4. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації

Характеристика управлінських рішень

Приклади, які відображають характеристики управлінських рішень в організації

1

2

Види управлінських рішень:

-Рішення поділяють: за сферою охоплення;

- загальні решення

Рішення про поповнення сировинних запасів при виявленні їх недостачі.

- часткові рішення

Заступник директора затверджує певну документацію

за тривалістю дії;

- перспективні рішення

Рішення про скорочення кількості робітників на підприємстві.

-поточні рішення

Рішення закупити нове обладнання для виробництва

- оперативні рішення

Заступник директора з виробництва вирішує зробити перестановку обладнання.

за рівнем прийняття;

-рішення на вищому рівні управління

Директор приймає рішення про прийом працівника на роботу.

-рішення на середньому рівні управління

Начальник відділу маркетингу попереджає свій відділ про зміни

-рішення на нищому рівні управління

Бухгалтер просить іншого бухгалтера про виконання певного завдання

за способом обгрунтування;

-інтуїтивні рішення

Директор видає рішення про прийом на роботу працівника керуючись інтуіцією

-рішення,які базуються на судженнях

Заступник директора з виробництва видає розпорядження про закупівлюдодаткового обладнання.

-раціональні рішення

Директор видає розпорядження про закупівлю зовнішніх інвестицій.

за способом вирішуваних завдань;

- організацій запрограмовані рішення

Головний бухгалтер видає розпорядження підлеглим бухгалтерам щодо узагальнення облікової інформації

- організаційні незапрограмовані рішення

Директор видає розпорядження про закупівлю зовнішніх інвестицій.

-компромісні рішення

Директор підвищує з/п на 12 %.

за способом прийняття;

Одноособові рішення

Заступник видає розпорядження , яке прийняв сам.

Колегіальні рішення

Група працівників приймає певне рішення щодо організації роботи.

Колективні рішення

На зборах група працівників приймає певне рішення

за характером;

- економічні рішення

Директор приймає рішення щодо отримання кредиту

-технологічні рішення

Директор приймає рішення щодо оновлення рухомого складу

- соціально-психологічні рішення

Заступник приймає рішення щодо покращення умов праці

- адміністративні рішення

Директор підписує певне розпорядження

Умови прийняття управлінських рішень:

1. Право прийняття.

Працівник має право на звільнення

2.Повноваження.

Начальник відділу якості повідомляє про передачу своїх повноважень своєму заступнику.

3.Обов’язковість.

Працівник бухгалтерії зобовязаний подавати щотижневий звіт

4. Компетентність.

Якщо заступник з фінансів прийняв помилкове рішення, то до нього можна застосувати певні штрафні санкції

5. Відповідальність.

Кожен працівник виробничих підрозділів повинен бути компетентним з питань процесу виробництва

Фактори, які впливають на процес прийняття управлінських рішень:

-особисті якості менеджера

Керівник знає всі результати можливих альтернатив.

- поведінка менеджера

Менеджеру відома ймовірність кожної з альтернатив.

- середовище прийняття рішень

Виклик майстра з метою налагодження телефонного зв’язку

- інформаційні обмеження

Виклик бухгалтера з метою попередження про зміни.

- взаємозалежність рішень

Керівник знає всі результати можливих альтернатив.

- очікування можливих негативних наслідків

Керівник знає всі результати можливих альтернатив.

- можливість застосування сучасних технічних засобів

Керівник знає всі результати можливих альтернатив.

- наявність ефективних комунікацій

Керівник знає всі результати можливих альтернатив.

-відповідність структури управління цілям та місії організації

Заступники директора повинні бути віком від 30 років

Підходи до оптимізації управлінських рішень:

• науковий метод

• системна орієнтація

• моделювання.

При залученні додаткової інформації стало відомо, що виробництво цього виду товару буде невигідним.

Директор приймає рішення про скорочення персоналу, покращення якості, вихід на нові ринки збуту, адже в майбутньому прогнозується, що внаслідок прибутковості галузі кількість конкурентів буде збільшуватись.