Основний зміст роботи

У вступі обґрунтовано актуальність теми дослідження, визначено мету, завдання, об’єкт, предмет, методи дослідження, сформульовано наукову новизну та практичну значущість результатів, наведено дані про апробацію основних положень та висновків.

У першому розділі «Роль PR- технологій в політиці», який складається із чотирьох підрозділів, йдеться про роль політичної сфери у житті суспільства, а також про особливості використання PR в політичній сфері. Особливу увагу приділено PR технологіям, які застосовуються в друкованих ЗМІ під час передвиборчої кампанії. Розкрито також особливості використання ЗМІ у виборчій кампанії.

Політична сфера відіграє важливу роль у життєдіяльності суспільства, оскільки в ній реалізуються відносини соціальних груп та індивідів щодо утримання і використання влади з метою забезпечення своїх суспільно значущих інтересів і потреб, вироблення обов’язкових управлінських рішень. її утворюють політичні відносини і політична діяльність (взаємодія політичних груп між собою та з інститутами влади), політична свідомість (свідоме ставлення людей до своїх політичних інтересів), політична організація (сукупність органів державної влади, партійні і громадські організації, групи тиску тощо).

Оскільки в демократичному суспільстві джерелом влади є народ, а втілення певного політичного курсу залежить від його волевиявлення (вибори, референдуми), важливо, щоб створені політиками концепції, ідеї, доктрини, програми ставали надбанням широких мас. Організаційно-технологічні форми участі PR в політичному процесі обумовлені необхідністю взаємодії політичної організації (сукупності суб’єктів політики) з масами.

У цій взаємодії суб’єкти політики пропонують суспільству певні ідеї, домагаючись їх визнання, а певні суспільні групи своїми можливостями впливають на формування і коригування цих ідей. Будь-які політичні процеси пов’язані з поширенням певних ідей і здійсненням заходів політичного управління, систему яких утворюють:

• політичний менеджмент. Суть його полягає в управлінні політичними процесами на основі аналізу політичних тенденцій, передбаченні наслідків їх розвитку, виробленні й реалізації певних рішень. Його необхідність зумовлена тим, що суб’єктами політичного життя є люди (об’єднання), а притаманні йому засоби забезпечують обмін інформацією в межах політичної системи. Характерними його особливостями є дотримання законодавчих та етичних засад, достовірність інформації, рівноправний обмін нею між всіма учасниками політичного процесу, функціонування системи зворотного зв’язку між владними інститутами і громадянами, їх групами, вільний доступ суб’єктів політичного процесу до ЗМІ. Ефективний політичний менеджмент у сучасному суспільстві неможливий без використання PR;

• політичний маркетинг. Цілеспрямована участь у політичному процесі пов’язана з упровадженням у суспільно–політичну практику певних настанов з метою здобуття й утримання влади на основі проектування, регулювання політичних явищ і процесів. У політичній сфері маркетингова діяльність передбачає: вивчення загальної політичної ситуації (політичного ринку); аналіз програм і дій політичних структур, політичних діячів, рівня їх політичної культури; розроблення і реалізацію політичних проектів.

Система політичного маркетингу використовує різні засоби, які належать і до арсеналу PR. Сукупність їх утворюють маркетингові політичні дослідження (експертні опитування, глибинні інтерв’ю, вивчення фокус-груп, метод Дельфі, інтерактивна взаємодія: круглі столи, семінари), моделювання політичних подій і процесів, просування політичних ідей, підтримання певних моделей політичної практики, політичних сил тощо. Усе це розкриває можливості для PR-діяльності, яка реалізується через участь у політичному процесі. Конкретними її напрямами є:

• участь у діяльності політичних партій;

• формування політичної культури суспільства;

• консолідація суспільства;

• розбудова громадянського суспільства;

• громадський контроль за політичними і владними інститутами;

• участь PR у виборчих кампаніях (­­вибір кандидата, підготовка співробітників апарату партій, організація досліджень, розроблення програми кандидата, інформування виборців про кандидатів, організація зустрічей з виборцями, розроблення основних гасел, забезпечення підтримки кандидата).

Завдяки зусиллям політтехнологів і PR-фахівців сформовано різноманітні методики використання виборчих технологій – сукупності засобів, методів і прийомів формалізованого, організованого впливу на електорат з метою спонукання його до голосування за певного кандидата або партію.

