- •Описание бизнеса и анализ рынка Обоснование выбора
- •Бизнес-идея
- •Анализ рынка Анализ потребителей
- •Анализ конкурентной среды
- •Анализ товаров-заменителей
- •План маркетинга Продукт
- •Конкурентное преимущество
- •Ценообразование Ценовая стратегия
- •Место/распределение
- •Средние цены
- •Продвижение
- •Создание и продвижение сайта
- •Размещение рекламы в специализированном издании
- •Введение директ-мэил
- •«Поддержка» связи с бывшими клиентами
- •Сотрудничество
- •План продаж
- •Организационный план
- •План производства Способ оказания ремонтных услуг
- •Материалы
- •Поставщики и ресурсы
- •Расчеты с клиентами и поставщиками
- •План инвестиций
Продвижение
Продвижение компании является одним из самых важных составляющих бизнес-плана, так как именно благодаря успешному продвижению возможно привлечение большого числа клиентов и как следствие наращивание операционной прибыли компании. Итак, продвижение нашей компании будет осуществляться различными способами, перечисленными ниже:
Создание и продвижение сайта
Создание сайта – является ключевым этапом нашего бизнеса, так как именно благодаря ему мы стараемся создать хорошее первое впечатление. Сайт имеет удобный интерфейс, и клиент имеет возможность задать интересующий клиента вопрос онлайн, подать заявку на ремонт и/или оценить стоимость будущего ремонта, воспользоваться онлайн-калькулятором.
Такие услуги как создание и продвижение сайтов предлагаются на рынке в большом количестве и по разным ценам, и в этой ситуации самое главное найти фирму, профессиональную и гарантирующую результат. По нашему мнению, компания «Spb-Webmaster»25 является одной из самых надежных компаний в данной сфере деятельности. Её услугами мы и собираемся воспользоваться. Стоимость создания и содержания сайта-визитки обойдется в 15 000 рублей в год. Далее, с целью привлечения большего числа клиентов, в период с 4 по 19 месяц (в общей сумме 16 месяцев), воспользуемся услугой продвижения сайта этой же фирмы по цене в 15 000 рублей в месяц.
Также, спустя некоторое время, после того как наш сайт достигнет высоких рейтингов среди сайтов-конкурентов, предполагается ввести так называемый «обмен кнопками» с веб-страницами компаний, занимающихся строительством жилых домов, или же с тематическими строительными порталами. То есть, на сайте наших партнеров будет висеть наша реклама, нажав на которую клиент может сразу попасть к нам на сайт. В свою очередь, на нашей веб-странице можно будет найти рекламу партнеров. Данная реклама является бесплатной, так как она обоюдовыгодная.
Размещение рекламы в специализированном издании
В силу необходимости привлечения внимания и как можно большего числа клиентов на начальных этапах деятельности компании, следует разместить рекламу в специализированных изданиях. Одним из самых популярных журналов в данной сфере является «Бюллетень недвижимости», где реклама стоит 355 рублей в неделю (жирная строка, выделенная цветом разделе «Квартиры в строящихся домах»). Таким образом, такое объявление будет размещаться с апреля по август-сентябрь в каждом году, в общей сложности – в течение 22 месяцев за 1 420 рублей в месяц.
Введение директ-мэил
Для того, чтобы ввести директ-мейл, сначала следует определить круг потенциальных клиентов, которым стоит отправлять на почту рекламу нашей компании. Такими являются покупатели новых квартир, которых можно найти через агентства недвижимости, или через строительную компанию, продающую свои новые квартиры. К сожалению, сотрудничать с ними будет возможно только спустя несколько лет, после того как наша компания приобретет определённый имидж и достигнет определенных результатов.
«Поддержка» связи с бывшими клиентами
Возможны различные предложения пакетов со скидкой для клиентов при повторном обращении. Так, стандартная цена на пакет «Комфорт» составляет 16 700 рублей, а при скидке 2% клиент платит меньше – 16 323 рубля. Кроме того, после выполнения услуг по ремонту, клиенту выдаются две визитки, при предъявлении которых можно получить скидку 2%. Подразумевается, что это клиент может предложить услуги нашей фирмы своим друзьям и знакомым. В данной ситуации компания не теряет ничего, так как стандартные цены на пакеты являются завышенными. Мы собираемся воспользоваться услугами «Типографии растр»26 по печати визиток, так как данная компания одна из крупнейших в Санкт-Петербурге, а также ее услуги являются дешевыми относительно ее конкурентов, таких как «Копицентра»27 и «Bananaprint»28.
