Этика работы

Кого волнует технологический разрыв?

Monde Diplomatique выражает озабоченность глобальным технологическим разрывом.

Интернет стал доступен общественности лишь десятилетие назад. За такое короткое время он произвел революцию в политической, экономической, социальной и культурной сферах, так что сейчас можно смело говорить о новом мировом интернет-порядке в телекоммуникациях. Ничто не осталось прежним. Ведь для большой части человечества скорость и надежность компьютерных сетей изменило характер их действий в коммуникациях, учебе, шоппинге, обмене новостями, развлечениях, политической организации, культурной жизни и работе. Распространение различных видов досуга в интернет и электронной почте ставит компьютеры, а также догоняющие их телефоны с огромным инструментарием, в эпицентр сети, которая трансформирует все виды социальной активности.

Но эта удивительная трансформация по большему счету была в интересах западных стран, которые уже явились бенефициариями (выгодоприобретателями) предыдущих индустриальных революций. Это лишь расширяет технологический разрыв между теми, кто в избытке обладает информационными технологиями, и многими другими, у кого нет ничего. Две цифры могут дать представление о неравенстве: 91% пользователей интернета составляют лишь 19% населения земного шара. Технологический разрыв так же усугубляет и обостряет разрыв между севером и югом, как и традиционное неравенство богатых и бедных – 20% населения состоятельных стран обладают 85% богатств мира. Если ничего не предпринять, кибер-технологии оставят в стороне тех, кто населяет наименее технологически развитые страны, особенно в Африке района Сахары, где от силы 1% имеют доступ, да и то лишь мужчины.

Компьютер

Компьютеры существуют в смарт-приборах, которые используют PR-специалисты, например, органайзерах, календарях и списках контактов в BlackBerry, Palm Pilot и многих других смартфонов, и даже в компьютеризированных наручных часах. Компьютерные чипы позволяют автоматизировать офисные процедуры, чтобы свести к минимуму затраты времени и повысить интенсивность работы, по сравнению с устаревшими «ручными» методами.

В качестве инструмента исследования компьютер позволяет легко обрабатывать огромное количество информации с помощью вторичного анализа данных. Электронная почта, чаты и форумы способствуют обзору среды и управлению. Три важнейших навыка для успешной PR-деятельности (а именно управление проектами, расчет времени и цифровое исполнение) при использовании компьютера становятся более эффективными и гибкими.

Программное обеспечение, такое как Spin Control и Vocus используются в связях с общественностью для управления процессом связи со СМИ. Подобные программы помогают специалистам по PR расширять базы данных СМИ этих контактов и записывать выпуски новостей, полученные усилиями медиа рилейшнз.

Вот некоторые функции Vocus, необходимые в PR-деятельности:

• Поиск журналистов, которые могут написать о вашей фирме или о конкурентах

• Хранение записей о ваших переговорах и взаимодействии с журналистами в одном месте

• Отправление персонифицированных пресс-релизов журналистам в пределах десяти минут и наблюдение за их ответами

• Отвержение дорогих услуг по клиппингу при выпуске ваших новостей в реальном времени

• В считанные секунды производить скрепленные книги и доклады

Самое главное, что компьютер следует рассматривать как инструмент, способный переносить пользователя в лабиринты интернета. Мир онлайна изобилует коммуникационными и информационными ресурсами, что упрощает жизнь PR-специалистов и делает ее интересней, а работу – эффективной.