.

В – 11

1. Розкрийте суть теоретичних питань:

1. Роль якості при формуванні маркетингової стратегії підприємства

2. Розробка та проведення рекламної кампанії

2. Дайте відповіді на тестові завдання:

1) При плануванні витрат на просування товарів використовували метод, в основі якого було визначення необхідної кількості рекламних контактів та врахування при цьому вартості кожного рекламного звернення. Йдеться про метод розрахунку бюджету:

а) "виходячи з цілей і завдань";

б) "виходячи з наявних коштів";

в) "у відсотках від обсягів товарообороту".

2) До роз'яснювально-пропагандистських каналів особистісних комунікацій відносяться:

а) торговельний персонал фірми;

б) сусіди, колеги;

в) незалежні особи.

3) Під час розрахунку рекламного бюджету в основному брались до уваги кошти, які витрачаються на засоби поширення інформації фірмами, що продають аналогічний товар. Вкажіть, який метод розрахунку був застосований?

а) Від цілей і завдань.

б) Конкурентного паритету.

в) Від наявних коштів.

4) Найвідомішим засобом прямого маркетингу є:

а) пряме поштове звернення;

б) телемаркетинг;

в)електронний маркетинг.

5) Суть прямого поштового звернення:

1. використання пошти для відправлення рекламних оголошень потенційним клієнтам;

2. надсилання поштою каталогів потенційним клієнтам;

3. використання усіх форм поштового зв’язку для надсилання пропозицій потенційним клієнтам.

3. Задача

Поставте у відповідності специфічні типи оптових постачальників:

- оптові підприємства прямої поставки;

- оптові підприємства, що постачають в супермаркети, універсами і великі продовольчі магазини супутні непродовольчі товари;

• підприємства, що реалізують широкий асортимент товарів;

• оптові підприємства самообслуговування типу кеш-енд-керрі;

• дрібнооптові підприємства, що реалізують товар з колес (виїздна торгівля);

• спеціалізовані оптові підприємтсва.

7. Громадянин Бєлкін є власником підприємства, що продає обладнання. В нього широкий асортимент товарів – від ручних інструментів до кухоного обладнання. Проте, він не має широкого асортименту кожного різновиду товару.

8. Фірма, що здійснює продаж будівельних матеріалів розташована у відремонтованому багатоповерховому будинку в ценрі міста. Фірма сама не займається збереженням, торгівлею та постачанням будівельних матеріалів, вона отримує замовлення від роздрібних та оптових торгових фірм і забезпечує пряму поставку товару від виробників до споживачів.

9. Оптове підприємство, що реалізовує рибу та рибопродукти замовляє свіжу рибу в місцевих рибаків. В свою чергу вони продають рибу ресторанам, які передають замовлення телефоном, розраховуються готівкою та самостійно забирають рибу.

10. Фермер постачає продукти харчування в дрібні магазини, розташовані у великому місті. Водії шести його вантажівок забезпечують щоденні поставки, за всі операції розрахунок здійснюється готівкою.

11. Фірма постачає готові продукти харчування в кафетерії офісів. Продукти харчування (бутерброди, салати) виставляються в окремій вітрині. Офіси розраховуються тільки за спожиту продукцію.

В – 12