У виборчих кампаніях паблік рілейшнз використовують з метою:

• аналізу політичної ситуації, визначення основних ресурсів виборчого процесу;

• створення плану виборчої кампанії з урахуванням особливостей виборів, стратегії і ресурсів кандидата;

• формування бюджету виборчої кампанії;

• підготовки інформаційних матеріалів;

• реалізації плану виборчої кампанії;

• залучення населення до виборів;

• формування іміджу кандидата на виборах.

Одним із найважливіших ресурсів під час виборчих перегонів є правильно обрана стратегія роботи зі ЗМІ, максимальне використання їх потенціалу. Плануючи заходи, в яких вони мають бути використані, необхідно з’ясувати передбачені законодавством можливості і обмеження. Крім законів, які регулюють діяльність в інформаційній сфері, всебічно має бути простудійований Закон України «Про вибори народних депутатів України».

Отже, виборчі PR-технології відіграють важливу роль у передвиборчій кампанії. Завдяки їх застосуванню кандидат або окрема політична сила здійснюють прихований вплив на виборця з метою здобути його прихильність під час виборів. У цьому їм допомагають ЗМІ, які шляхом застосування різних технологій і здійснюють цей вплив.

У другому розділі який має назву «Дослідження впливу PR- технологій друкованих ЗМІ на створення іміджу політичних сил України під час парламентських виборів», який складається із трьох підрозділів, здійснено аналіз ринку друкованих ЗМІ України та проведено контент-аналіз статтей різних друкованих видань з метою виявлення PR-технологій, які в них застосовуються. Також у даному розділі проведено соціологічне дослідження (анкетування), метою якого було виявлення ступеня довіри населення до друкованих ЗМІ та чи впливають друковані ЗМІ на вибір кандидата під час передвиборчої кампанії.

Друковані засоби масової інформації (преса) в Україні – це періодичні й такі, що продовжують, видання, які виходять під постійною назвою, з періодичністю один і більше номерів (випусків) протягом року на підставі свідоцтва про державну реєстрацію. Друковані ЗМІ в Україні видаються як державною мовою так і іншими мовами, наприклад: російською, польською та англійською.

За станом на 2011 рік Міністерством юстиції в Україні було зареєстровано 2255 видань, з них 1209 друкованих засобів масової інформації з регіональною, загальнодержавною та/або зарубіжною сферою розповсюдження.

З них виключно газет – 262, 967 видань журнального типу та 30 інформаційних агентств як суб’єктів інформаційної діяльності. 1046 друкованих засобів масової інформації з місцевою сферою розповсюдження, з них газет – 829 та 217 видань журнального типу.

Практичне дослідження преси України. Для того, щоб виявити, які ж саме PR технології застосовуються у друкованих ЗМІ України, під час виборів політичних сил, ми провели контент аналіз статей, які друкувались під час передвиборчої кампанії.

Метою дослідження є виявлення PR-технологій в друкованих засобах масової інформації України, та як вони впливають на формування іміджу політичних сил. Виходячи з мети, ми поставили такі завдання:

• Визначити, чи впливають загальнонаціональні друковані ЗМІ на вибір людиною певної політичної сили під час виборчого процесу, та на формування іміджу цієї сили на національному рівні;

• Виявити, які саме PR- технології застосовуються під час передвиборчої кампанії.

Об’єктом дослідження виступають друковані видання України, а також електроні їх аналоги. А предметом – визначення ролі виборчих PR-технологій, у формуванні іміджу політичних сил на загальнонаціональному рівні.

Перед проведенням контент аналізу ми висловили гіпотезу про те, чи присутні PR- технології в друкованих засобах масової інформації, та чи вони впливають на формування іміджу політичної сили під час виборів.

Для дослідження застосування PR- технологій контент-аналіз виявився досить ефективним завдяки усталеній методиці застосування. Що стосується визначення самої сутності контент-аналізу, то він у принципі полягає в підрахунках певних ознак тексту, котрі мають відбивати суттєві якості його змісту. У такому разі категорія тексту стає вимірюваною, доступною для точних обчислювальних операцій. Контент-аналіз застосовують переважно при наявності великого за обсягом і несистематизованого матеріалу, коли його безпосереднє використання ускладнено. Такий підхід корисний тоді, коли категорії, важливі для цілей дослідника, характеризуються частотою появи у текстах, що є предметом досліджень.

