Viele prominente Menschen haben durch die Herausforderungen des Lebens gegangen

Viele der biblischen Linien wurden in Zeiten von Katastrophen geboren. "Die meisten der Briefe wurden im Gefängnis geschrieben. Die größten Denker aller Zeiten in den schwierigen Momenten gebar ihre größte Offenbarung. John Bunyan, der berühmte englische Schriftsteller und Prediger XVII stoletiya.napisal Buch

"Pilgerreise", während in Gewahrsam. Schwerkranke Florence Nightingale, nicht einmal aus dem Bett, entwickelt die Reorganisation der britischen Krankenhäusern. Durch Louis Pasteur Semi-gelähmt, auch unter der ständigen Bedrohung durch vollständige Lähmung, nicht zu stoppen, um die Krankheit zu bekämpfen.Amerikanische Historiker Francis Parkman, den größten Teil seines Lebens war er sehr krank und konnte nicht länger als fünf Minuten einwirken lassen. Seine Sehkraft war so schwach, dass er kaum auf einem Blatt Papier ein paar Worte in großen Buchstaben zu schreiben. Und doch hat dieser Mann es geschafft, für sein Leben zu schreiben zwölf große Bücher über die Geschichte der "*.

Der Mann begraben im Schnee am Leben in den kalten Winter in 1777, als die Niederlage der Amerikaner im Unabhängigkeitskrieg schien unvermeidlich, wurde der erste US-Präsident George Washington. Der Mann, der in bitterer Armut wuchs, wurde Abraham Lincoln. Der Mann, von der Kindheit nach Leiden Polio gelähmt war Franklin D. Roosevelt. Menschliche

* AS. Remley, Leaves of Gold (Williamsport, Coslett Publishing, 1948).

Jahrhundert, im Feuer verbrannt wird, so dass die Ärzte hatten ihre völlige Unfähigkeit zu gehen vorhergesagt, war Glenn Cunningham, der 1934 den Weltrekord in der Frauen-Meile etabliert. Der Mann, der als Kind die Fähigkeit zu lernen und geistig träge geistig behindert bezeichnet wurde, hat sich ein großer Wissenschaftler Albert Einstein. Zwei Jungen, die in den Familien der schwarzen Sklaven geboren wurden, wurde der große amerikanische Pädagogen Booker T. Washington und John Washington Carver.

Der berühmte amerikanische Sängerin und Schauspielerin Dolly Parton äußerte die gleiche Idee in einem sehr poetisch: "Wollen Sie den Regenbogen sehen - versöhnt mit dem regen."

 

Mein Problem ist - es ist nicht "mein Problem"

Eine Person, die ein großes Problem, und die Person, die großes Problem hat - nicht die gleiche Sache. Seit einigen Jahren habe ich zwanzig bis dreißig Stunden in der Woche widmet Gespräche mit Menschen, die sie bei der Lösung verschiedener Probleme. Ich bemerkte, dass nicht alle Menschen, die zu mir kommen, haben eine riesige, unlösbare Probleme. Aber diese Leute nahmen ihre Probleme zu sehr zu Herzen. Am Anfang war ich so naiv, dass er versuchte, die Probleme anderer Menschen zu lösen. Und was ist passiert? Im Laufe der Zeit, diese Menschen wieder zu mir kam schon vor neue Herausforderungen. Sie sahen aus wie Charlie Brown, der Held der beliebten Comic. Am Heiligabend war Charlie Brown nicht ein festlicher Stimmung. Schließlich, ein Freund von Charlie Brown, Linus sagte: "Niemand, aber Sie sind nicht in der Lage, eine wunderbare Weihnachtszeit in das Problem zu konvertieren!".

