- •6.030508 - «Фінанси і кредит»
- •І. Модульна структура навчальної дисципліни «менеджмент персоналу»
- •«Менеджмент персоналу»
- •Тема 1. Взаємодія людини і організації
- •Тема 2. Менеджмент персоналу як наука та еволюція функції управління людськими ресурсами
- •Тема 3. Аналіз якісного складу і плинності персоналу
- •Тема 4. Планування роботи з персоналом організації, підбір і відбір персоналу в організацію
- •Змістовий модуль іі. Ефективне управління персоналом організації
- •Тема 5. Періодична оцінка персоналу організації
- •Тема 6. Професійне навчання персоналу
- •Тема 7. Управління діловою кар'єрою персоналу
- •Тема 8. Система компенсації і винагород
- •Тема 9. Побудова ефективної системи управління персоналом в організації
- •Конспекти лекцій
- •Тема 1. Взаємодія людини і організації.
- •Тема 2. Менеджмент персоналу як наука та еволюція функції управління людськими ресурсами
- •Тема 3. Аналіз якісного складу і плинності персоналу
- •Тема 4. Планування роботи з персоналом організації, підбір і відбір персоналу в організацію
- •Тема 5. Періодична оцінка персоналу організації
- •Тема 6. Професійне навчання персоналу
- •Тема 7. Управління діловою кар’єрою персоналу
- •Тема 8. Система компенсації і винагород
- •Тема 9. Побудова ефективної системи управління персоналом в організації
- •Тема 1. Взаємодія людини і організації
- •Темперамент і професія
- •Тема 2. Менеджмент персоналу як наука та еволюція функції управління людськими ресурсами
- •Методичні рекомендації до виконання
- •Тема 3. Аналіз якісного складу і плинності персоналу
- •Методичні рекомендації до виконання
- •Тема 4. Планування роботи з персоналом організації, підбір і відбір персоналу в організацію
- •Методичні рекомендації до виконання
- •Змістовий модуль іі. Ефективне управління персоналом організації
- •Тема 5. Періодична оцінка персоналу
- •Методичні рекомендації до виконання
- •Тема 6. Професійне навчання персоналу
- •Методичні рекомендації до виконання
- •Тема 7. Управління діловою кар’єрою персоналу
- •Методичні рекомендації до виконання
- •Тема 8. Система компенсації і винагород
- •Методичні рекомендації до виконання
- •Принципова схема формування системи оплати праці менеджерів, її переваги та недоліки
- •Тема 9. Побудова ефективної системи управління персоналом в організації
- •Методичні рекомендації до виконання
- •Тестові завдання для визначення рівня засвоєння знань студентами
- •21. Що означає поняття "зайнятість населення"?
- •48. Яка характеристика відповідає моделі ділової кар'єри "змія"?
- •50. З якого віку громадяни України мають право на пенсійне забезпечення (на загальних підставах)?
- •Навчально-тематичний план дисципліни «управління персоналом»
- •Індивідуальні завдання для самостійної роботи студентів
- •Тема 1. Взаємодія людини та організації
- •Тема 2. Менеджмент персоналу як наука та еволюція функції управління людськими ресурсами
- •Тема 3. Аналіз якісного складу і плинності персоналу
- •Тема 4. Планування роботи з персоналом організації
- •Словник основних термінів
- •Навчально-методична література з дисципліни «менеджмент персоналу» Нормативно-правові акти
- •Основна літератера
- •Періодичні видання
- •Інтернет-джерела
21. Що означає поняття "зайнятість населення"?
1.) включення працівника у конкретну роботу;
2.) діяльність громадян для задоволення особистих та суспільних потреб;
3.) діяльність громадян, яка приносить їм заробіток;
4.) діяльність громадян для задоволення особистих потреб.
22. Хто є об'єктом кадрової роботи в організації? 1.) управлінський персонал; 2.) всі працівники;
3.) робітники;
4.) організаційні підрозділи, відповідальні за роботу з кадрами.
