Регулювання

Види контролю та ресурсів

Виявлені у процесі контролю недоліки відхилення та збої

Прийняття відповідних управлінських рішень в керуючій системі з метою усунення недоліків відхилення та збоів

Характеристика впливу регулювання на посадових осіб та підрозділи організації

1

2

3

4

Попередній контроль

Трудові

Виявлено, що зенизилась продуктивність праці робітників

Заступник директора по виробництву прийняв рішення звернутись до кадрової агенції щодо перекваліфікації кадрів, а також до заступника директора з економіки щодододаткового стимулювання праці робітників

Запобігає неякісній роботі робітників

Інформаційні

Виявлено, що інформація щодо змін у законодавстві яке регулює діяльність підприємства в Україні надходить невчасно та зі значними запізненнями, що призводить до значних фінансових втрат та порушень чинного законодавства

Директор спільно із юрисконсультом приймають рішення щодо підключення до всеукраїнської мережі бази даних „Ліга-Закон”, у якій щоденно відображаються зміни у правовій базі

Створює умови для запобігання втрат і мобільного реагування на зміну в правовій базі, що регулює діяльність підприємства.

Фінансові

Зафіксовано фактичні надходження лише 25% вартості продукції, яка була продана посереднику

Директор, юрисконсульт, заступник директора з економіки, заступник директора з маркетингу проводять переговори з посередником, щодо сплати усієї суми вартості купленої посередником продукції відповідно до умов договору. Прийнято рішення: якщо замовник не погодиться виконати умови договору, звернутись до арбітражного суду.

Забезпечує уникнення повторних випадків невчасної чи неповної оплати, виконаних замовлень, що гальмує оборотність фінансів підприємства та виконання умов договору

Матеріальні

Під час процедури техогляду обладнання для виготовлення продукції, виявлено, що 40% з них потребють оновлення.

Директор видає наказ на реалізацію проекту оновлення рухомого складу на засадах лізингу.

Забезпечує швидке виготовлення кондвиробів

Поточний контроль

Трудові

Виявлено, що робітники крадуть продукцію під час виробництва та зі складів підприємства

Начальник диспетчерського відділу, заступник директора з виробництва, заступник директора з кадрових питань, приймають рішення щодо звільнення робітників, які несумлінно виконують свою роботу.

Забезпечує підтримання трудової дисципліни серед працівників, дотримання всіх вимог, зазначених в трудових договорах

Інформаційні

Виявлено, що диспетчери вчасно не передали робітникам графіки виробництва цукерок та шоколадних виробів

Начальник диспетчерського відділу, заступник директора з виробництва виносять догану диспетчерам за невчасне інформаційне забезпечення робитніків

Запобігає зниженню трудової дисципліни та забезпечує якісне виконання посадових обов’язків в межах повноважень та відповідальності

Фінансові

Зафіксовано, що не всім робітникам видали зарплату, тому вони відмовляються виконувати свої обов’язки

Заступник директора з кадрових питань, а також начальник планово – економічного відділу виписали указ про видачу зарплати робітникам, а також попросили вибачення за невчасну виплату грошей, пояснили свої дії

Забезпечує підтримання трудової дисципліни, формування відповідального та уважного ставлення до підлеглих робітників з боку керуючої системи.

Матеріальні

Диспетчери виявили під час виробництва, що холодильник для охолодження непридатний для охолодження шоколадних плит

Начальник диспетчерського відділу виніс догану інженеру – диспетрчеру, що той не виконує свої обов’язки

Забезпечує підтриманню трудової дисципліни, формування відповідального та уважного ставлення до своїх обов’язків

Заключний контроль

Трудові

Виявлено, що робітники другої зміни невчасно здали виготовлену продукцію в пакувальний відділ

Заступник директора з виробництва та заступник з кадрових питань винесли догану робітникам другої зміни

Запобігання неякісному виконанню безпосередніх функціональних обов’язків основними робітниками та підвищує рівень відповідальності за результатами виконання робіт

Інформаційні

Виявлено, що проведена реклама менеджером з реклами не принесла бажаних результатів, тобто виявилась неефективною

Начальник відділу збуту видає розпорядження про розірвання контракту з тимчасово найнятим менеджером з реклами. Оголошення конкурсу між менеджерами з реклами на кращий рекламний проект

Забезпечує оперативне реагування на невдалі управлінські рішення.

