Министерство образования и науки Российской Федерации
Орский гуманитарно-технологический институт (филиал)
Государственного образовательного учреждения
высшего профессионального образования
«Оренбургский государственный университет»
Вольшонок Е. М., Марковская В.В.
МЕНЕДЖМЕНТ
Методические рекомендации
для подготовки к государственному комплексному экзамену для
студентов специальности 080502 – Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
СОДЕРЖАНИЕ
Пояснительная записка …………………………………………... |
4 |
Вопросы к Государственному комплексному экзамену ……….. |
5 |
Краткое содержание вопросов …………………………………... |
6 |
Библиографический список ……………………………………… |
50 |
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Государственным стандартом по специальности «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» предусматривается сдача государственного междисциплинарного комплексного экзамена по специальности. Программой государственной аттестации в состав данного экзамена включены вопросы по дисциплине «Менеджмент».
В методических рекомендациях в кратком изложении представлены материалы по вопросам, вынесенным на экзамен.
Содержание методических рекомендаций определяет минимальный уровень ответа выпускника для получения положительной оценки. Студенты не должны ограничиваться только предложенным материалом, необходимо использовать лекции, учебники и учебные пособия, рекомендованные по данной дисциплине.
Вопросы к государственному комплексному экзамену
Сущность менеджмента. Виды менеджмента.
Школы научной мысли в менеджменте (научного управления, административного управления, психологии человеческих отношений, количественных методов).
Подходы к управлению и их характеристики.
Внешняя среда организации: среда прямого и косвенного действия.
Цели организации: сущность и виды. Построение дерева целей.
Сущность и виды контроля. Процесс контроля.
Методы принятия решений: «Мозговая атака», «Платежная матрица», «Дельфи», «635», «Дерево решений».
Бюрократические структуры управления.
Адаптивные структуры управления.
Организационная структура управления (ОСУ). Составляющие и принципы построения ОСУ.
Функции менеджмента и их характеристика.
Власть, баланс власти и формы власти.
Содержательные теории мотивации: А. Маслоу, Ф. Герцберга, Д. МакКлелланда.
Процессуальные теории мотивации: ожиданий В. Врума, справедливости Адамса и Портера-Лоулера.
Поведенческий подход к лидерству: теория Д. Мак-Грегора, управленческая решетка Р. Блейка и Д. Моутон, система управления Р. Лайкерта.
Ситуационный подход к лидерству: модель Ф. Фидлера и Херси-Блашара.
Группа. Виды групп и характеристика групп.
Делегирование полномочий в организации.
Стресс. Причины стресса. Управление стрессом.
Конфликт: понятие, причины и виды.
Стили поведения в конфликтной ситуации.