
- •1. Эволюция управления персоналом. Современные подходы к управлению персоналом
- •2. Понятие управления персоналом. Особенности человеческих ресурсов
- •3. Роль кадровой службы в системе управления организацией. Основные направления совершенствования деятельности кадровой службы
- •4. Проектирование организационной структуры управления системы персонального менеджмента
- •5. Базовые функции управления персоналом и их содержание
- •6. Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •7. Документы, регламентирующие управление персоналом в организации
- •8. Структура персонала
- •9. Система управления персоналом: понятие, задачи, содержательная структура
- •10. Принципы и методы системы управления персоналом
- •11. Эффективность системы управления персоналом
- •12. Понятие и роль политики управления персоналом в политике организации
- •13. Кадровое планирование: сущность, основные подходы
- •14. Формирование стратегии управления персоналом: сущность, элементы (составляющие). Базовые стратегии управления человеческими ресурсами
- •15. Определение потребности в персонале
- •16. Отбор персонала при приеме на работу: сущность, принципы, этапы
- •17. Маркетинг персонала: источники набора персонала и критерии их выбора, реклама вакансий
- •18. Трудовая адаптация персонала: сущность, показатели, стадии и виды
- •19. Деловая оценка персонала: сущность, назначение, условия эффективности, методика
- •20. Аттестация персонала: сущность, требования, этапы
- •21. Понятие и основные тенденции Развития персонала
- •22. Профессиональное обучение: понятие, цели, виды и формы
- •23. Повышение квалификации персонала
- •24. Профессиональная переподготовка персонала
- •25. Деловая карьера: понятие, направления, виды, этапы
- •26. Сущность, функции и принципы оплаты труда. Формы и системы заработной платы
- •27. Построение работ и организация труда в фирме
- •28. Конфликты и их регулирование. Причины и типы конфликтов. Управление и профилактика конфликтов
- •29. Социально-психологическая поддержка персонала. Управление социально-психологическим климатом в коллективе
- •30. Основные Стили руководства в фирме
- •1. Предприятие в системе национальной экономики
- •2. Экономическая среда функционирования предприятия:
- •3. Коммерческий расчет как метод хозяйствования.
- •4. Производственная мощность предприятия: понятие,
- •5. Основные фонды предприятия и эффективность
- •6. Амортизация основных фондов: сущность и назначение
- •7. Оборотные средства предприятия и пути повышения
- •8. Сущность, состав и структура оборотных средств предприятия. Классификация оборотных средств
- •9. Производительность труда: сущность, показатели.
- •10. Формы и системы оплаты труда на предприятии.
- •Сдельная расценка может определяться по норме выработки и равна
- •11. Государственное регулирование оплаты труда
- •12. Материальные ресурсы и эффективность
- •13. Себестоимость продукции
- •14. Природоохранная деятельность предприятия: сущность, значение. Методика определения уровня ущерба окружающей среде, наносимого деятельностью предприятия.
- •15. Прибыль и рентабельность: сущность, функции
- •16. Экономическая эффективность производства: Сущность, методы расчета и пути ее повышения.
- •17. Инвестиционная политика: сущность, структура
- •18. Инновационная деятельность предприятия.
- •19. Научно-технологический потенциал предприятия и его составляющие.
- •20. Хозяйственный риск: сущность, учет риска и неопределенности в хозяйственной деятельности предприятия
- •22. Экономическое значение концентрации производства,
- •23. Специализация производства: сущность, формы. Экономическое значение специализации производства. Система показателей уровня специализации производства.
- •24. Кооперирование производства: сущность, формы, показатели уровня кооперирования промышленного производства
- •25. Комбинирование производства, его формы,
- •28. Конкурентоспособность товара: сущность, факторы и методы ее оценки.
- •29. Сегментация рынка. Выбор перспективного целевого рынка.
- •30. Маркетинговые исследования как основа определения маркетинговых возможностей предприятия.
- •Понятие «управленческие технологии». Факторы эффективности управленческих технологий
- •Сущность и этапы организационного проектирования
- •Фазы и этапы организационного инжиниринга
- •Принципы структурно-функциональной организации предприятия
- •Sadt-моделирование бизнес-процессов и функций управления
- •Концепция процессного подхода к управлению
- •Понятие бизнес-процесса. Принципы построения системы бизнесс-процессов
- •Понятие стратегии и ее типы
- •Уровни стратегических решений: корпоративный, деловой, функциональный
- •Технология стратегического управления
- •Подходы к формированию системы стратегического управления
- •Концепция Сбалансированной Системы Показателей
- •Управленческий контроль: сущность и формы
- •Понятие «управленческого решения». Технология принятия управленческого решения
- •Методы определения и оценки корпоративной стратегии
- •Методы определения деловой и продуктивной стратегии
- •Стратегическое управление продуктом на рынке: концепция локального лидерства
- •Основные положения концепции tqm.