Linus, ich muss dir etwas sagen: Leute wie Charlie Brown, eine große Menge! Die "Probleme" - in der Tat überhaupt kein Problem. Das Problem mit diesen Leuten - die falsche Antwort auf das "Problem", die "Probleme", um sie in realen Problemen wenden verursacht. Es ist nicht wichtig, was mit mir passiert, und was im Inneren geschieht mir. Die Forscher untersuchten dreihundert Biographien der großen und berühmten Menschen, die große Erfolge erzielt haben in verschiedenen Bereichen - Franklin D. Roosevelt, Helen Keller, Winston Churchill, Albert Schweitzer, Mahatma Gandhi, Albert Einstein und viele andere. Es wurde festgestellt, dass ein Viertel von ihnen blind, taub oder gelähmt Menschen mit Behinderungen waren. Drei Viertel von Prominenten hatte eine Chance, in Armut aufwachsen oder in einer Ein-Eltern-Familie, oder zumindest Erfahrung die wirklich schwierigen Zeiten.

Warum diese Leute waren in der Lage, ihre Probleme, wenn Tausende von Menschen unter dem Gewicht von Armut und Elend begraben sind zu überwinden? Die Gewinner, anders als die anderen, aber nicht genutzt haben stapelten Unglück als Ausrede. Sie haben ihre "Stolpersteine" in dem Schritt zum Erfolg geworden. Sie erkannten, dass die Freiheit, seine Position zu wählen, seine Haltung zu dem, was passiert ist, auch wenn nicht die Umstände seines Lebens beeinflussen.

Ich las einmal eine Geschichte darüber, wie der Chor beschlossen, beginnen, Geld für eine Reise zu einem Musikwettbewerb. Um Geld zu verdienen, beschlossen die Sänger zu starten Auto gewaschen und machte eine Ansage über die geplante Aktion. Anfangs war alles gut, aber die Wolken zum Abendessen und der regen rann versammelt. Eines der Mädchen vom Chor nahm ein großes Blatt Papier und schrieb: "Wir waschen", und knapp unter dem gemalten Pfeil nach oben und den Worten: "Spülen OH!".

In der Zeitung "Los Angeles Times ", einen der Artikel fand ich die folgenden Zeilen:". Wenn Sie lächeln können, wenn alles zusammenbricht und schief geht, dann sind Sie entweder ein Idiot oder mender " Ich möchte hinzufügen: oder wachsenden Marktführer. Das ist die eine, die meine einzige Problem versteht - das ist, was ich ein Problem wegen der unsachgemäßen Beziehung zu dem, was passiert sein dürfen. Probleme können Sie für eine Weile zu stoppen, aber Sie und nur Sie können sich für immer zu stoppen.

 

Das Problem - es ist etwas, mit dem etwas getan werden kann

Diese Wahrheit ist mir mein Mentor und guten Freund Fred Smith enthüllt. Wenn ich nicht in der Lage, etwas dagegen zu tun, das Problem bin, dann ist es nicht mein Problem, sondern einfach eine Tatsache des Lebens.

Im Jahr 1925, "die amerikanische Firma Burma Shave ", was produziert Rasiercreme, auf die Frage der Wirksamkeit ihrer Werbetafeln an den Seiten der Straßen gelegen gekämpft. Mit dem Aufkommen von "schnell" (zu der Zeit) Autofahrer haben keine Zeit, um die Schrift auf den Plakaten zu lesen. Daher hat sich das Unternehmen eine kurze Werbedruck so angeordnet, dass sie lesen können, auch bei hohen Geschwindigkeiten entwickelt werden. Ein einzigartiges Konzept für die Werbung für 46 Jahre gab das Unternehmen "Burma Shave "in einer Reihe von innovativen, und sein Name wurde in jedem Haushalt bekannt.

Ich wuchs in Ohio. Ich erinnere mich an die Zeit, ich mochte die Plakate "Burma Shave ". Einer von ihnen erinnere ich mich bis zum heutigen Tag:

Wie schön Pfirsich,

Alle mit Flaum bedeckt,

Aber der Mann - nicht ein Pfirsich, leider.

Kreative Professionals von "Burma Shave ", war die Antwort auf das Problem. Wenn dieses Problem war nicht die Antwort, wäre es kein Problem sein, sondern einfach eine Tatsache des Lebens. Hetzen Sie nicht aufgeben und erklären, dass dieses oder jenes Problem keine Lösung hat. Vielleicht hat jemand anderes wird es finden.

