12.Теория кооперации и конкуренции м. Дойча.

К ситуационным концепциям конфликта относится, в частности, теория кооперации и конкуренции М. Дойча. Дойч известен тем, что провел сотни экспериментов с использованием игровых процедур (например, «дилеммы узника» и ее модификаций), в которых изучались закономерности поведения людей в конфликтных ситуациях. Характер конфликта и его исход во многом зависит от мотивационных ориентаций его участников. Согласно модели «двойного интереса», в конфликте присутствуют «свой интерес» и «интерес другого». Дойч указал, что наиболее распространенными в противоречивой ситуации являются три мотивационных ориентации. Кооперативная ориентация, при которой участник конфликта отстаивает не только свои интересы, но считает значимыми и стремится удовлетворить интересы оппонента. При индивидуалистической мотивационной ориентации участники конфликта признают значимыми только свои интересы; будут ли удовлетворены интересы оппонентов, и, если да, то в какой степени, не имеет значения. В случае конкурентной ориентации человек стремится победить оппонента и удовлетворить свои интересы вопреки интересам оппонента. Каждая из сторон в конфликте может обладать любой из этих трех указанных мотивационных ориентаций: всего возможно девять комбинаций. Дойча интересовало, как мотивационная ориентация и поведение одной из сторон в конфликте может повлиять на поведение второго его участника. Для этого к участию в исследовании привлекался подставной испытуемый, который по задумке экспериментатора либо демонстрировал стремление к сотрудничеству, доверие, открытость и готовность оказать помощь, либо, напротив, выбирал стратегию конкуренции, используя принуждение, угрозы, хитрость, враждебность. Дойч обнаружил, что только реципрокные отношения являются стабильными. Нереципрокные комбинации, в которых одна из сторон ориентирована на конкуренцию, с большей вероятностью будут развиваться как взаимная конкуренция. Индивидуалистически ориентированная диада может перейти как к взаимной конкуренции, так и к взаимной кооперации, что зависит от действия множества других факторов. Результатом работы, проведенной Дойчем, явился гипотетический закон социальных отношений: характерные процессы и эффекты, вызываемые данным типом социальных отношений (кооперация/ конкуренция), также имеют тенденцию вызывать данный тип социальных отношений. Иными словами, кооперативный контекст (воспринимаемое сходство аттитюдов, открытость, поиск общего в интересах, готовность помочь и т.д.) стимулирует кооперацию, напротив конкурентный контекст (использование силы и угроз, закрытость в коммуникации, подчеркивание различий, подозрительность и враждебность) создает условия для развития конкуренции между участниками конфликта. В теории Дойча, таким образом, подчеркивается ситуативная природа конфликта. Вместе с тем теория критиковалась как основанная на результатах лабораторных экспериментов, которые не всегда проявляют себя в реальном взаимодействии.

Дойч отмечал два возможных пути развития конфликта деструктивный и конструктивный. Конфликт часто ассоциируется с войнами, беспорядками, насилием и разрушением. Вместе с тем, он может стать источником личностных и социальных изменений. Помимо мотивационной ориентации, к факторам, влияющим на ход конфликта, относятся содержательные и формальные характеристики спорных вопросов в конфликте, социокультурный контекст, личностные диспозиции. Особое внимание Дойч уделил определению навыков, вовлекаемых в конструктивное разрешение конфликтов.