Фінансові

Виявлено, що фактична собівартість випічки тортів перевищує заплановану, що не сприяє забезпеченню конкурентоспроможності цього виробництва за економічними характеристиками

Головний бухгалтер спільно з заступником з виробництва та начальником відділу випічки на засадах обліково – первинної документації, формують заходи щодо зниження собівартості випчки тортів, які затверджуються директором

Сприяє підвищенню конкурентоспроможності випічки тортів на підприємстві

Матеріальні

В результаті планової інвентаризації, виявлено у коморі виготовленої продукції не вистачає 2,5тонни цукерок „Ромашка”

Диркетор, як голова інвентаризаційної комісії видає наказ про звільнення завідувача комори з попереднім відшкодуванням вартості виготовленої продукції

Забезпечує запобігання крадіжкам, підвищує рівень відповідальності

Групи методів менеджменту

Види методів менеджмету

Приклади застосування конкретних методів в організації

Характеристика взаємозв’язку функці і методів менеджменту в організації

Характеристика механізмів взаємодії різних методів менеджменту в організації

Економічні

Економічні плани

Сформований фінансовими службами підприємства бюджет організації, який визначає джерела формування та напрямки використання фінансових ресурсів

Формуються в результаті реалізації конкретної функції менеджменту „Управління виробничо – господарською діяльністю”, а саме на етапі планування

Бюджетні показники відповідають показникам фінансового, виробничого планів підприємств. Бюджет повинен бути затверджений наказом директора

Матеріальні стимули

Розмір заробітної плати, надання премій, надбавок, доплат, компенсаційних виплат. Стимулює працівників якісно виконувати свої обов’язки, виявляти ініціативу, тощо

Формуються в результаті реалізації конретної функції менеджменту „Управління виробничо – господарською діяльністю”, а саме на етапі мотивування.

Затверджуються відповідними положеннями про форми та системи оплати праці, преміювання, тощо. Розмір витрат на мотивування фіксується в бюджеті організації

Технологічні

Технологічні документи

Зміст інструкцій щодо щоденного огляду обладнання для виробництва продукції перед її виробництвом передбачає здійснення певного переліку процедур, визначення технічногостану обладнаня

Формуються в результаті реалізації конкретної функції менеджменту „Управління технічною підготовкою підприємства”, а саме на етапі планування.

У інструкії враховуються норми на здійснення щоденного технічного огляду обладнання, правила безпеки експлуатації, відповідальність працівників за результати технічного огляду.

Конструкторські документи

Ремонтники при здійсненні ремонтних робіт використовують конструкторські схеми обладнання для виробництва продукції.

Формуються в результаті реалізації конкретної функції менеджменту „Управління технічною підготовкою підприємства”, а саме на етапі планування.

Пов’язані з інструкціями щодо експлуатації та обслуговування конкретного обладнання

Соціально – психологічні

Соціальні плани

Сформований план покращення праці основних робітників передбачає встановлення системи кондиціювання, пилозбору, та захисту від шуму і вібрації

Формуються в результаті реалізації конкретної функції менеджменту „Управління виробничо – господарською діяльністю”, а саме на етапі мотивування.

Витрати на заходи, передбачені в плані покращення умов праці фіксуються в бюджеті організації. Це соціальний план підлягає реалізації лише після того, як його затвердить директор

Моральні стимули

Винесення подяки та нагородження почесними грамотами працівників, які сумлінно працюють на підприємстві понад 5 років

Формуються в результаті реалізації конкретної функції менеджменту „Управління виробничо – господарською діяльністю”, а саме на етапі мотивування.

Набуває сили впливу, коли затверджені накази директора

Методи формування колективів та соціально – економічного клімату в колективі

Підбір основних робітників на виробництво відповідно до вимог підприємства (вік понад 18 років, досвід роботи необов’язковий, наявність офіціно дійсного посвідчення про професійну придатність. До 50 років, місцевий, без шкідливих звичок

Формуються в результаті реалізації конкретної функції менеджменту „Управління виробничо – господарською діяльністю”, а саме на етапі організування.

Витрати на оплату праці даних робітників фіксуються у бюджеті. Крім цього робітники повинні дотримуватися режиму та графіку роботи

Адміністративні

Організайійні методи

Норми витрат мастильних матеріалів при обслуговуванні обладнання підприємства визначають обсяги формування запасів та їх розподілу

Формуються в результаті реалізації конкретної функції менеджменту „Управління виробничо – господарською діяльністю”, а саме на етапі планування.

Враховується при формуванні витрат на мастильні матеріали, вартість яких фіксується в бюджеті

Розпорядчі методи

Наказ директора на створення та укомплектування кадрами диспетчерського відділу

Формуються в результаті реалізації конкретної функції менеджменту „Управління кадрами діяльністю”, а саме на етапі організування.

