- •17 Тема. Командообразование как технология управленческого потенциала организации
- •Команда как организационная форма коллективного управления
- •Вопрос 2. Этапы командообразования и методы формирования команд
- •Вопрос 3. Типы управления командой
- •1.Авторитарный тип («начальник»)
- •2. Попустительский тип («рядовой член команды»)
- •Тема19. Эффективное управление персоналом организации
- •Основные составляющие эффективного управления персоналом
- •Вопрос 2. Издержки на рабочую силу и их характеристика
- •Вопрос 3. Оценка эффективности управления
- •Средние издержки на новичка:
- •Средние затраты на обучение одного работника:
- •Эффект воздействия программы обучения (методика американской компании «Хиниуэлл»)
- •Коммерческая эффективность управленческого проекта
- •Вопрос 4. Окупаемость затрат на рабочую силу
- •18 Тема Коммуникации в организации
- •Вопрос 1 Роль коммуникации в управлении персоналом
- •Вопрос 2. Формы и методы коммуникации
- •19 Тема. Кадровая психодиагностика
- •Кадровая психодиагностика: этапы и методологические основы теста.
- •Требования к психодиагностическим методикам.
- •Стандартизованные самоотчеты
- •Требования, предъявляемые к кадровому психодиагносту
- •Вопрос 1. Служба персонала. Понятие и задачи кадровой службы.
- •Вопрос 2. Формирование и структура кадровой службы
- •Вопрос 3. Профессиональная квалификация работников кадровых служб
- •Вопрос 4. Анализ деятельности. Должностные инструкции
- •1. Описательная характеристика:
- •2. Количественная оценка:
Вопрос 3. Типы управления командой
1.Авторитарный тип («начальник»)
автономное принятие решения руководителем;
требование руководителя к беспрекословному подчинению исполнителя;
игнорирование руководителем мнений подчиненных;
исполнители не посвящены в ближайшие планы организации;
удержание руководителем подчиненных на выгодной ему дистанции.
2. Попустительский тип («рядовой член команды»)
нечеткое согласование целей работы;
самоустраненность руководителя от процесса управления;
пренебрежение нормами взаимодействия участниками;
практическая бесконтрольность действий подчиненных.
3.Лидерский тип («лидер-наставник»)
управление лидером - самоуправляемость участников;
строгость нормативной формы - условия для самовыражения участников;
требовательность к членам команды - уважение к профессионализму каждого члена команды;
ответственность лидера - ясное распределение полномочий и ответственности среди членов команды.
Тема19. Эффективное управление персоналом организации
Основные составляющие эффективного управления персоналом
Условия повышения эффективности УПО
Оптимальная организация труда
Обеспечение взаимодействия администрации и профсоюзов
Использование возможностей, заложенных в социальной политике предприятия
Элементы организации труда
Разделение и кооперация труда– обособление видов трудовой деятельности и система производственных взаимосвязей работников.
Рациональные приемы и методы труда, благодаря которым обеспечивается наиболее экономное выполнение операций (с позиции затрат времени и усилий работников).
Организация рабочего места т.е. оснащение его необходимыми средствами производства и их рациональное размещение на площади (планировка).
Организация обслуживания рабочего места– виды обслуживания, формы его предоставления, выбор исполнителя.
Обеспечение взаимодействия администрации и профсоюзов
Технология партнерских отношений установление наилучшей формы отношений:
прекращение конфронтации
выявление барьеров на пути установления отношений
выявление интересов каждой из сторон
выработка совместных действий
разработка стратегий реализации действий
пересмотр сложившихся отношений
Функции социальной политики предприятия:
Защитная -реализуемая через систему льгот и гарантий, представляемых государством, а также самим предприятием;
Воспроизводства реализуемая через организацию оплаты труда и ее регулирование;
Стабилизирующая реализуемая через согласование интересов социальных субъектов (работник, работодатель, государство) .
Вопрос 2. Издержки на рабочую силу и их характеристика
Классификация затрат предприятия на рабочую силу
По фазам процесса воспроизводства:
Затраты на производство рабочей силы
Затраты на распределение раб.силы
Затраты на потребление раб.силы
По уровню дохода:
С позиции государства
С позиции предприятия
С позиции работников
По целевому назначению:
На подготовку
На переподготовку
На повышение квалификации
На соц.защиту и соц.страх.
На услуги соц-бытового назначения
На улучшение усл.труда, мед.обслуживания.
По источникам финансирования:
Фонды обществ.организаций
Государство (центр.гос.бюджеты)
Предприятие (с/с продукции, прибыль, др.источники)
Работник
По характеру затрат:
Прямые
Косвенные
По времени возмещения
Долгосрочные
Текущие затраты
По обязательности затрат:
Обязательные
Необязательные
По отношению целесообразности сокр.затрат:
Резервообразующие
Нерезервообразующие
