МПотребность еханизм мотивации.
Притязание / ожидание
Восприятие стимула
Неприятие стимула
предварительное принятие стимула и образование неактуализированного мотива
Когнитивный рационально–оценочный процесс
Установка
оценка, борьба и выбор мотивов
позитивная
негативная
неактуализированные мотивы
актуализировпнный мотив (цель)
консервация или отторжение мотива
поведение
Т.к. Процесс мотивирования сложный, существует две группы мотивации:
1. Содержательные: концентрируются на выявлении и анализе существующих факторов мотивации.
– теория потребности А. Маслоу. Он утверждал, что поведение человека зависит от того, какой из пяти основных видов потребностей является на данный момент доминирующей. Все потребности в виде пирамиды.
потребности в самореализации и самовыражении
потребности в уважении
соц потребности
потребности в безопасности
Физиологические потребности
– двухфакторная теория потребностей Фредерика Герцберга. 1ый вопрос: можете ли вы детально описать когда вы чувствуете себя исключительно хорошо на работе? 2й: можете ли вы детально писать когда вы чувствуете себя на работе плохо. Анализируя ответы респондентов Герцберг обнаружил в них две группы потребностей:
1) гигиенические или поддерживающие: политика компании и ее администрации в целом, условия работы, размер зарплаты, отношения с коллегами, лисная жизнь, статус и безопасность. 2) мотиваторы или удовлетворители: признание работы так таковой, достижение поставленной цели, ответственность, продвижение по службе и возможности для личного роста. Вывод теории: гигиенические факторы в лучшем случае могут вызвать всего лишь удовлетворительный уровень мотивации. Мотиваторы же могут быть использованы для стимулирования более высокого уровня мотивации, если гигиенические потребности в свою очередь удовлетворены в достаточной мере. Деньги были отнесены к разряду гигиенического фактора, т.к. Существует парадокс: деньги в лусшем случае лишь предотвращают удовлетворение и не являются мотиватором. Сами по себе деньги не имеют внутренней ценности. Если другие не будкт принимать ваши деньги как средство платжа и обращения деньги потеряют для вас всю ценность. Значит респонденты считали и предпочитали непосредственное удовлетворение потребностей, а не получение, а не получегие определенной суммы денег, на которую может быть можно или нельзя обменять удовлетворение их потребностей..
Правила использования денег в качестве мотиватора:
1. Желанием получить деньги можно мотивировать (определенное время) почти каждого человека
2. Деньги не являюься конечной целью, они лишь индикатор положения человека в обществе
3. Людей не волнует само количество денег а денежное вознанраждение по сравнению дргими людьми
4. Существуют потребности, которые нельзя удовлетворить с помощью денег.
– теория приобретенных потребностей Дэвидв МакКлеланда. Он утверждал, что любая организация предлагает человеку возможности для удовлетворения трех потребностей высшего уровня: 1) во власти (желание воздействовать на людей); 2) В достижении успеха (для ее достижения необходимо ставить перед людьми задачи с умеренной степенью риска, предоставлять возможность для проявления инициативы и вознаграждать в соответствии с достигнутым результатом); 3)В соучастии (в виде стремления получить одобрение или поддержку со стороны окружающих).
2. Процессуальные: имеют точкой концентрации внимания динамику взаимодействия различных мотивов.Эти теории пытаются объяснить как возникает целенаправленное поведение, как оно направление, как поддерживается, чем это все заканчивается.
– теория ожидания Виктора Врума. Подчиненные работают наиболее эффективно, когда они уверены, что оправдаются их ожидания в трех областях
1) в отношении затраты труда – результаты труда
2) между результатами и вознаграждением
3) между полученным вознаграждением и его ценностью