Передбачає формування посадових інструкцій для працівників диспетчерського віділу, розробка положення про оплату праці цих працівників, тощо

Дисциплінарні методи

Начальник диспетчерського відділу виніс догану диспетчерам за невчасну передачу графіків роботи (також заступник директора з виробництва)

Формуються в результаті реалізації конкретної функції менеджменту „Управління виробничо – господарською діяльністю”, а саме на етапі організування.

Догана диспетчерам може супроводжуватися матеріальними снкціями (зняття премій, тощо)

Характеристика управлінських рішень

Приклади, які відображають характеристики управлінських рішень в організації

Види управлінських рішень

1. За сферою охоплення

- Загальні рішення

Директор підприємства затверджує план атестації всіх працівників підприємства шляхом підписання відповідного наказу з метою виявлення некомпетентних працівників

- Часткові рішення

Начальник відділу випічки затверджує план оновлення обладнання підприємства з метою підвищення якості випічки

2. За тривалістю дій

- Перспективні рішення

Директор підприємства затверджує плани виходу на ринок кондитерських виробів у сх. регіоні України, шляхом підписання відповідного наказу

- Поточні рішення

Начальник диспетчерського відділу дає вказівку щодо оновлення графіку виробництва шоколадних плиток.

- Оперативні рішення

Зступник директора з виробництва видає розпорядження про тимчасове розміщення нового комплектування та запасних частин відповідно до планово – попереджувального ремонту обладнання для виробництва кондитерських виробів

3. За рівнем прийняття:

- Рішення на вищому рівні управління

Директор приймає рішення про створення нового відділу на підприємстві: відділ кадрів шляхом підписання відповідного наказу

- рішення на середньому рівні управління

Начальник диспетчерського відділу видає розпорядження диспетчерам в оперативному порядку повідомити робітників про зміни, що відбулися у графіку виробництва кондвиробів

- рішення на нажчому рівні управління

Начальники цехів діють вказівки робітникам щодо оновлення спецодягу за рахнок підприємства

4. За характером вирішуваних завдань

- Організаційні заплановані рішення

Головний бухгалтер видає розпорядження підлеглим бухгалтерам щодо узагальнення усієї облікової інформації для формування квартальної бухгалтерської звітності

- Організаційні незапрограмовані рішення

Директор приймає рішення про реорганізацію командитного товариства "Ласун" шляхом формування нових підрозділів (бухгалтерія, відділ кадрів)

- Компромісні рішення

Директор видає наказ про підвищення з/п робітникам відділу виготовлення цукерок та шоколаду на 7% у відповідь на їхню вимогу підвищити з/п на 10%

5. За способом обгрунтування

- Інтуїтивні рішення

Директор приймає рішення шляхом подання відповідного наказу про прийняття на роботу Галкін В.М. на посаду заступника директора з кадрових питань. При цьому визначальний вибір відбувся з двох претендентів, які є одного віку, мають однаковий стаж роботи на такій посаді, кваліфікацію та досвід

- Рішення, які базуються на судженнях

Заступник директора по виробництву видає розпорядження про закупівлю додаткового обсягу сировини для випічки кондвиробів, базуючись на інформації про потенційне підвищення цін на дану товарну групу.

- Раціональні рішення

Директор, приймає рішення видаючи відповідне розпорядження про залучення додаткового обсягу інвестицй, базуючись на поточних фінансових планах та бюджеті за допомогою німецького спеціалізованого програмного забезпечення 3/R.

6. За способом прийняття

- Одноособові рішення

Заступник директора з маркетингу видає розпорядження спеціалістам цього ж відділу щодо проведення моніторингу на ринках постачальників цукру

- Колегіальні рішення

Група найманих технологів, інженерів, конструкторів, спільно із бухгалтерією розробляють проекти забезпечення та фінансування оновлення обладнання, які затверджуються директором

- Колективні

Колектив підприємства на зборах приймає рішення про затвердження колективного договору

7. За характером

- Економічні

Директор приймає рішення про отримання кредиту для оновлення обладнання шляхом укладання відповідного кредитного договору з банком.

- Технологічні

Заступник директора з виробництва приймає рішення щодо оновлення обладнання на підприємстві на засадах лізингу шляхом підписання відповідного наказу

- Соціально – психологічні

Заступник диретора з виробництва та з кадрів приймають рішення щодо покращення умов праці на підприємстві відповідно до соціального плану

- Адміністративні

Диркетор підписує наказ про призначення на посаду заступника

Умови прийняття управлінських рішень