1. Розкрийте суть теоретичних питань:

1. Складові системи товароруху. Їх детальна характеристика

2. Основні завдання брендового управління

2. Дайте відповіді на тестові завдання:

1) Пакет йогурту "Баланс" має певні розміри, вагу, ціну тощо. Вказані елементи характеризують:

1. номенклатурну одиницю;

2. товарну одиницю;

3. товар з підкріпленням.

2) Покупці порівнюють різні види йогуртів за ціною, споживчими властивостями, типом упаковки, маркою, специфічним оформленням. Вказані ознаки характеризують:

1. товарну одиницю;

2. товар у реальному виконанні;

товар з підкріпленням

3) За теорією К. Маркса ціна товару визначається:

1. співвідношенням між попитом і пропозицією;

2. його корисністю;

3. суспільною вартістю;

витратами виробництва

4) На цінову еластичність не впливає:

9. чинник часу;

10. соціальна значущість товару;

11. питома вага товару в бюджеті споживача;

12. вартість виробничих ресурсів.

5) До основних передумов функціонування ринку досконалої конкуренції не належить:

1. відсутність цінової дискримінації;

2. державне регулювання цін;

3. свобода вступу і виходу з нього;

4. виробництво однорідної продукції.

3.Задача

Розгляньте наведені визначення маркетингу. Вкажіть, до якої концепції вони належать. Обґрунтуйте вашу відповідь.

“Маркетинг – це комбінація чинників, які необхідно враховувати при організації робіт, що мають характер продажу,… це діяльність, що сприяє продажу. Р. Батлер, А. Шоу

“Маркетинг – це наука, яка пов’язана з розподілом товарів від виробника до споживача.” П. Черрингтон

“Маркетинг – це система взаємопов’язаних дій із втілення в життя замислу, ціноутворення, просування та розподілення ідей, товарів, послуг завдяки обміну, що задовольняє потреби.”

“Маркетинг – це процес вивчення і формування споживчих запитів та переваг, а також використання всіх ресурсів та засобів фірми для їх задоволення з метою отримання прибутку та для особливої користі споживачам Ф. Котлер

“Маркетинг – це процес визначення, передбачення і створення споживчих потреб і побажань та організація всіх ресурсів компанії для їх задоволення з більшим спільним прибутком для компанії і споживача Б. Ф. Гудрич

В – 21

1. Розкрийте суть теоретичних питань:

1. Розкрийте суть теоретичних питань:

3. Оцінка якості комунікацій промислових підприємств

4. Дослідження поведінки покупців на споживчому ринку

2. Дайте відповіді на тестові завдання:

1) Метод позакабінетних досліджень передбачає збір:

а) первинної інформації;

б) вторинної інформації;

в) інформації внутрішнього характеру.

2) Під час проведення експерименту служба маркетингу вивчає вплив одного фактора на результати діяльності турфірми. Йдеться про:

а) факторіальний план;

б) план типу "латинського квадрата";

в) простий план.

3) Якщо туристичне підприємство не обмежене у часі та фінансових коштах, йому слід вибрати найбільш універсальний метод проведення маркетингових досліджень, а саме:

а) особисте інтерв'ю;

б) опитування поштою;

в) опитування по телефону.

4) Система внутрішньої звітності є джерелом:

а) первинної інформації;

б) вторинної інформації;

в) всього наведеного, залежно від обставин.

5) До питань відкритого типу належать:

а) альтернативні;

б) питання з вибірковою відповіддю;

в) тематичний апперцепційний тест

3. Задача

Протягом останнього року найбільш гострою проблемою на підприємстві Торговий центр" стали недоліки у роботі торгового відділу, діяльність та методи роботи якого не відповідали новим умовам господарювання. З метою підвищення ефективності комерційної діяльності було прийнято рішення про створення служби маркетингу. Розробити пропозиції щодо організації цієї служби на підприємстві. Для вирішення цієї ситуації необхідно:

а) проаналізувати фактори, що впливають на організацію роботи служби маркетингу;

б) провести аналіз діючого Положення про торговий відділ підприємства;

в) визначити завдання та функції служби маркетингу;

г) провести аналіз змісту діяльності спеціалістів торгового відділу;

д) обґрунтувати певний тип організаційної структури служби маркетингу;

е) визначити обов’язки спеціалістів служби маркетингу.

В-22