23. Яку категорію персоналу характеризує таке визначення: кваліфіковані працівники, які пройшли попередню підготовку, мають спеціальну освіту, трудові навички і/або досвід роботи?
1.) працівники апарату управління;
2.) оперативний персонал підприємства;
3.) керівники підприємства;
4.) кадри підприємства.
24. Що означає поняття "посада"?
1.) сукупність прав, обов'язків та відповідальності працівника;
2.) статус управлінського працівника в організації;
3.) основний елемент в організаційній структурі управління підприємства;
4.) первинний елемент в структурі апарату управління, що характеризується функціями, межами компетенції і правовим статусом працівника.
25. Що характеризує моніторинг персоналу?
1.) постійне спеціальне спостереження за станом кадрів, їх динамікою, балансом, стимулюванням, травматизмом тощо;
2.) вивчення процесу плинності кадрів в організації;
3.) відстеження процесів найму, навчання, підвищення кваліфікації, професійного просування кадрів;
4.) аналіз ринку робочої сили.
26. Який фактор впливу на кадрову політику має внутрішньо-організаційний характер?
1.)національне трудове законодавство;
2)рівень організаційної культури;
3.) взаємовідносини з профспілкою;
4.) стан економічної кон'юнктури.
27. За якими методами можна визначити загальну потребу організації в кадрах?
1.) штатним, штатно-нормативним, балансовим;
2.) штатним, метод факторного аналізу, нормативним;
3.) штатно-нормативним, факторного аналізу, індексним;
3.) штатно-нормативним, за насиченістю, кореляційним.
28. Що характеризує таке визначення: різниця між загальною потребою організації в кадрах та майбутньою прогнозною потребою?
1.) необхідна потреба;
2.) додаткова потреба;
3.) надлишкова потреба;
4.) нормативна потреба.
29. На які групи поділяються джерела набору кадрів в організації? 1.) внутрішні та зовнішні;
2.)зовнішні та спеціальні;
3.) активні та пасивні;
4.) приховані та явні.
30. Що є перевагою при зверненні керівників організації до внутрішніх джерел набору кадрів?
1.) зростання витрат на навчання власного персоналу;
2.) запровадження попереднього досвіду в роботі;
3.) вливання "свіжих" ідей з приходом кандидатів при відборі;
4.) можливість адекватного оцінювання кандидатів.
31. Що характеризує процес ротації кадрів ?
1.) методи відбору працівників на вакантні посади;
2.) методи набору персоналу з внутрішніх джерел організації;
3.) внутрішні джерела набору кадрів;
4.) методи професійного навчання працівників.
32. З яких етапів складається процес проведення співбесіди?
1.) підготовка, безпосереднє проведення співбесіди, оцінювання;
2.) нормування, програмування, моніторинг персоналу;
3.) вивчення анкетних даних, перевірка рекомендацій та послужного списку, інтерв'ю;
4.) анкетування, попередня відбіркова бесіда, оцінювання, прийняття рішення про наймання.
33. Яке поняття характеризує таке визначення: взаємне пристосування працівника та колективу організації?
1.) адаптація;
2.) атестування;
3.) ліцензування;
4.) мотивування.
34. Протягом якого часу оформлюється трудова книжка на працівника організації, який вперше приступив до роботи?
1.) п'яти днів;
2.) трьох днів;
3.) десяти днів;
4.) першого місяця.
35. Що означає поняття "кадровий консалтинг"?
1.) рекомендації та інформація з приводу заміщення вакансій;
2.) інтегрована система надання консультаційних послуг з управління персоналом;
3.) надання послуг з відбору та поточного оцінювання персоналу;
4.) перевірка знань та навичок персоналу організації в процесі поточного управління ним.
36. Який документ регламентує організацію та режим роботи персоналу?
1.) правила внутрішнього трудового розпорядку;
2.) колективний договір;
3.) положення про структурний підрозділ;
4.) оперативний план роботи з персоналом.