 

Überprüfung der Führung: die Fähigkeit, das Problem zu erkennen, bevor die Situation kritisch wurde

Haben gute Führer Probleme selten erreichen alarmierende Ausmaße, weil sie das und erkennen frühzeitig entscheiden.

Große Führer erkennen das Problem wie folgt (in der Reihenfolge ihrer Priorität):

1. Fühlen gibt es ein Problem, auch ohne es zu sehen (Intuition).

2. Blick auf das Problem und Fragen zu stellen (Neugier).

3. Sammeln von Daten (Informationsverarbeitung).

4. Berichten über ihre Erkenntnisse und Vorahnungen mehrere Proxies (Information).

5. Geben Sie die Definition des Problems (Beschreibung).

6. Prüfen Sie die Verfügbarkeit von Ressourcen (Einschätzung).

7. Entscheiden (Führung).

Große Führer verstehen, dass klopft nicht so stark wie ein unerwarteter Schlag. Daher sind sie immer genau beobachtet, nicht, ob es Anzeichen für eine mögliche Problem sein und bewerten ihre Fähigkeit, es zu lösen. Sie beziehen sich auf Themen wie die Person liest die Inschrift auf dem Zaun Weiden: "Diejenigen, die über den Zaun klettern entscheiden, achten Sie auf die gegenüberliegende Ende des Bereichs für nicht mehr als 9,8 Sekunden laufen. Unser Bull läuft über diese Strecke in 10 Sekunden. "

 

Über Führer durch das Ausmaß der Probleme, die sie beschäftigen beurteilt

In einer Serie von Comics «Peanuts» Charlie Brown sagt: "Es ist so ein großes Problem, von dem ich nicht entkommen konnte." Jeder von uns jemals erleben einen Wunsch, weg von dem Problem, wie der Trainer der Löwen, die ein Inserat in der Zeitung gab: "Löwenbändiger gezähmten Löwen erforderlich."

Ständig Kommunikation mit Menschen und stören ihre Probleme, bemerkte ich, dass das Ausmaß der einzelnen wichtiger als der Umfang des Problems ist. Je größer der Person scheinen die Probleme weniger bedeutsam zu dieser Person.

Ich sprach vor kurzem mit einem Freund von einer Frau namens Marcia ps. Zwei Jahre hat sie mit Brustkrebs diagnostiziert wurde, unterzog sie sich der Operation. Marcia sagte mir, dass sie jetzt alles in Ordnung ist, aber ihre Pflege andere Frauen mit der gleichen Diagnose, die immer schlimmer wird. Zwischen Marcia und ihre Freunde in der Not - eine riesige Entfernung. Von der sehr Ausbruch der Krankheit bleibt sie optimistisch und positives Denken. Ein wahrer Führer trifft ein ernstes Problem auf diese Weise.

Als Marktführer müssen wir den Menschen helfen, ehrgeizige Persönlichkeiten zu werden und ehrgeizige Person ist in der Lage, mit großen Problemen zu kämpfen.

 

Probleme können Probleme schnell gelöst werden, Probleme mit Menschen braucht Zeit

Manchmal passiert es, dass eine Lösung für das Problem die Nummer eins Punkt auf der Tagesordnung ist. Aber diese sollten auf keinen Fall nicht in der unmittelbaren Umgebung von Ihrem Unternehmen passieren. Wenn wir alle Anstrengungen auf die Lösung ein weiteres Problem zu konzentrieren, wird es wie ein Bauer aus einem Witz geworden, und sagte: "Du weißt, was das Hauptproblem mit dem Melken der Kühe? Sie können nicht ein für alle Mal gemolken zu werden. " Die Probleme erscheinen einer nach dem anderen, aber die Menschen können ihnen nicht die go voran. Hier sind meine Empfehlungen für eine effizientere Problemlösung:

1. Nehmen Sie sich Zeit, um mit Menschen zu verbinden. Diejenigen, die die Zeit erspart werden, um die Mitglieder seines Teams entwickeln die Zeit verbringen, ihre Probleme zu lösen.

