4. Роль диалога в развитии личности

Диалог - первичная, родовая форма человеческого общения, определяющая развитие личности. Диалог обеспечивает функционирование механизма интериоризации, посредством которого внешнее изначально взаимодействие в системе «учитель-ученик» переходит «вовнутрь» последнего, определяя тем самым его индивидуальное («интерсубъектное» по содержанию) психологическое своеобразие.

Таким образом, диалогический подход, являющийся воплощением субъект-субъектной (полисубъектной) формы взаимодействия и основывающийся на равенстве позиций партнеров по общению, принятии другого человека в свой внутренний мир как ценности выступает одним из основных принципов общего и профессионального развития личности. В ряде исследований выявлены отличительные особенности диалогического общения в контексте его развивающих возможностей:

- равенство позиций обучаемого и обучающего, при котором осуществляется взаимное воздействие друг на друга, формируется способность встать на позицию другого;

- отсутствие оценок, полное принятие обучаемого таким, какой он есть, уважение и доверие к нему;

- формирование у обучаемого и обучающего сходных установок относительно одной и той же ситуации, позволяющих развивать механизм идентификации;

- особая эмоциональная окраска общения, искренность и естественность проявления эмоций, взаимное проникновение в мир чувств и переживаний друг друга, способствующих возникновению синтонности и развитию эмпатийных переживаний (сочувствие, содействие, соучастие);

- способность участников общения видеть, понимать и активно использовать широкий спектр коммуникативных средств, включая невербальные.

Качества личности, необходимые для эффективного общения.

Общение является важнейшей категорией психологической науки. Проблематика общения занимает значительное место в общей психологии и в психологии личности. В определенном смысле и педагогическую психологию можно рассматривать целиком через призму общения, ибо практически все стороны процессов воспитания и обучения опосредованы общением. Явление общения оказывается центральным также и для социальной психологии, потому что порождает такие феномены, как восприятие и понимание людьми друг друга, лидерство и руководство, сплоченность и конфликтность и др.

Существуют много качеств характера, которые способствуют эффективности в общении. Рассмотрим основные из них:

1. Эмпатийность. Эмпатия — такое духовное единение личностей, когда один человек настолько проникается переживаниями другого, что временно отождествляется с ним, сопереживает ему.

Эта эмоциональная особенность человека играет большую роль в общении между людьми, в восприятии ими друг друга, установлении взаимопонимания. Эмпатия может проявляться в двух формах — сопереживания и сочувствия. Сопереживание — это переживание субъектом тех же чувств, которые испытывает другой. Сочувствие — это отзывчивое, участливое отношение к переживаниям, несчастью другого (выражение сожаления, соболезнования и т. п.). Первое основано в большей мере на своем прошлом опыте и связано с потребностью в собственном благополучии, с собственными интересами. Второе основано на понимании неблагополучия другого человека и связано с его потребностями и интересами.

2) Толерантность. В психологии толерантность — это терпимость, снисходительность к кому- или чему-либо. Это установка на уважительное отношение и принятие (понимание) поведения, убеждений, национальных и иных традиций и ценностей других людей, отличающихся от собственных. Толерантность способствует предупреждению конфликтов и установлению взаимопонимания между людьми. Коммуникативная толерантность — это характеристика отношения личности к людям, показывающая степень переносимости ею неприятных или неприемлемых, по ее мнению, психических состояний, качеств и поступков партнеров.

3. Мобильность-это свойство характеризует быстроту приспособления человека к изменяющейся ситуации. Умение справляться с разными ситуациями, подстраиваться, быть гибким.

4. Общительность-способность к самовыражению. Общительные люди с легкостью выражают свои мысли, имеют склонность к экстравертированной направленности, часто берут инициативу на себя.

5)-Открытость и искренность

6)-Чувство юмора. Способность подстраиваться под ситуации и воспринимать их с иронией.

7) Доброжелательность-улыбка, искренние позитивные эмоции оказывают существенное воздействие и вызывают ответную реакцию.

Так же выделяют следующую группу качеств необходимую для эффективного общения: -Проявление глубокого интереса к людям и терпение в общении с ними.

-Чувствительность к установкам и поведению других людей.

-Эмоциональная стабильность и объективность.

-Способность вызывать доверие других людей.

-Уважение прав других людей