Домашнее видео и продукты широкого потребления.

Одно из ярких событий для компании Disney, было ее вхождение в рынок домашнего видео. В 1983 году она начала продавать видеокассеты некоторых популярных мультфильмов. Некоторые современные фильмы, такие как “Брызги”, были с новой маркой Touchstone. Компания начала продажу ее классики, вначале выбирая, хотя и популярные, но не самые известные мультфильмы, чтобы посмотреть на реакцию потребителей и защитить свои доходы с мультфильмов. “Думбо” и “Алиса в стране чудес” были выпущены в 1983 году по требованию энтузиастов. Disney понимала, что доходы от продажи видеокассет потенциально огромны и необходимо продавать всю свою классику².

Продажа потребительских продуктов с маркой Disney была одной из основных линий бизнеса компании. Тем не менее, многие аналитики чувствовали, что Disney не использует возможности рынка. Стратегия передачи на использование имени Disney и его персонажей давала Disney некоторые деньги, но это давало больше денег изготовителям и продавцам продукции Disney чем самой компании Disney. Аналитики чувствовали, что возможности рынка книг, комиксов, записей, одежды и всех видов сувениров Disney не были еще использованы.

Изготовление фильмов.

После смерти Диснея операции с фильмами пострадали из-за неудачи поиска хороших сценариев и проектов. Успешность кинобизнеса Disney померкла по сравнению с 70^-ми годами. Хотя отдел фильмов принес более 20% доходов в 1979 году, в 1982 году он приносил убытки. Ситуация стала настолько плохая, что директор Disney Кардон Уолкер ( он взял в свои руки управление после смерти Роя в 1971 году ) стал говорить о закрытии отдела фильмов. Отдел, который был основным бизнесом Диснея и источником его успеха, был в опасности. Что можно сказать об этом?

Компания Disney полагалась на прокат своих классических фильмов и жила в своей славе прошлого, вместо того чтобы развивать свою активность. Показ прежних картин приносил более 50% доходов отдела фильмов, из-за малого коммерческого успеха новых проектов. Хотя анимационные фильмы такие, как “Секрет нимфы”, “Вниз по воде” и “Черная дыра” получали хорошие отзывы, они не приносили много денег, и фильмы, произведенные компанией Disney, такие как “Этим путем пришел кто-то плохой” и “Человек-Кондор”, приносили убытки (последние два, например, более 20 миллионов долларов).

Более того, аналитики утверждали, что Disney не использовала надлежащим образом свою фильмотеку, в которой было более 700 названий. Они чувствовали, что Disney могла более созидательно использовать свои ресурсы. Это была реакция для давления на использование фильмотеки, которую компания планировала составить для Канала Диснея. В это время, верхушке правления компании не нравилось отношение Кардона Уолкерса к отделу фильмов. Они чувствовали, что закрытие этого отдела не будет решением, и в 1983 году Рональд Миллер стал исполнительным директором для проведения стратегии повышения оборота.

Миллер создал новый отдел фильмов, Touchstone Films, для изготовления фильмов, которые не подходили под ориентированную на семьи марку Disney. Он полагал, что консерватизм образа Disney в семьях будет мешать рынку фильмов в использовании новых возможностей при создании новых фильмов. Touchstone принес “Брызги” в 1983 году. Это был огромный хит и начало желаемого оборота. Менеджеры компании еще беспокоились, что Уолту не понравится продукция Touchstone, и они активно действовали, чтобы изолировать отдел Touchstone от компании Disney. Конфликт был началом серии схваток между менеджерами Disney и акционерами Disney, как лучше управлять компанией.

Рой Дисней II, племянник Уолта, в особенности потерял доверие к команде менеджеров. Он чувствовал, что менеджеры не имели видения Диснея и умение использовать ресурсы компании Disney, и по существу, разрушали то что делал Дисней. Эти открытые конфликты привлекли к компании Disney корпоративных захватчиков, и в 1984 году стала больше возможностей для захвата недружелюбными владельцами. Чтобы предотвратить нежелательный захват, Disney примкнула к новым инвесторам - семьи Бассов, чтобы выгнать консервативную команду менеджеров. Они начали искать кого-либо, кто мог восстановить славу Disney в индустрии развлечений. Человек, на котором остановили выбор, был Майкл Айзнер, первоначально вице-президент Парамаунта и широко известным, как создатель большого оборота корпорации из-за его способности определять и действовать в направлении новых тенденций на рынке. В сентябре 1984 года, Майкл Айзнер взял контроль над корпорацией Disney, и началась новая эра компании Disney. Наконец, пришел тот, кто может надеть корону Уолта.