Отже, під час проведення дослідження було здійснено контент аналіз п’ятнадцяти статей із різних друкованих українських видань. Дані статті безпосередньо стосуються політичних сил України. Для контент аналізу ми відібрали статті із таких видань: «Кореспондент», «День»; «Українська правда», «Дзеркало тижня», «Урядовий кур’єр» . Для проведення контент аналізу були виділенні наступні PR- технології : вибір кандидата, підготовка співробітників апарату партій, організація досліджень, розроблення програми кандидата, інформування виборців про кандидатів, організація зустрічей з виборцями, розроблення основних гасел та технологія забезпечення підтримки кандидата організаціями, групами, окремими людьми (суспільна репутація, неадекватні заяви, передвиборчі обіцянки, приховування джерел власних доходів, сумнівні джерела фінансування передвиборчої кампанії, використання службового становища, ігнорування реальних проблем населення, вади біографії, звільнення зі служби, відсутність кваліфікації чи досвіду роботи та відмова від участі в публічних дебатах).

Після того як ми провели контент аналіз п’ятнадцяти статей із різних видань України, можна зробити висновок, що у друкованих ЗМІ, під час проведення передвиборчої кампанії політичних сил України, найчастіше використовується така піар технологія, як забезпечення підтримки кандидата (55%), трішки менше застосовуються технології організація досліджень (20%), інформування виборців про кандидата (15%) і підготовка співробітників апарату партій (10%). Якщо ж говорити про технологію забезпечення підтримки кандидата, то вона складається із частин, які також використовувались у друкованих ЗМІ, бо вони і є складовими цієї технології. Із 55% суспільній інформації належить 33%, неадекватним заявкам 22% і стільки ж використанню службового становища.

Отже, можна сказати, що піар технології займають вагоме значення під час передвиборчої кампанії, вони можуть створювати як позитивне так і негативне враження про певного кандидата або політичну силу. Це залежить від технології, яка застосовується. Якщо ж говорити про використання PR- технологій в друкованих виданнях сьогодні, то варто зауважити. Що вони використовуються не достатньо вдало та мало ефективно, а більшість взагалі не використовуються.

Соціологічне дослідження. Для того, щоб виявити та підтвердити вплив друкованих ЗМІ на формування іміджу політичних сил України, ми провели один із видів соціологічного опитування як анкетування.

Метою дослідження є визначення ступеня довіри населення до друкованих ЗМІ та їх вплив на вибір певної політичної сили.

Виходячи з мети, ми вирішуємо такі завдання:

• визначити, чи впливають друковані ЗМІ на вибір людиною певної політичної сили під час виборчого процесу;

• визначити як часто населення читає пресу, зокрема статті,які стосуються політичних сил України;

• виявити чи населення довіряє друкованим ЗМІ.

Об’єктом дослідження виступають мешканці міста Острог. А предметом – визначення ролі друкованих ЗМІ у формуванні іміджу політичних сил.

Перед проведенням соціологічного дослідження ми висунули гіпотезу про значну роль друкованих ЗМІ у формуванні іміджу політичної сили, що впливає на вибір людини під час виборчого процесу.

Для дослідження ми використали метод опитування, оскільки він є найбільш уживаний для збору соціальної інформації. Цей метод фіксує оцінки, думки, враження особистості. Інформація, яка отримана за допомогою опитування, досить легко піддається кількісному аналізу та інтерпретації після обробки. Опитування – це метод збору первинної вербальної інформації, який базується на безпосередній або опосередкованій соціально-психологічній взаємодії між дослідником та опитуваним.

У нашому випадку – це анкетування. Це метод, під час якого респондент сам письмово відповідає на запитання.

Всього було опитано 30 респондентів віком від 18 до 23 років. Відбір респондентів проводився на засадах цілеспрямованого відбору методом доступної вибірки у відповідності зі структурою генеральної сукупності – населення міста Острога. Із опитаних респондентів було опитано 50% чоловіків і 50% жінок.

Отже, провівши соціологічне дослідження ми виявили, що всі респонденти знають, що таке друковані ЗМІ, це означає, що населення цікавиться і читає друковані видання або хоча б знає що це таке.

Якщо ж говорити про періодичність читання друкованих ЗМІ, то ми встановили, що кожного дня з опитуваних читає лише 13,3 %, раз в тиждень – 53,3% людей, раз в місяць – 26,7% і раз в шість місяців 6,7%.