2. Niemals versuchen, das Problem für die Person zu lösen. Lösen Sie es mit dem Menschen. Helfen Sie ihm durch die sieben Stufen der Identifizierung und Bewertung der oben aufgeführten Probleme zu bekommen. Lesen zusammen und diskutieren Sie dieses Kapitel dieses Buches an jemanden, der zu Ihnen kommt, um Hilfe.

Probleme sollten auf der niedrigst möglichen Ebene der Führung gelöst werden. US-Präsident John F. Kennedy sagte, dass kurz vor seiner Amtseinführung, der ehemalige US-Präsident Dwight D. Eisenhower gab ihm diesen Rat: "Denken Sie daran, die Probleme einfach an den Präsidenten nicht erreichen. Wenn das Problem leicht zu lösen ist, dann ist es jemand beschlossen, Sie. " Diese Worte sind für jeden Führer wahr. Je höher man stieg die Leiter der Führung, desto weniger müssen Sie Entscheidungen treffen, aber umso wichtiger wird es sein, diese Lösungen haben, desto größer sind die Herausforderungen, die Sie zu bewältigen haben werden. Was für ein höheres Maß an Führung die Person ist, desto besser muss es in der Lage sein, mit Problemen fertig zu werden. Eminent britischer Chirurg John Hunter XVIII Jahrhundert sagte: "Die Situation wird nur ein Problem, wenn eine Person nicht über genügend Ressourcen, um damit umzugehen." Der Rest dieses Kapitels wird auf Merkmale der effektiven Problemlösung gewidmet.

 

Die richtige Einstellung zu dem Problem

Betreff Position, ist die Einstellung gegenüber der Situation so wichtig für einen Führer, dass dies in einem gesonderten Kapitel diskutiert werden. Aber ein paar Gedanken Ich mag sich jetzt sagen würde, war menschlich ein amerikanischer Autor und Pfarrer Norman Vincent Peale behauptete, dass positives Denken manifestiert sich im menschlichen Geist zu einem bestimmten Thema, und Begeisterung - in den Sinnen, die mit dem Problem und seine Lösung verbunden sind. Beides zusammen wird Ihre Handlungen in Bezug auf das Problem zu bestimmen. Wenn ich die Möglichkeit, etwas für die Menschheit zu tun bekamen, würde Ich mag in erster Linie um die Menschen ändern ihre Sicht der Welt, nicht um ihre Probleme zu lösen. Positives Denken ist nicht immer in der Lage, die Umstände unseres Lebens ändern, aber es ist sicher, uns zu ändern. Wenn wir in der Lage, wirklich in schwierigen Situationen denken sind, wird unser Leben viel einfacher.

D. Ziel Geschichte "Window" erzählt die Geschichte von zwei schwerkranken, liegend in einer Krankenstation. Die Ärzte erlaubten ihnen nicht, sich aus dem Bett, nicht erlaubt, um fernzusehen, Radio zu hören und Bücher zu lesen. In einer solchen Situation, blieb die einzige Sache, die bettlägerige Menschen - zu sprechen.Lange Stunden, die sie über alles gesprochen, so ziemlich alles zu zwei Freunden gesagt werden - über Familie, Arbeit, Reisen, über mein Leben.

Das Bett war eines der Patienten am Fenster. Nach einer Weile seinen Fall ging ein wenig besser, und die Ärzte ihm erlaubt zu sitzen. Eine Stunde pro Tag saß er auf meinem Bett und schaute aus dem Fenster, Detaillierung der Nachbar in der Gemeinde alles, was er gesehen hatte - ein schöner Park mit einem See, gut gekleidete Menschen zu Fuß entlang der Gassen. Der zweite Patient, wer könnte sehen nur ein Stück des Himmels, freut sich auf diese Geschichten. Sie waren sein einziges Fenster zur Welt außerhalb des Krankenhauses Wände.