37. Що означає в управлінні персоналом поняття "група"?
1.) сукупність осіб, які працюють спільно для досягнення загальновизнаних цілей;
2.) всі працівники організації, які виконують управлінські та виробничі функції;
3.) спільність осіб, які взаємодіють таким чином, що кожна впливає на інших і сама перебуває під їх впливом;
4.) складова частина колективу, що виникає за бажанням працюючих на основі взаємних симпатій та дружніх стосунків.
38. Який показник розраховується з метою визначення здатності колективу зберігати свою структуру як єдине ціле?
1.) частковий коефіцієнт плинності кадрів;
2.) коефіцієнт стабільності кадрів;
3.) індекс згуртованості;
4.) індекс інтеграції.
39. Який показник розраховується з метою визначення рівня організованості колективу?
1.) коефіцієнт плинності кадрів;
2.) коефіцієнт стабільності кадрів;
3.) індекс згуртованості;
4.) індекс інтеграції.
40. Що таке структуроване інтерв'ю як метод процедури оцінювання?
1.) оцінювання інтелекту, мотивації, темпераменту та досвіду;
2.) створення штучних, але наближених до реальних умов управлінських ситуацій;
3.) опитування колег оцінюваного щодо "правильної" та "неправильної" його поведінки у певних ситуаціях;
4.) опис однакових ситуацій для претендентів та оцінювання їхніх рішень.
41. Якими є цілі проведення атестації?
1.) економічні, комерційні та соціальні;
2.) адміністративні, інформаційні та мотиваційні;
3.) розпорядчі, організаційні, соціально-психологічні;
4.) контролюючі, мотиваційні, регулюючі.
42. Що таке атестування персоналу?
1.) традиційний метод оцінювання управлінського персоналу із застосуванням стандартних критеріїв;
2.) процес перевірки знань та вмінь всіх категорій посад працівників організації;
3.) визначення рейтингу та статусної позиції працівника в організації;
4.) діяльність, що здійснюється з метою вивільнення персоналу або переміщення працівників на вищу посаду.
43. Що є об'єктами проведення атестаційної процедури?
1.) робочий кабінет та обладнання на робочому місці;
2.) особисте життя працівника;
3.) результати праці, здібності та особистісні риси працівника;
4.) соціально-економічний стан працівника.
44. Які існують види навчання персоналу?
1.) групове та індивідуальне навчання;
2.) навчання на робочому місці та поза його межами;
3.) заочне навчання та без відриву від виробництва;
4.) попереднє та перспективне навчання.
45. Які методи навчання працівників поза робочим місцем застосовуються в практиці управління персоналом?
1.) навчальні ситуації; виробничий інструктаж, ротація персоналу, обмін досвідом;
2.) заочне навчання, робочий інструктаж, проведення семінарів, тренінгів та ділових ігор, участь у семінарах;
3.) читання лекцій, програмовані курси навчання, ділові ігри, робоча група, моделювання;
4.) навчання без відриву від виробництва, спеціалізовані курси, тренінги, самоосвіта.
46. Що означає поняття "ротація" кадрів?
1.) пояснення досвідченими працівниками найменш кваліфікованим працівникам прийомів роботи;
2.) об'єднання персоналу у певні групи для навчання;
3.) послідовна робота працівників на різних посадах (у тому числі й в інших підрозділах організації) з метою підвищення рівня кваліфікації;
4.) навчання працівників для підвищення загального рівня кваліфікації.
47. Яке з визначень характеризує поняття "вертикальна кар'єра"?
1.) переміщення працівника в іншу функціональну сферу діяльності зі збереженням попередньої заробітної плати;
2.) перехід працівника до штату іншої організації з одночасним підвищенням його соціального статусу та заробітної плати;
3.) обіймання працівником посади більш високого рівня без підвищення оплати праці;
4.) підняття працівника на більш високий щабель структурної ієрархії, що супроводжується більш високим рівнем оплати праці.
