Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
otvety_na_gosy.docx
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
448.02 Кб
Скачать

5.9. Управленческая культура госслужащего.

УК – кул-ра, связанная с сознат-ной деят-тью общ-ных инс-тов и отд-ных индивидов, направ-ной на рег-ние стихийных и осознанных, объект-ных и субъек-ных начал, целесообразное упоряд-ние общ-ных отн-ний.

Виды УК: пол-кая, правовая, адм-ная, орг-ная, менеджерская.

Составные эл-ты УК: упр-ие знания, понимание, умение; практич. упр-кое поведение, отн-ние к упр-ким институтам.

Специфика культуры упр-кого труда: в ее основе лежат опред-ные нормы, к-рые должны строго соблюдаться мен-ром. Наиб. важные из них: 1) юр. нормы УТ; 2) морал-е нормы; 3) орг-ные нормы; 4) эк. нормы.

В конечном итоге образуется сов-ть эл-тов, сост-щая культуру УТ: Личная к-ра. Рацион-ое распределение рабочего времени. Культура содержания рабочего места. Культура проведения массовых мероприятий. Культура приема посетителей. К-ра в работе с письмами. К-ра речи. Орг-ная к-ра рук-ля. Функции УК: Способ-ть демокр-ции всех сфер общ-ной жизни. Повышать професс-зм госслужащего. Позволяет более эфф-но бороться с бюрократизмом. Важнейшее ср-во соц. – эк-кого прогресса общества.

Черты УК:- Соц-ая.-Традиц-ная -Изменчивость. -Создается людьми.- Регулирующая.

Одним из главных пок-лей к-ры личности госслужащего явл-ся к-ра общения как ср-во обеспечения эфф-ной труд. деят-ти.

УК госслужащего тесно связана с понятием самоменедж-та, т.е. госслужащий обязан рацион-но исп-вать свое время, развивать память, интеллект, уметь разрешать стрессовые и конфликтные ситуации.

К-ра госслужащего в отн-нии коллег по работе. Недопустимы: Неуважит-е отзывы о коллеге или его работе. Переоценка своей нагрузки, с указанием на меньшую нагрузку коллеги. Высказывание сомнений в способ-ти коллеги выполнить работу. Замалчивать рез-ты работы коллеги. Искренность, доброжелат-ть на словах, но не на деле.

Этикет госслужащего – это кодекс поведения, вкл-щий этич-ие пр-пы и нормы и моральные требования к нравственной сущности госслужащего.

УП РФ от 12.08.2002 № 885 «Об утверждении общих принципов служебного поведения государственных служащих»:

  1. соблюдать установленные законом ограничения для государственных служащих;

  2. соблюдать политическую нейтральность, исключающую возможность какого-либо влияния на свою служебную деятельность решений политических партий или иных общественных объединений;

  3. соблюдать нормы служебной, профессиональной этики и правила делового поведения;

  4. проявлять корректность и внимательность в обращении с гражданами и представителями организаций;

  5. проявлять терпимость и уважение к обычаям и традициям народов России, учитывать культурные и иные особенности различных этнических, социальных групп и конфессий, способствовать межнациональному и межконфессиональному согласию;

  6. воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в объективном исполнении государственным служащим должностных (служебных) обязанностей, а также избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб его репутации или авторитету государственного органа;

  7. не использовать свое служебное положение для оказания влияния на деятельность государственных органов, организаций, должностных лиц, государственных служащих и граждан при решении вопросов, лично его касающихся;

  8. воздерживаться от публичных высказываний, суждений и оценок в отношении деятельности государственных органов, их руководителей, если это не входит в его должностные (служебные) обязанности;

  9. соблюдать установленные в государственном органе правила публичных выступлений и предоставления служебной информации.

Влияние культуры управленческого труда на трудовые процессы в организации является одним из самых важных моментов, который должен учитываться любым руководителем, как начинающим, так и имеющим опыт. Знание и правильное использование всех элементов культуры труда управленцем, будь то культура проведения совещаний или же организационная культура по подбору персонала, не может не привести к положительным результатам повышения производительности на предприятии, а значит, не может игнорироваться на любом этапе управленческой деятельности.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]