- •1 Группы 2подгруппы
- •Чебоксары - 2011 Лабораторная работа №1
- •Лабораторная работа № 2
- •Тема 2. «Методика сегментирования рынка потребительских товаров или продукции производственного назначения и услуг»
- •Постоянный пользователь
- •Качество
- •Лабораторная работа №3
- •Задание:
- •О Вурнарском мясокомбинате:
- •Лабораторная работа №4
- •Темп расширения рынка
- •Лабораторная работа № 5
- •Задания:
- •Методы оптовой и розничной торговли
- •Лабораторная работа № 6
- •Лабораторная работа №7
- •Структура управления
- •Бюджет маркетинга
- •Положение об отделе маркетинга
- •1. Общие положения
- •3. Структура и состав отдела маркетинга.
- •4. Права и обязанности отдела маркетинга.
- •5. Ответственность отдела маркетинга.
- •Лабораторная работа №8
- •Лабораторная работа № 10
- •Тема 10. Swot-анализ в маркетинге предприятия
Лабораторная работа № 10
Тема 10. Swot-анализ в маркетинге предприятия
Цель занятия – изучить порядок составления SWOT-анализа и выявить сильные и слабые стороны предприятия, а также возможности и угрозы.
Задание:
Выявить сильные и слабые стороны вашей фирмы
Выявить угрозы и возможности вашей фирмы
Установите цепочку связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы при разработке стратегических планов и планов маркетинга
Методология SWOT-анализа предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегий организации.
Анализ сильных и слабых сторон характеризует исследование внутренней среды организации. Внутренняя среда имеет несколько составляющих, каждая из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации (видов бизнеса), их состояние в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация. Внутренняя среда включает маркетинговую, финансовую, производственную, снабженческую, кадрово-организационную и др. составляющие, каждая из которых имеет свою структуру.
Для анализа сильных и слабых сторон организации воспользуемся таблицей 1.
Таблица 1
Анализ сильных и слабых сторон организации
Составляющие внутренней среды |
Эффективность составляющих внутренней среды |
Важность (вес) |
||||
сильная |
нейтральная |
слабая |
высокая |
средняя |
низкая |
|
Маркетинг: |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
|
+ |
|
|
|
+ |
|
|
|
+ |
+ |
|
|
|
|
|
+ |
|
+ |
|
|
|
+ |
|
|
|
+ |
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
|
+ |
|
+ |
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
|
|
+ |
|
+ |
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
|
|
|
+ |
|
+ |
|
|
|
|
+ |
+ |
|
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
Финансы: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
+ |
|
|
|
|
+ |
|
+ |
|
|
|
|
|
+ |
|
+ |
|
|
|
|
+ |
|
+ |
|
|
|
+ |
|
+ |
|
|
Производство: |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
|
|
+ |
|
+ |
|
|
|
|
|
+ |
|
+ |
|
|
|
|
+ |
+ |
|
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
|
|
|
+ |
|
+ |
|
|
|
+ |
|
+ |
|
|
|
|
+ |
|
+ |
|
|
|
|
+ |
|
+ |
|
|
|
|
+ |
|
+ |
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
Организация и кадры |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
+ |
|
|
+ |
|
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
|
|
+ |
|
+ |
|
|
Объединив данные таблицы 1, можно построить матрицу «важность – эффективность», в клеточках которой делаются выводы по результатам анализа тех составляющих внутренней среды, которые размещаются в этих клеточках.
Для того чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе, организация должна уметь прогнозировать то, какие новые возможности могут открыться для нее и какие трудности могут возникнуть в будущем.
Таблица 2
Матрица «важность – эффективность»
Важность |
Эффективность |
|
низкая |
Высокая |
|
Высокая |
Требует особого внимания: Качество продукции; Уровень прибыльности; Применение удобрений; прямые продажи |
Продолжать сохранять высокий уровень: Товарность отрасли растениеводства; Наличие постоянных покупателей; Специализация; Наличие земельных площадей; Материально-техническая база; Соблюдение севооборотов; Квалификация руководства; Стабильность коллектива |
Низкая |
Низкий приоритет: Затраты на распределение; Предпринимательская ориентация |
Чрезмерное внимание малозначимым факторам: Рыночная доля; Уровень сервиса |
Для оценки возможностей применяется метод позиционирования каждой конкретной возможности на матрице возможностей.
