6. Конкуренция

1. Кто основные конкуренты предприятия по каждому целевому рынку и каковы перспективы развития конкуренции?

МТС, Билайн, Теле2.

2. По отношению к каким конкурентам предприятие работает успешно?

По отношению к рынку частных клиентов компания работает успешно, что касается корпоративных и гос структур, то на данных рынках у предприятия средняя КСП

7. Цели маркетинга

1. Каковы долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели предприятия и как они взаимоувязаны?

Долгосрочные цели, как правило, не имеют четко выраженных количественных характеристик, они в большей степени связанны с миссией фирмы.

Главной стратегической целью является максимизации прибыли.

Главная цель будет реализована посредством долгосрочных целей. Основными долгосрочными целями компании является удержание позиции лидера на рынке сотовой связи, повышение конкурентоспособности, повышение эффективности предоставленных услуг, расширение рынка.

Долгосрочные цели достигаются за счет среднесрочных целей:

-Снижение себестоимости;

-Увеличение объема продаж.

-Совершенствование материально-технического снабжения.

К краткосрочным целям компании относится своевременное выполнение всех операций, поддержание стабильных экономических показателей.

2. Соответствуют ли эти цели возможностям предприятия?

Соответствуют, необходимо поддерживать положение в котором компания находится в данный момент, средствами которые уже есть в наличии– современное оборудование, опытные специалисты, финансовые ресурсы, напоминающая реклама, участие в инвестиционной деятельности и спонсорство

8. Программа маркетинга

1. Каким образом осуществляется планирование маркетинга, проводится ли контроль?

Планирование маркетинга компании включает следующие разделы: аннотация для руководства, текущая маркетинговая ситуация, опасности и возможности, цели маркетинга, стратегии маркетинга, программы действий, бюджет маркетинга и контроль.

На предприятии осуществляется контроль маркетинговой деятельности

посредством: процедур и методов контроля, которые необходимо осуществить для оценки уровня успешности выполнения плана. Для этого устанавливаются стандарты (критерии), по которым измеряется прогресс в реализации. Это еще раз подчеркивает важность количественной и временной определенности целей, стратегий и мероприятий маркетинговой деятельности. Измерение успешности выполнения плана может осуществляться и для годового интервала времени, и в квартальном разрезе, и для каждого месяца или недели.

2. Каким образом собирается маркетинговая информация и в каком объёме?

Маркетинговая информация собирается посредством работы отдела маркетинга, который проделывает следующую работу для сбора информации:

- исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия;

- исследование потребительских свойств производимой продукции и предъявляемых к ней требований со стороны потребителей;

- исследование потребительских свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворении ими покупателей. Анализ соответствия

выпускаемой продукции потребностям покупателей;

- выявление системы взаимосвязи между различными факторами.