Після проведення дослідження ми виявили, яку кількість займає інформація про політичні сили України в друкованих ЗМІ на думку населення. У ході дослідження респондентам було запропоновано самостійно зазначити скільки на їхню думку в пресі займає інформація політичного характеру,яка становила 31,9 %.

Якщо ж говорити про ступінь довіри населення до друкованих ЗМІ, то варто сказати, що під час дослідження його також було виявлено. Респондентам було запропоновано за десятибальною шкалою оцінити ступінь їхньої довіри до друкованих ЗМІ. Отже, ступінь довіри у опитаних становить 5,73 %.

Наступним кроком нашого дослідження було виявлення, яким саме друкованим ЗМІ люди довіряють найбільше. Респондентам було запропоновано Українські, Російські або ж Європейські друковані ЗМІ, а також можливість самостійно вказати свій варіант відповіді. Ми дослідили, що 50 % опитуваних надають перевагу друкованим ЗМІ України і 50 % опитуваних Європи, жоден із опитуваних не надає перевагу Російським або іншим друкованим ЗМІ.

Щодо того чи впливають друковані ЗМІ на вибір респондентом політичної сили під час передвиборчої кампанії, то 3,2 % опитаних уважають, що впливають, 25,8 % уважають, що скоріше впливають ніж не впливають, 51,5 %, що більш за все не впливають і 19,5 %, що не впливають.

На запропоноване нами запитання, яким виданням люди довіряють найбільше, вони відповіли, що місцевим друкованим ЗМІ довіряють лише 12,1 %, регіональним – 6,1 %, загальнонаціональним – 30,3 % та найбільше міжнародним аж 51,5 %.

Дане запитання було контрольним у нашому дослідженні, воно використовувалось для того, щоб перевірити правдивість відповідей на запропоновані респондентам запитання. Таке ж запитання, тільки по іншому сформоване завдавалось раніше, це запитання, друкованим ЗМІ яких країн ви довіряєте найбільше. Можна сказати, що похибка становить лише 1,5 %. Це свідчить про правдивість заповнених анкет.

У ході дослідження було також виявлено те, що 48,4 % опитаних вважать друковані ЗМІ засобом піару, 45,1 % уважають, що частково і 6,5 % зовсім не вважають друковані ЗМІ засобом піару.

Важливим фактором під час передвиборчої кампанії є те, чи суспільство керується ЗМІ для вибору політичної сили або ж кандидата. Тому ми вирішили дослідити цей фактор у нашому дослідженні. Респондентам було запропоновано запитання, чи керуються вони друкованими ЗМІ під час вибору політичної сили. На що 3,2 % респондентів відповіли, що керуються, 38,3 % - що скоріше керуються ніж не керуються, 32 % - що скоріше ні ніж так і 26,5 % опитаних зовсім не керуються друкованими ЗМІ під час вибору політичної сили.

У нашому дослідженні ми також виявили, чи впливає політична ситуація в країні на інтенсивність використання друкованих ЗМІ. Респондентам були запропоновані запитання, на які вони відповіли наступним чином: впливає – 58,1 %, частково – 32,3 %, не впливає – 9,6 %.

У результаті нашого дослідження, ми виявили, яким із засобів масової інформації люди довіряють найбільше. Перше місце займає інтернет – 36,4%, друге місце телебачення – 33,3 %, третє займають друковані ЗМІ – 27,3 % і останнє місце займає радіо всього 3 %.

Отже, поставлену мету нашого соціологічного дослідження було досягнуто. Ми визначили періодичність читання преси, яким засобам масової інформації та ЗМІ яких країн люди надають перевагу. Також ми виявили ступінь довіри людей до друкованих ЗМІ та те чи впливають вони на вибір політичної сили під час виборчого процесу. Було також досліджено вплив політичної ситуації в країні на інтенсивність читання преси.

На даний час на території України існує велика кількість друкованих видань, одна частина з них є державними, а інша приватними. Не залежно від того, яким є виданням, у ньому все одно подається інформація про певних політичних кандидатів або політичні сили.

Здійснивши контент-аналіз друкованих видань України, ми виявили, які саме PR технології застосовуються у друкованих ЗМІ України. Щодо їх застосування, то варто зазначити, що більшою мірою використовуються технології, які спрямовані на створення власного позитивного іміджу шляхом псування іміджу конкурента, також зустрічається використання службового становища, неадекватні заявки, суспільна репутація та інші.

