7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва.

Підходи до ефективного керівництва

Загальна характеристика

Директор

Заступник з маркетингу

Заступник з виробництва

1.Форми влади:

- примусу

- винагороди

- законна

- еталонна

- експертна

Це вплив через страх втратити роботу, любов, повагу.

Використовує бажання підлеглих отримати певну винагороду в обмін на виконану дію.

Базується на традиціях, які здатні задовольнити потребу виконавця в захищеності і приналежності.

Формується на засадах особистих якостей або здібностях лідера.

Це вплив через ‘розумну’ віру.

+

+

+

-

+

+

+

+

-

+

+

+

-

+

+

2.Стилі керівництва:

а) базові системи Лайкерта

б) через структуру та увагу до підлеглих

Лайкерт зробив висновок що стиль керівництва

може бути орієнтованим або на роботу або на людину. При чому більш продуктивною є орієнтація на людину. Однак пізніше було виявлено що є керівники, які одночасно орієнтуються і на роботу і на людину, тобто роблять спробу створити певний інтегрований стиль керівництва. Лайкерт запропонував 4 системи для підбору менеджером стилю лідерства, які базуються на оцінці поведінки керівника

в) і ж)

організаційне управління

а)

доброзичливо-авторитарний

д)

використовує вказівки

в) на засадах управлінської решітки Блейка і Моутона

Американські дослідники Блейк і Моутон побудували “управлінську решітку “, де виділили 5 основних стилів керівництва, які враховують інтереси людей та інтереси виробництва

г) ситуаційна модель керівництва Фідлера

Згідно з цією моделлю увагу зосереджено на ситуації з врахуванням 3 факторів, які впливають на поведінку керівника:

1.Лояльність підлеглих, довіра до своїх керівників.

2. Чіткість формулювання завдання і структуризації

3. Обсяг законної влади, пов’язаної з посадою керівника, яка дозволяє йому використовувати винагороди, а також підтримка формальних груп.

д) ситуаційний підхід “шлях – ціль” Мітчела і Хауса

Цей підхід базується на оцінці дії, яку створює поведінка керівника по відношенню до мотивації, задоволеності і продуктивності праці підлеглих на досягнення цілей організації через вплив на шляхи досягнення цих цілей.

е) ситуаційна модель прийняття рішень керівником Врума – Йєтона

Ця модель концентрує увагу на процесі прийняття рішень і має 3 стилі, які можуть використовуватися в залежності від участі підлеглих у прийнятті рішень. Це автократичний, консультативний, повної участі

є ) узгоджене керівництво

ж) трансформаційне керівництво

з ) керівництво на засадах попарних вертикальних зв’язків Гріна

Керівник допомагає підлеглому визначити, що необхідно зробити, яку інновацію варто застосувати для того, щоб досягнути бажаних результатів.

Характеризується трьома основними ознаками: харизма, персоналізація уваги, стимулювання інтелекту.

Умовний поділ підлеглих на внутрішньо групових та поза групових членів.

Фактори, які відо­бражають професійні якості керів­ників

Посади керівників

Директор

Заступник з фінансів

Заступник з технічних питань

Заступник з маркетингу

Всього

Рішучість

5

5

5

5

20

Твердість

5

5

5

5

20

Принциповість

5

5

4

5

19

Організаторські здібності

5

4

5

5

19

Врівноваженість

5

5

5

5

20

Дисциплінованість

5

5

5

5

20

Професійна підготовка

5

5

5

.5

20

Досвід роботи

5

5

5

4

19

Комунікабельність

5

5

5

5

20

Авторитет

5

5

4

4

18

Гнучкість

5

4

4

4

17

Компетентність

5

5

5

5

20

Здатність до нововведень

5

4

5

5

19

Всього

65

62

64

61

253