§ 3. Социальные роли
Каждый человек в течение своей жизни учится «играть» различные роли: в детстве и юношестве - ребенка, сына или дочери, ученика, студента, друга; во взрослом возрасте - мужа или жены, отца или матери, работника, члена политической партии или общественной организации; в пожилом возрасте - пенсионера, дедушки или бабушки и т.д.
Таким образом, вся жизнь человека - это процесс усвоения и обучения различным социальным ролям. От того, насколько успешно индивид овладеет той или иной ролью, зависит его жизненный успех.
С.С. Фролов отмечает, что ролевое обучение включает в себя два основных аспекта:
1) обучение обязанностям и правам в соответствии с данной ролью;
2) приобретение установок и ожиданий, соответствующих данной роли.
Второй аспект, по мнению С.С. Фролова, является более важным. Так, например, не составляет значительного труда научиться основным навыкам ведения домашнего хозяйства (готовить, стирать, убирать и т.д.). Однако, усвоить установки и ожидания, которые делают ведение домашнего хозяйства удовлетворяющим и вознаграждающим действием, не просто, а, порой, и невозможно.
Особое значение ролевое обучение имеет в юношеском возрасте, когда происходит вхождение индивида в общество, его включение в систему социальных связей. Успешность овладения социальными ролями в юношеском возрасте может сказаться впоследствии на жизни человека, его месте в социальной структуре общества, его умении устанавливать контакты и осуществлять взаимодействие с другими людьми.
Социальную роль следует рассматривать во взаимосвязи с социальным статусом человека. Можно сказать, что социальная роль является динамическим измерением статуса. Американский социолог Р. Линтон определил социальную роль как ожидаемое поведение, обусловленное статусом человека. Роль существует объективно, т.е. не зависит от самой личности, ее воли и желаний. Это определенный обществом образец поведения представителя того или иного социального статуса.
Большое значение в структуре социальной роли принадлежит ролевому предписанию и ролевому ожиданию, т.е. требованиям со стороны общества либо конкретной социальной группы или организации, предъявляемым к индивиду - носителю определенной роли, и ожиданиям выполнения данных требований. Четкое выполнение ролевых предписаний позволяет человеку достигать свои жизненные цели, продвигаться по служебной лестнице, рассчитывать на материальное вознаграждение, уважение со стороны окружающих и т.д. Иными словами, общество поощряет людей, успешно выполняющих свои роли, т.к. это способствует его выживанию и эффективному функционированию.
Если индивид не справляется с ролевыми требованиями и предписаниями, к нему могут быть применены санкции. Г.В. Пушкарева отмечает, что механизм социального ролевого контроля зависит от следующих факторов:
• степень формализации роли (например, выполнение ролей, предполагающих высокую формализацию, таких как военные, врачи, контролируется более тщательно и жестко, нежели выполнение неформализованных социальных ролей, таких как сын или друг);
• важность того или иного компонента ролевого поведения;
• престижность статуса (роль, связанная с престижным статусом, подвергается более серьезному и тщательному контролю, чем непрестижная социальная роль);
• сплоченность группы, в рамках которой осуществляется ролевое поведение (чем сплоченнее группа, тем сильнее контроль);
• авторитет группы (чем большим уважением пользуется мнение группы, тем действеннее контроль).
Каждый статус включает в себя несколько ролей. Например, человек, имеющий статус преподавателя, по-разному ведет себя со студентами, с другими преподавателями факультета, с деканом или ректором. Статус студента также предполагает выполнение нескольких ролей, например, таких, как роли одногруппника, друга, члена факультетской команды, старосты, участника научного кружка и т.д. Американский социолог Р. Мертон назвал совокупность ролей, соответствующих данному статусу, ролевым набором.
Американский социолог Т. Парсонс полагает, что любая социальная роль может быть описана с помощью пяти основных характеристик:
1. Эмоциональность. Некоторые роли требуют эмоциональной сдержанности (например, роль врача, или медсестры). Другие, напротив, предполагают эмоции и яркие выражения чувств (например, роли членов семьи, друзей и т.п.).
2. Способ получения. Некоторые роли обусловлены предписанными статусами (например, роли ребенка, мужчины, пожилого человека, они определяются полом и возрастом индивида). Другие роли приобретаются, усваиваются человеком в течение жизни (например, роли профессора, инженера, строителя не достаются людям автоматически, а требуют приложения определенных усилий).
3. Масштаб. Каждая роль имеет определенную сферу действия. Некоторые роли ограничены четко определенными аспектами взаимодействия (например, роли учителя и ученика ограничены общением их носителей в рамках учебного процесса, а роли врача и пациента не выходят за пределы вопросов, связанных со здоровьем пациента). Существуют также роли, предполагающие взаимодействие более широкого плана (например, между маленьким ребенком и его родителями устанавливаются тесные связи, и каждого из родителей волнуют все стороны жизни малыша).
4. Формализация. Некоторые роли предусматривают взаимодействие на основе установленных правил и инструкций (например, преподаватель в случае неудовлетворительного ответа студента на экзамене обязан поставить ему двойку и назначить дату пересдачи в течение определенного срока). Исполнение других ролей предполагает неформальные отношения, основанные на личных (родственных или дружеских) связях (например, мы с готовностью помогаем брату или сестре и не требуем за свою помощь деньги, хотя мы могли бы взять плату за аналогичную услугу у незнакомого человека).
5. Мотивация. Каждая роль предполагает определенный мотив. Так, например, предполагается, что предприниматель стремится получить максимальную прибыль, т.е. ориентирован на личный интересов то время как работник социальной сферы трудится ради общественного блага, а не личной выгоды.
Человек является носителем нескольких социальных статусов, которым соответствуют определенные роли. Существуют ситуации, когда между ролями одного человека возникает конфликт. Например, ученик, являющийся членом футбольной команды, делает домашнее задание. В это время проходит важный матч. С одной стороны, он ученик и должен заниматься, с другой, - он член команды и должен отстаивать ее честь. Р. Мертон назвал ситуацию, связанную с необходимостью удовлетворять требованиям двух или более ролей, ролевым конфликтом.