Після проведення соціологічного дослідження, метою якого було виявлення ступеня довіри населення до друкованих ЗМІ та як вони впливають на вибір кандидата під час передвиборчої кампанії, ми дослідили, що ступінь довіри населення до Українських видань є не високим, але все ж таки певна кількість населення керується друкованими ЗМІ під час вибору кандидата.

У третьому розділі «Рекомендації щодо покращення застосування PR- технологій під час передвиборчих кампаній політичних сил України в друкованих ЗМІ» надано рекомендації щодо покращення застосування PR-технологій політичними силами України під час передвиборчої кампанії.

На даному етапі розвитку суспільства, кожна із політичних сил України прагне здобути перемогу на парламентських виборах, які відбудуться в жовтні 2012 року. Хоч і до виборів залишилось ще багато часу, політичні сили вже вступили в боротьбу за виборців. Відбувається пропаганда різних політичних сил, які прагнуть здобути перемогу на виборах. Для досягнення поставленої мети політичні партії здійснюють вплив на свідомість своїх виборців за допомогою засобів масової інформації (телебачення, радіо, інтернет, преса) шляхом застосування різних технологій впливу.

У нашій роботі ми досліджували PR- технології, які застосовуються в друкованих ЗМІ різними Українськими виданнями. Варто сказати, що друковані ЗМІ не ефективно застосовують технології впливу на виборців. Для покращення застосування PR- технологій ми вирішили надати наступні рекомендації:

• Більше застосовувати технологію підготовку співробітників апарату партій. Дана технологія допоможе детально вивчити програми суперників та виявити в них слабкі сторони, це допоможе не тільки формуванню своєї програми, але й і в передвиборчій боротьбі, вказуючи на недоліки програми суперників виборцям;

• збільшити використання технології – організація досліджень. Застосування даної PR-технології допоможе визначити популярність політичної сили серед виборців (це дало б змогу зрозуміти в якій кількості варто застосовувати технологію інформування виборців про кандидата та на які аспекти необхідно звернути увагу), проблеми, які турбують виборців та шляхи їх розв’язання (дослідження цього питання допоможе з’ясувати проблеми, які турбують виборців, а включення вирішення цих проблем у свою передвиборчу програму – це підвищення конкурентоспроможності кандидата);

• частіше застосувати технологію – інформування виборців про кандидата. Багато кому із виборців не відомі деякі політичні партії, які будуть брати участь у парламентських виборах, тому цим партіям необхідно поширювати інформацію про їх лідера та специфіку їхньої програми;

• застосувати PR-технологію – розроблення основних гасел. Одні з них мають містити оцінку (критику) актуальних проблем, інші — прогнозувати конструктивні рішення. Розповсюдження гасел допоможе краще поінформувати виборців про програму кандидата, а саме, вирішення проблем, які вона передбачає;

• дуже мало застосовувались технології організація зустрічей з виборцями та розроблення програми кандидата. З одного боку ці технології категорично відрізняються одна від одної, але це лише на перший погляд. Найефективнішим представленням програми політичної сили виборцям є безпосередня зустріч з ними. Лідер партії здобуває рівень довіри виборців і їх прихильність на виборах. У передвиборчих кампаніях політичних сил це застосовувалось, але на незначному рівні, тому варто було би збільшити кількість зустрічей з виборцями та інформувати про передвиборчу програму кожної із них;

• не використовувати не адекватних заявок та використання службового становища. Така поведінка відлякує виборців та створює в них негативне враження до політичної сили або ж до її лідера;

• для кращої ефективності друкованих ЗМІ, варто поєднувати дві і більше PR-технології. Під час нашого дослідження це можна було спостерігати, але вони застосовувалось в не значній кількості, а також поєднувались технології, які за своє суттю не можуть поєднуватись, тому на це слід звернути увагу.

Отже, проаналізувавши друковані ЗМІ України, можна сказати, що PR- технології в них використовуються не зовсім вдало. Всі PR- технології пов’язані між собою і тому, щоб отримати максимальний результат, необхідно використовувати всі технології, а не окремі з них. Також не слід використовувати технології, які формують негативне враження суспільства до певної політичної сили. Хоча і ці технології спрямовані на конкурентів, вони можуть бути не передбачуваними і натомість того, щоб підвищити рейтинг, вони можуть зробити це навпаки, це ми можемо бачити на прикладі «Партії регіонів» і «Блоку Юлії Тимошенко».