- •Система стандартов качества исо
- •Управленческий учет в механизме финансового менеджмента
- •Бюджетирование: понятие, задачи и формы
- •Реинжиниринг бизнес-процессов
- •Бенчмаркинг как метод и способ развития бизнеса
- •Анализ запасов товарно-материальных ценностей: abc- метод
- •Понятие управления запасами и особенности технологии
- •Методы « точно вовремя»
- •Понятие интеллектуального капитала. Стратегии управления знаниями: стратегия персонификации и стратегия кодификации
- •УправлениЕ персоналом: цели, Принципы и функции
- •Управленческий учет: понятие, цели, этапы создания
8. Структура персонала
Персонал является важнейшим ресурсом организации, обеспечивающим ей устойчивое положение и развитие. Персонал, или кадры, представляют собой штатный состав работников организации, выполняющих различные производственно-хозяйственные функции.
Всех работающих на предприятии можно разделить на две большие группы:
промышленно-производственный персонал (ППП);
непроизводственный персонал.
Ведущее место занимает первая группа, она наиболее многочисленна. Работники, входящие в состав ППП, принимают прямое или косвенное участие в процессе производства, начиная от проектирования и заканчивая реализацией выпускаемой продукции. Они выполняют всю совокупность производственных функций.
В состав промышленно-производственного персонала включены следующие категории работников:
рабочие – наибольшая по численности категория; их удельный вес в составе ППП составляет в целом по промышленным предприятиям Республики Беларусь около 80%; они неоднородны по своему составу и классифицируются по ряду признаков;
руководители, специалисты и служащие – вторая по численности и удельному весу категория в составе ППП; их доля в составе персонала промышленных предприятий страны составляет около 20%. Эти работники принимают косвенное участие в процессе производства продукции, их функции самые разнообразные и определяются профилем их деятельности и уровнем в системы управления; рассматриваемая категория персонала имеет достаточно разветвлённую квалификацию;
младший обслуживающий персонал (МОП), обеспечивающий поддержание санитарно-гигиенических условий на предприятии (работники душевых, гардеробных, уборщики помещений);
ученики – немногочисленная категория лиц, проходящих производственное обучение непосредственно на рабочих местах;
работники пожарно-сторожевой охраны - обеспечивают на предприятии пожарную безопасность, следят за состоянием и исправностью противопожарных средств и выполняют функции охраны.
Классификация рабочих по профессиональному признаку очень многогранна. Число наименований рабочих профессий на каждом конкретном предприятии зависит от его специфики, т.е. от характера и особенностей технологического процесса, от профиля выпускаемой продукции и от ряда других факторов.
Рабочих делят на основных и вспомогательных, что свидетельствует о степени их участия в производственном процессе и направленности целевой функции. Основные рабочие непосредственно воздействуют на предмет труда, т.е. на исходное сырьё, материалы, заготовки; преобразуют их, изменяют их физические, химические свойства, пространственное расположение. В процессе этого воздействия они изготавливают продукцию. Вспомогательные рабочие обеспечивают рабочие места всем необходимым (сырьё, материалы, заготовки, все виды энергии); обслуживают рабочие места с расположенным на них оборудованием (станки, агрегаты) и инструментом; выполняют ремонтные, погрузочно-разгрузочные, транспортные, складские работы.
Все рабочие на производстве различаются по уровню квалификации. Квалификационным признаком у рабочих выступает разряд.
Специалисты заняты созданием и внедрением в производство новых знаний и знаний вообще в форме теоретических и прикладных разработок, а также разработкой вариантов решения отдельных производственных и управленческих проблем, решение которых входит в компетенцию руководителей. Это – экономисты, юристы, инженерно-технические работники и их помощники. В зависимости от уровня подготовки различают специалистов высшей и средней квалификации. Первые осуществляют руководство производственно-техническими и творческими процессами, вторые являются исполнителями работ.
Специалисты могут быть «главными», «ведущими», «старшими» или иметь категорию. Старший специалист наряду с исполнением своих обычных обязанностей специалиста может руководить группой коллег – рядовых исполнителей, не выделенной в самостоятельное подразделение. Это руководство не имеет административного характера, а сводится преимущественно к координации и консультированию. Он может быть также единоличным ответственным исполнителем какой-то работы, не имеющим подчинённых. Ведущий специалист выполняет те же обязанности, что и старший, но осуществляет ещё и методическое руководство, а главный координирует работу ведущих и старших специалистов.
Служащие осуществляют подготовку и оформление документов, учёт, контроль, хозяйственное обслуживание, например, кассиры, делопроизводители, архивариусы.
Дифференциация руководителей на линейных и функциональных связана с разделением управленческого труда. Линейные руководители выполняют функции непосредственного руководства коллективами подчинённых работников на своём уровне иерархии. Руководители функциональных служб (или функциональные руководители) осуществляют непосредственное руководство подчинённым им коллективом работников функционального подразделения; методическое руководство выполнением определённой специальной функции управления.
Деление на руководителей высшего, среднего и низового звеньев обусловлено уровнем иерархии в системе управления. Широта их функциональных обязанностей зависит от этого уровня. Диапазон обязанностей широк и колеблется от общего руководства предприятием (директор) до руководства первичным трудовым коллективом, например, бригадой рабочих.
Вторая группа – непроизводственный персонал представлен работниками, которые не принимают участия в выпуске продукции. Их целевая установка – обеспечение и обслуживание коллектива предприятия. Это – работники принадлежащих предприятию медицинских, детских дошкольных, культурно-просветительных учреждений, подразделений бытового, жилищно-коммунального хозяйства, капитального ремонта зданий и сооружений предприятия.