3. Задача

Торговельне підприємство "Торговий центр", працюючи на ринку споживчих товарів зустріло значну конкуренцію з боку іншого підприємства універмагу "Світязь". Керівництво торгового центру поставило завдання перед відділом маркетингу щодо визначення ефективної стратегії маркетингу. Для вирішення цієї ситуації необхідно:

1. Проаналізувати фактори, що впливають на зміст стратегії маркетингу. 2.Визначити ринкові положення торгового центру з кожної асортиментної

позиції.

3.Визначити перспективи розвитку відповідного ринку.

В-26

1. Розкрийте суть теоретичних питань:

1). Роль якості при формуванні маркетингової стратегії підприємства

2.) Розробка та проведення рекламної кампанії

2. Дайте відповіді на тестові завдання:

1) При плануванні витрат на просування товарів використовували метод, в основі якого було визначення необхідної кількості рекламних контактів та врахування при цьому вартості кожного рекламного звернення. Йдеться про метод розрахунку бюджету:

а) "виходячи з цілей і завдань";

б) "виходячи з наявних коштів";

в) "у відсотках від обсягів товарообороту".

2) До роз'яснювально-пропагандистських каналів особистісних комунікацій відносяться:

а) торговельний персонал фірми;

б) сусіди, колеги;

в) незалежні особи.

3) Під час розрахунку рекламного бюджету в основному брались до уваги кошти, які витрачаються на засоби поширення інформації фірмами, що продають аналогічний товар. Вкажіть, який метод розрахунку був застосований?

а) Від цілей і завдань.

б) Конкурентного паритету.

в) Від наявних коштів.

4) Найвідомішим засобом прямого маркетингу є:

а) пряме поштове звернення;

б) телемаркетинг;

в)електронний маркетинг.

5) Суть прямого поштового звернення:

4. використання пошти для відправлення рекламних оголошень потенційним клієнтам;

5. надсилання поштою каталогів потенційним клієнтам;

6. використання усіх форм поштового зв’язку для надсилання пропозицій потенційним клієнтам.

3. Задача

Які з наведених цілей характерні службам маркетингу, а які — іншим підрозділам підприємства.

1. Проекція: адресна; масова.

2. Бюджет: стабільний; гнучкий.

3. Асортимент: обмежений; різноманітний.

4. Угоди: стандартизовані; не передбачувані.

5. Конкурентна позиція: ак­тивна; пасивна.

6. Проблеми: зовнішні; внут­рішні.

В-27

1. Розкрийте суть теоретичних питань:

1). Невизначеність та ризик у маркетингу

2.) Управління ціновими ризиками в умовах еластичного попиту

2. Дайте відповіді на тестові завдання:

1) Надавши шампуню нових лікувальних властивостей, підприємство застосовує стратегію (відповідно до матриці "товар - ринок"), яка має назву:

а) розвиток товару.

б) конгломератної диверсифікації.

в) горизонтальної диверсифікації.

2) Що є базою для проведення ситуаційного аудиту підприємства (наведіть найповнішу відповідь)?

а) SWOT-аналіз.

б) аналіз сильних і слабких сторін підприємства.

в). аналіз можливостей та загроз з боку середовища.

3) Стратегічний контроль маркетингу - це:

а) вивчення методів просування певної продукції або послуги на ринок.

б) комплексна системна діяльність, спрямована на виявлення відхилень від курсу та досягнення довгострокових цілей фірми.

в) комерційний інструмент, що ґрунтується на продуктовій, ціновій та комунікаційній політиці фірми.

4) . При аналізі збуту повинні використовуватися контрольні одиниці:

а) вартісні та відносні.

б) натуральні.

в) натуральні та вартісні.

5) Ревізії підлягає:

а) стратегічний та поточний маркетинг.

б) лише стратегічний маркетинг.

в) лише поточний маркетинг.