Einen Tag nach der faszinierendsten Geschichte begann in-Patienten darüber, wie es ist unfair zu denken - ein Nachbar sieht alles, und er sieht nichts. Er war sehr beschämt über solche Gedanken, aber werfen sie aus dem Kopf, er konnte nicht. Eine Zeit zum Nachdenken hatte er mehr als genug. Aus diesen Gedanken wurde seine Gesundheit immer schlechter, die Beziehung mit dem Nachbarn - zu.

Spät in der Nacht am liegenden Patienten in dem Fenster, hatte einen Anfall von Atemnot, Er war so schlecht, dass er nicht in der Lage, die Glocke zu erreichen und die Schwester rufen war. Ein Nachbar untätig auf seinem Bett liegend, starrte an die Decke und lauschte atemlos Keuchen, aber nichts.

Eine Krankenschwester kam in das Haus am Morgen, während der routinemäßigen Runden. Der Mann am Fenster leezhaschy tot war.

Nach einer Weile wurde der zweite Patient Ärzte gebeten, ihn an das Fenster zu übertragen, um Platz zu machen. Allein gelassen, er stand sofort auf einen Ellbogen auf die Welt da draußen zu sehen - auf den Park, den See und die gut gekleidete Menschenmenge.

Aber er sah nichts. Das Fenster ging auf eine leere Wand *.

* GW Ziel «Das Fenster», in dem Fenster und andere Essays Mountain View, Pacific Press Publishing Association, 1973).

 

Faithful Aktionsplan

Wie so oft bei uns mehr als genug einfache Lösungen, aber zu wenige, einfache Probleme! Von Zeit zu Zeit fühlen wir uns "wie eine Zeichentrickfigur:" Ich versuche, eines Tages zu einer Zeit nutzen, aber vor kurzem bei mir zur gleichen Zeit ein paar Tage auf einmal angehäuft "Wir können sicher sein, von einer Sache:. Ein Leben ohne Probleme nicht passieren!

Es wird gesagt, dass die Entwicklung von Raumfahrzeugen "Apollo" ein Konflikt zwischen Ingenieuren, die Konstruktion des Schiffes zu entwickeln und Wissenschaftler war. Wissenschaftler haben darauf bestanden, dass alle Frachtschiff bis zum letzten Gramm Forschung Ausrüstung, um den Kosmos zu studieren bestand. Um dies zu tun, sagen Wissenschaftler ist notwendig, um eine einwandfreie Fahrzeug erstellen. (In jenen Jahren war es beliebt, um das Wort "fehlerfrei".) Dann brauchen keine Ersatzteile, und all das Raumschiff kann wissenschaftliche Instrumente nehmen.

Ingenieure sicher sein, dass Solidität grundsätzlich unerreichbar. Daher sollten, um die Sicherheit der Astronauten im Raumschiff-Design gewährleisten die Back-up-Systeme. Die Prämisse war: nichts kann scheitern, und man kann nicht vorhersagen, was es ist. Aber in diesem Fall ist der Vorstand wird viel weniger Raum für wissenschaftliche Instrumente sein.

Am Ende wurde der Konflikt von den Astronauten behoben. Alle von ihnen einstimmig unterstützt die Schaffung von redundanten lebenserhaltenden Systemen. Diese Geschichte zeigt, wie wichtig es ist, Annahmen zu machen und ihnen zu diskutieren ist.

Allzu oft, wenn ein Problem auftritt, sind wir bereit, für den einfachen Weg zu suchen - die Schuld und die Verantwortung auf jemand anderes. Vor kurzem stieß ich auf eine Spaß-Schaltung, in einer humorvollen Art und Weise zeigt, typisch für viele von uns wünschen, Verantwortung zu entziehen (siehe p. 178).

 

PROCESS SOLUTIONS

Also, wir wollen nicht, Verantwortung zu entziehen, haben wir eine richtige Position in Bezug auf das Problem und die richtige Vorgehensweise.

Jetzt VALENO comply Prozess der Suche nach Lösungen auslaufen. Ich schlage vor, es zu tun in dieser Reihenfolge.