Мал. 32. «Дерево мети».
Беручи за основу дані рекомендації, необхідно розробити план заходів щодо формування стратегії розвитку підприємства, тут ми робимо упор на розвиток саме іміджу компанії.
3.2. Стратегія розвитку зат «івт». Мал.33 План заходів розвитку зат «івт» .
№ |
Заходи |
Методи здійснення |
Відповідальний виконавець |
1 |
Опит співробітників і ближнього оточення компанії, дослідження і оцінка їх думки про підприємство |
1)Анкетування 2)Обробка данних на комп'ютері 3)Аналіз отриманних данних |
Керівник комерційного відділу |
2 |
Визначення місії |
1)Усний і письмовий опит 2)Захід мозкового штурму 3)Аналіз отриманних результатів |
Генеральний директор, фінансовий директор |
3 |
Розміщення реклами в Інтернеті |
1)Переговори з фірмою, що надає дану послугу 2)Заключення договорів з фірмою 3)Разробка макету |
Фінансовий директор |
4 |
Пошук потенційних клієнтів |
1) Розсилка комерційних пропозицій компаніям |
Керівник комерційного відділу |
5 |
Поширення візиток |
1) Замовлення на виготовлення візиток 2) Поширення візиток серед клієнтів водіями 3) Розміщення візиток на спеціальних стендах в бізнесс-центрах |
Керівник комерційного відділу. фінансовий директор |
6 |
Розміщення рекламних щитів і плакатів на вулицях і транспорті |
1) Замовлення рекламного плаката 2) Укладення договору на розміщення плаката та щита |
Фінансовий директор |
Етап 1. Постановка цілей і визначення предмету опиту .
Спочатку необхідно створити робочий гурт, до якого увійдуть фінансовий директор і керівник комерційного відділу, що відповідає за проведення опиту і провідний опит.
Мета опиту: дослідження і оцінка думки співробітників, клієнтів і партнерів про роботу компанії. Всі подальші етапи опиту мають бути направлені на досягнення поставлених цілей і дослідження певного предмету опиту.
Етап 2. Визначення цільових груп.
Етап 3. Розробка і тестування анкети.
Отже, необхідно розробити 3 види анкети для кожної цільової групи окремо. Для того, щоб упевнитися в тому, що розроблена анкета зрозуміла і проста в заповненні, необхідно провести її тестування. З цією метою треба визначити пілотну групу з декількох співробітників компанії, члени якої заповнюють анкету і дають свої коментарі з приводу доступності використовуваних термінів і шкал, загальної логіки питань, що ставляться, і так далі.