13. Трудовая организация как социальная система. Виды, цели, функции и структура трудовых коллективов. Формирование и развитие трудового коллектива.

Трудовая организация – это одна из разновидностей социальных систем, которая наряду с присущими только ей признаками обладает общими признаками социальных систем. Система представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов представляющих собой единое целое. Социальная система – определенное целостное, обладающее структурой образование, состоящее из людей и способов взаимодействия между ними. Трудовая организация как система характеризуется: составом основных элементов образующих систему как целое; особенностями связей между подсистемами; иерархическим строением – распределением подсистем по уровням подчиненности; взаимосвязи с внешней социальной средой; взаимосвязями с природной средой; составом формально-логических и образно-неформальных моделей; наличием процессов управления, заключающихся в приеме, обработке и передаче информации, служащей сохранению системы, обеспечению ее функционирования и приспособлению к среде. В состав элементом трудовой организации входят: социальные элементы, социально-символические элементы, социально-вещественные элементы.

Трудовой коллектив – это особая социальная общность, объединяющая людей, осуществляющих совместную трудовую деятельность в рамках трудовой организации. Он составляет социальную основу стабильных, устойчиво функционирующих и способных к развитию трудовых организаций. Социологический анализ позволяет выделить среди них несколько типологических групп, сформированных на основе разных критериев. Три критерия трудовых коллективов: 1. – особенности трудовой деятельности или содержание предмета труда и результат труда большинства работников организации. 2. – непосредственный социальный субъект потребности, удовлетворяемой основной деятельностью трудовой организации. 3 – основной партнер организации и тип отношений с ним. Согласно первому критерию Тк делятся на 2 вида: ТК предприятий и Тк учреждений. По второму критерию ТК делятся на три группы: 1 группа – направлена непосредственно на удовлетворение индивидуальных человеческих потребностей. 2 группа – осуществляют общесоциальные функции формального сознательного контроля. Судебные учреждения, органы надзора и тд. 3 группа – выполняют функции социализации, соц адаптации и реабилитации. По третьему критерию выделяются ТК организаций, чьим партнерами преимущественно являются либо другие организации, либо массовый потребитель, либо отдельные категории населения. Каждый из этих типов характеризуется типом взаимодействия: административная зависимость, экономическое партнерство, социальная зависимость. Функции ТК: экономическая – производство определенного продукта; интегративная – удовлетворение потребностей членов ТК в принадлежности к какой-либо социальной общности; социокультурная – социальная активность ТК, как единого субъекта, которая связана с созданием новых образов деятельности, поведения, общения. Структура Тк выражена 3 подпространствами: подпространство функционально-производственных связей; подпространство неофициальных функциональных производственных связей; подпространство неофициальных, неформальных, внепроизводственных и внефункциональных связей. Сформированный трудовой коллектив проходит в своем развитии несколько стадий. Чаще всего одни специалисты выделяют 4 стадии развития коллектива.

Iстадия: (соответствует младенческому возрасту):

На этой стадии происходит процесс формирование коллектива. Люди присматриваются друг к другу и к руководителю, а он, в свою очередь, изучает своих подчиненных. Руководитель знакомит коллектив с задачами, разделяет обязанности, определяет режим работы, организует выполнение заданий. Серьезное внимание руководитель должен уделять контролю за исполнением своих распоряжений, приказов, решений. Это будет способствовать формированию чувства ответственности, обеспечению точности при выполнении работы.

II           стадия: (соответствует подростковому возрасту, началу эффективности работы):

На этой стадии формируются личные симпатии и антипатии, в коллективе выделяются лидеры, неформальные группы и группировки. Выявляются наиболее сознательные, энергичные, инициативные люди, из которых формируется актив, призванный помогать руководителю в достижении основных целей и задач работы коллектива. На этом же этапе выявляются люди добросовестные, но пассивные, не проявляющие инициативы и активности в работе, а также негативно настроенные по отношению к администрации люди, которые могут мешать работе, дезорганизовывать коллектив. Руководитель должен, опираясь на актив, стимулировать добросовестных, инициативных работников и в тоже время быть жестким к нарушителям дисциплины, формировать общественное мнение коллектива о его членах. Особенностью этого этапа является то, что руководитель начинает управлять коллективом через актив.

Возрастает потенциал коллектива, успешная работа захватывает и вооружает его членов, возникает желание работать лучше, искать способы повышения производительности труда.

III          стадия: (соответствует зрелости, наиболее эффективной работе):

Этот период характеризуется тем, что все члены коллектива предъявляют установившиеся требования дуг к другу и к себе. Руководитель здесь должен в максимальной степени принимать демократический стиль.

В таких коллективах складываются традиции, обычаи, нормы поведения, привычки и свой психологический климат. Достигается высокий уровень производительности труда, эффективности производства (деятельности).

Со временем такой коллектив может остановиться в своем развитии, отстать от требований времени. Искусство менеджера здесь состоит в том, чтобы увидеть необходимость обновления, перестройки стиля и методов руководства, перехода к внедрению новшеств и достижений в технике и технологии. Если менеджер не обладает этим искусством, тогда коллектив переходит в IVстадию.

IVстадия: (старость):

Эта стадия может быть достаточно длительной или кратковременной. Это почти всегда период тревог, переживаний, а иногда и личных трагедий, разрушения надежд и поиска путей возрождения коллектива или его преобразования, или ликвидация.

Такое положение может возникнуть в результате стечения обстоятельств:

а)внешние обстоятельства, изменить которые не может ни сам коллектив, ни его руководитель.

Пример: Экономический и финансовый кризис, стихийные бедствия, банкротство самого предприятия, резкое сокращение спроса на продукцию, переход на выпуск новой продукции и т. д.

б)внутренние причины, возникшие в самом коллективе.