Молодежь и совершеннолетние

Специалисты по PR признают важность молодежного рынка. Дети и подростки представляют важную демографическую группу для маркетологов, потому что они влияют на решения родителей о покупке, у них есть своя покупательская способность, и они превратятся во взрослых покупателей. Согласно исследованиям потребительского рынка компанией Packaged Facts, сегодняшний молодежный рынок (15-24 года) имеет потребительскую способность в 350 миллиардов долларов.

В статье «PR докладчик», Мариен Фрис из Ketchum кратко констатировала важность молодежной аудитории: «Они соперники рожденных в период демографического взрыва в абсолютном размере и их мировая покупательская способность огромна». Небольшие семьи, двойные доходы и откладывание детей на потом, приводит к большему располагаемому доходу. Также, большое внимание к важности детского воспитания, защищенного в телевизионных ток-шоу и Web-сайтах ориентированных на родителей, самоучители и журнальные статьи, объединенные с рекламными сообщениями привязывающими лояльность к бренду с правильным воспитанием привело к увеличению затрат. Вина тоже может сыграть свою роль. Родители, стесненные во времени, заменяют материальными вещами время, которое могли провести с детьми и подростками.

У современных детей больше независимости и права принимать решения в пределах семьи, чем у предыдущих поколений. Дети часто докучают и изводят родителей объектами покупок, которые последние в ином случае не купили бы. Kidfluence, маркетинговая публикация 2001 года, отмечает, что приставание разделяется на 2 вида – «настойчивое» и «значительное». Настойчивое изведение (просьба, повторяющаяся снова и снова) менее изощренно, чем значительное изведение, которое взывает к желанию родителей обеспечить детей самым лучшим. Как и каждое поколение до них, дети заставляют взрослых беспокоиться об их характере, но подают надежду, что они будут стойкими к проблемам, которые придут со взрослением.

Молодежный рынок часто идентифицируется как поколение Y (GY), термин использовался для описания людей рожденных после 1980 года. За ними следует поколение X (GX), рожденные между 1965 и 1980 годами.

Из-за того, что они ненасытные потребители электронных медиа, некоторые эксперты обозначают современную молодежную аудиторию как Э-поколение. И X, и Y поколение разделяет эту склонность к времяпрепровождению онлайн. Их мир будет разнообразен и глобален в перспективе, и, как никакое предыдущее поколение, они смогут понять мировые культуры и рынки. Fortino Group (Питцбург) предполагает, что Y-поколение проведет 23 года онлайн. Нахождение трети жизни онлайн будет иметь интересное влияние:

• Они будут проводить одинаковое количество времени, взаимодействуя с друзьями онлайн и лично.

• Начальное взаимодействие онлайн будет предшествовать большинству свиданий и свадеб.

• Они будут проводить в десять раз больше времени в Интернете, чем во взаимодействии с родителями.

• Они будут более ограничены в социальных навыках.

• Они будут здравомысляще и скептически относиться к онлайн-персонам, таким как участники чата.

• Они не потерпят заполнений бланков, медленный процесс подачи заявления и устаревшие системы.

Поколение Y ценит отношения и доверие. В опросе 1,200 подростков по всему миру, маркетинговые исследования Кетчум¹ обнаружили:

• Родители все еще руководят, когда дело доходит до советов о карьере и наркотиках, и даже решения о продуктах.

• Доверие к информации, полученной из взаимоотношений.

• В первую пятерку источников советов входят родители, врачи, духовенство, друзья, и учителя.

• Как заядлые и опытные пользователи интернета, GY остается подкованным относительно нефильтрованного и неконтролируемого содержание.

• Подростки также признают авторитет редакционного содержания по сравнению с рекламой и даже социальными объявлениями, причём телевидение пользуется наибольшим доверием среди них.

• Собранная реклама продукции и проблематика повлияет на GY, будь она направлена в их адрес или на тех, у кого они ищут советов.