6. Ключевые факторы успеха во внешней и внутренней среде компании.

Ключевые факторы успеха – это факторы, дающие фирме преимущество перед конкурентами, определяющие ее успех на данном рынке или в данной отрасли. Их выявление необходимо для разработки стратегии предприятия.

Ключевые факторы успеха можно разделить на две категории:

1. Внешние – факторы среды, в которой существует бизнес. К ним можно отнести потенциал отрасли, ее стабильность, характер спроса, влияние конкуренции, проблемы, существующие в настоящее время и прогнозируемые в будущем. Мы должны отчетливо понимать, что происходит на рынке, каковы потребности потребителей, какие подводные камни могут обнаружиться.

2. Внутренние – факторы, действующие внутри самой компании. К наиболее общим из них относятся: технологические (применение научных разработок, возможность внедрения инноваций), сбытовые (налаженная дилерская сеть, логистика), производственные (эффективность, высокое качество, возможность снижения издержек), маркетинговые (соответствие продукции потребности рынка, широкий ассортимент, соотношение цена-качество), финансовые (наличие большого количества оборотных средств, доступ к источникам финансирования). Для каждой отрасли можно отметить более значимые факторы, например, для фармацевтики ими будут являться наличие современных технологий и репутация фирмы, для продуктов питания – стоимость, ассортимент и логистика, для журналистики – это Школа жизни журналиста-фрилансера.

7. Сравнительный анализ традиционной системы планирования и бизнес-планирования.

До 1970-х гг. традиционное стратегическое планирование деятельности компании работало весьма неплохо. Циклы деловой активности были весьма предсказуемы, обстановка стабильна, конкуренты хорошо известны, валютные курсы были фиксированными, ценообразование стабильно и поведение потребителей предсказуемо.

После нефтяного "шока" начала 1970-х гг. и перехода к "плавающим" валютным курсам предприятия столкнулись с радикально иной, быстроизменяющейся обстановкой. Новые технологии, новая конкуренция, значительные изменения в ценах и другие необратимые изменения потребовали стратегического планирования иного типа. Фокус внимания менеджмента компаний переместился с долгосрочного планирования на осуществление корпоративных планов, когда в течение ограниченного времени фирма получает реальные результаты, на основании которых в долгосрочный стратегический план вносятся необходимые коррективы. Горизонты планирования сузились до нескольких лет.

Основное различие между двумя подходами заключается в том, что в традиционном планировании предполагается, что вся имеющая отношение к делу информация доступна с самого начала процесса, тогда как новое "стратегическое" планирование использует новые данные по мере их поступления. На текущий момент специалистами в области планирования маркетинга принят метод "стратегического" планирования.

8. Цели и структура бизнес-планов.

Бизнес-план – краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективные решения и определить средства для их достижения. Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля. Важно рассматривать бизнес-план как сам процесс планирования и инструмент внутрифирменного управления.

Цели бизнес плана

Бизнес-план служит трем основным целям:

1. Он дает инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект.

2. Служит источником информации для лиц непосредственно реализующих проект.

3. Банк при принятии решения о выдаче кредита получает исчерпывающую информацию о существующем бизнесе заемщика и его развитии после получения кредита.

Структура бизнес плана

Общая структура бизнес-плана, в соответствии со стандартами UNIDO, должна придерживаться следующих параметров:

1. Резюме

2. Идея (сущность) предлагаемого проекта

3. Общие исходные данные и условия.

4. Описание образца нового товара.

5. Оценка опыта предпринимательской деятельности.

6. Оценка рынка сбыта

7. Описание потребителей нового товара.

8. Оценка конкурентов.

9. Оценка собственных сильных и слабых сторон относительно конкурентов.

10. План маркетинга

11. Цели маркетинга.

12. Стратегия маркетинга.

13. Финансовое обеспечение плана маркетинга.

14. План производства

15. Изготовитель нового товара.

16. Наличие и требуемые мощности производства.

17. Материальные факторы производства.

18. Описание производственного процесса.

19. Организационный план

20. Организационно-правовая форма собственности фирмы.

21. Организационная структура фирмы.

22. Распределение обязанностей.

23. Сведения о партнерах.

24. Описание внешней среды бизнеса.

25. Трудовые ресурсы фирмы.

26. Сведения о членах руководящего состава.

27. Финансовый план.

28. План доходов и расходов .

29. План денежных поступлений и выплат.

30. Сводный баланс активов и пассивов фирмы.

31. График достижения безубыточности.

32. Стратегия финансирования (источники поступления средств и их использование).

33. Оценка риска и страхование.

34. Приложения

Или:

1. резюме (введение, концепция бизнеса);

2. описание предприятия и отрасли;

3. описание продукции (работ, услуг);

4. анализ рынка;

5. конкуренция;

6. план маркетинга;

7. план производства;

8. организационный план;

9. финансовый план;

10. потенциальные риски.

11. приложения