Вероятность использования возможностей |
Влияние возможностей на организацию |
||
сильное |
умеренное |
Малое |
|
Высокая |
ПОЛЕ «ВС»
|
ПОЛЕ «ВУ»
|
ПОЛЕ «ВМ»
|
Средняя |
ПОЛЕ «СС»
|
ПОЛЕ «СУ»
|
ПОЛЕ «СМ»
|
Низкая |
ПОЛЕ «НС»
|
ПОЛЕ «НУ»
|
ПОЛЕ «НМ»
|
Возможности, попадающие на поля «ВС», «ВУ», «СС», имеют большое значение для организации, их надо обязательно использовать. Возможности же, попадающие на поля «СМ», «НУ», «НМ», практически не заслуживают внимания. В отношении возможностей, попавших на оставшиеся поля, руководство должно принять позитивное решение об их использовании, если у организации имеется достаточно ресурсов.
Похожая матрица составляется для оценки угроз. Угрозы, которые попадают на поля «ВР», «ВТ», «СР», представляют очень большую опасность для организации и требуют немедленного и обязательного устранения. Угрозы, попавшие на поля «НТ», «СТ», «НР», также должны находиться в поле зрения высшего руководства и быть устранены в первостепенном порядке. Что касается угроз, находящихся на полях «НЛ», «СЛ», «ВЛ», то здесь требуется внимательный и ответственный подход к их устранению.
Попавшие на оставшиеся поля угрозы также не должны выпадать из поля зрения руководства организации, внимательно должно отслеживаться их развитие, хотя при этом не ставится задача их первостепенного устранения.
Вероятность реализации угроз |
|
|
|
Влияние угроз на организацию |
|||
Разрушение |
Тяжелое (критическое состояние) |
Легкие Ушибы |
|
Высокая |
ПОЛЕ «ВР»
|
ПОЛЕ «ВТ»
|
ПОЛЕ «ВЛ»
|
Средняя |
ПОЛЕ «СР»
|
ПОЛЕ «СТ»
|
ПОЛЕ «СЛ»
|
Низкая |
ПОЛЕ «НР»
|
ПОЛЕ «НТ»
|
ПОЛЕ «НЛ»
|
Далее устанавливается связь между ними. Для этого составляется матрица SWOT. Слева выделяются два раздела (сильные и слабые стороны), в которые соответственно вносятся все выявленные на первом этапе анализа сильные и слабые стороны организации.
В верхней части матрицы также выделяются два раздела (возможности и угрозы), в которые вносятся все выявленные возможности и угрозы. На пересечении разделов образуются четыре поля: «СИВ» (сила и возможности); «СИУ» (сила и угрозы); «СЛВ» (слабость и возможность); «СЛУ» (слабость и угрозы).
Матрица SWOT
|
Возможности Получение льготных кредитов; Увеличение числа культур, возделываемых в хозяйстве; Заключение договора с новым поставщиком; Заключение договоров с новыми покупателями; Повышение качества продукции |
Угрозы Получение убытков; Текучесть кадров; Не удается привлечь инвестиции; Увеличение себестоимости продукции; Рост цен на энергоносители; Снижение урожайности |
Сильные стороны Наличие постоянных покупателей; Товарность отрасли животноводства; Покупка техники в лизинг; Специализация; Наличие земельных площадей; Соблюдение севооборотов; Стабильность коллектива; Квалификация руководства; Материально-техническая база |
ПОЛЕ «СИВ» |
ПОЛЕ «СИУ» |
Слабые стороны Прямые продажи; Уровень прибыльности; Качество продукции; Применение органических и минеральных удобрений |
ПОЛЕ «СЛВ» |
ПОЛЕ «СЛУ» |
Матрица SWOT-анализа позволяет оценить возможности и угрозы, слабые и сильные стороны организации, и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения организации.
Наличие достаточного количества земельных площадей позволяет предприятию выращивать различные виды сельскохозяйственных культур, что может увеличить число постоянных покупателей и повысить товарность отрасли растениеводства. Высокая специализация, обеспеченность материально-технической базой и квалификация руководства будут способствовать дальнейшему повышению качества производимой продукции.
Предприятию необходимо снижать себестоимость продукции, что возможно при повышении качества продукции, соблюдении технологии, снижения производственных издержек. В растениеводстве предприятию необходимо применять минеральные и органические удобрения. Их покупку можно будет осуществить при возможности получения льготных кредитов и займов. Минеральные и органические удобрения повысят урожайность с.-х. культур, то есть можно будет увеличить товарность отрасли растениеводства, а в конечном итоге – получить прибыль.