
- •Особенности концепции управления человеческими ресурсами. Сравнение концепций «Управление персоналом» и «Управление человеческими ресурсами».
- •Диагностика организации как основа для создания и совершенствования системы управления персоналом.
- •Организация как социальная группа. Особенности группового развития. Управление развитием коллектива.
- •Представление о культуре организации. Внешние и внутренние факторы, влияющие на культуру организации. Типы корпоративных культур. Влияние культуры организации на эффективность ее деятельности.
- •Обеспечение организации трудовыми ресурсами. Поиск кандидатов. Оценка кандидатов. Способы оценки.
- •Управление трудовой мотивацией. Роль вознаграждения в повышении эффективности работы и завоевании преданности работников предприятию.
- •Природа руководства. Основные теоретические подходы к руководству и лидерству. Стили руководства. Эффективность руководства.
- •Организационное поведение в условиях реорганизации: управленческие и психологические проблемы. Управление организационными изменениями.
- •Современные тенденции в управлении персоналом.
Особенности концепции управления человеческими ресурсами. Сравнение концепций «Управление персоналом» и «Управление человеческими ресурсами».
Концепция управления персоналом — система теоретико-методологических взглядов на понимание и определение сущности: содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом, а также организа ционно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретных условиях функционирования организаций.
Технология управления персоналом предполагает организацию найма, отбора, приема персонала, его деловую оценку, профориентацию и адаптацию, обучение, управление его деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением, мотивацию и организацию труда, управление конфликтами и стрессами, обеспечение социального развития организации, высвобождение персонала и др. Сюда же следует отнести вопросы взаимодействия руководителей организации с профсоюзами и службами занятости, управления безопасностью персонала.
Управление человеческими ресурсами (HRM – human resources management) представляет собой человеческий аспект управления предприятием и отношений работников со своими компаниями. Цель HRM — обеспечить использование сотрудников компании, т.е. ее человеческие ресурсы таким образом, чтобы наниматель мог получить максимально возможную выгоду от их умений и навыков, а работники — максимально возможное материальное и психологическое удовлетворение от своего труда.
Управление персоналом представляет собой важный элемент более широкого понятия —управления человеческими ресурсами, хотя на практике оба эти термина зачастую используются взаимозаменяемо, как синонимы. Тем самым подчеркивается тот факт, что люди, используемые в качестве работников, являются ресурсами, которые не менее важны, чем финансовые или материальные ресурсы, и которым следует так же уделять внимание и заботу.
Можно выделить следующие взаимосвязи и различия между управлением персоналом и управлением человеческими ресурсами.
а) Управление персоналом является практической, утилитарной и инструментальной областью, оно сосредоточено в основном на администрировании и применении политики. Управление человеческими ресурсами, напротив, имеет стратегические параметры и рассматривает общее размещение человеческих ресурсов в пределах компании.
б) HRM занимается более широкими аспектами менеджмента перемен, а не просто последствиями изменений для принятой в компании практики работы. HRM стремится к активному стимулированию гибких подходов и принятию новых методов.
в) Аспекты HRM дают основной исходный материал для упражнений по организационному развитию.
г) Управление персоналом носит реагирующий и диагностический характер. Оно реагирует на изменения в трудовом законодательстве, в конъюнктуре рынка труда, на действия профсоюзов, рекомендуемые государством кодексы практики и прочие элементы влияния среды бизнеса. HRM, со своей стороны, носитпредписывающий характер и касается стратегий, инициации новых видов деятельности и разработки свежих идей.
д) HRM определяет общие направления политики компании в области взаимоотношений в сфере наемного труда в рамках предприятия (компании). Таким образом, возникает необходимость создания особой культуры в пределах организации, которая бы благоприятствовала сотрудничеству и взаимоотношениям между работниками. Управление персоналом, напротив, как раз и подвергалось критике за преимущественную озабоченность соблюдением работниками правил и процедур, принятых в компании, нежели стремлением развивать их лояльность и преданность компании.
е) Управление персоналом характеризуется краткосрочностью своих перспектив, а HRM имеет долгосрочную перспективу, стремится к интегрированию всех аспектов человеческих ресурсов организации в единое целое и установлению высоких целей для работников.
Представление о кадровой политике. Кадровая политика и политика организации. Типология видов кадровой политики. Кадровая политика и внешняя среда.
Кадровая политика (КП) организации — генеральное направление кадровой работы, совокупность принципов, методов, форм, организационного механизма по выработке целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала, на создание квалифицированного и высокопроизводительного сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требования рынка с учетом стратегии развития организации и стратегии управления ее персоналом.
Цель КП организации — обеспечение своевременного обновления и сохранения количественного и качественного состава кадров и его развития в соответствии с потребностями организации, требованиями действующего законодательства, состоянием рынка труда, которое достигается посредством обоснованного формирования кадровой политики.
Стратегия УП находится в зависимости от целей организации:
В зависимости от осознанности правил и норм, лежащих в основе кадровых мероприятий, а также степени открытости организации по отношению к внешней среде различают типы кадровой политики:
На кадровую политику в целом, на содержание и специфику конкретных программ и кадровых мероприятий влияют факторы внешней и внутренней среды.