
- •1. Сутність планування та його функції.
- •2.Класифікація основних фондів туристичних підприємств.
- •3. Моніторинг зовнішньоринкових тенденцій.
- •4. Функції ціни на туристичні послуги.
- •5. Методи передпланового прогнозування.
- •6. Класифікація затрат, що формують собівартість продукції.
- •7. Аналіз факторів макросередовища туристичної фірми.
- •8. Компоненти, що складають ціну туристичного продукту.
- •9. Передпланове прогнозування життєвого циклу туристичного підприємства.
- •10. Норма запасів оборотних засобів. Аналіз елементів, що складають нормативні запаси.
- •11. Аналіз факторів мікросередовища туристичної фірми.
- •12. Загальна характеристика маркетингового плану туристичного підприємства.
- •13. Загальна характеристика виробничого плану туристичної установи.
- •14. Внутрішнє середовище туристичного підприємства.
- •15. Суть амортизації основних фондів тур фірми
- •16 . Основні цілі підприємств туристичної індустрії. Співвідношення між цілями і цінностями
- •17. Оцінка зношення основних фондів (коефіцієнт фізичного та морального зношення)
- •18. Сутнісна характеристика понять "виробничі фонди" та "матеріальні активи" туристичного підприємства
- •19. Sw0т-аналіз туристичної фірми
- •20. Основні групи оборотних фондів та фондів обігу
- •21. Прогноз ключових фінансових показників ліквідності
- •22. Планування продуктивності праці на туристичних фірмах
- •23. Прогноз ключових фінансових показників прибутковості
- •24. Особливості фінансових відносин у туристичному бізнесі
- •25. Основні критерії заробітної плати
- •26. Чинники підвищення ефективності виробничої діяльності
- •27. Прогноз ключових фінансових показників оборотності
- •28. Загальна характеристика фінансової діяльності підприємства
- •29. Сучасна політика оплати праці в організаціях туристичного сектору
- •30. Ціна на турпослуги: сутнісна характеристика
- •31. Прогнозування бюджету готівки
- •32. Розподіл готівки туристичної фірми
- •33. Система фінансових планів у туристичному бізнесі
- •34. Види фінансових відносин у туризмі
- •35. Особливості ціни на туристичні послуги
- •36. Планування прибутків і витрат туристичної фірми
- •37. Основні компоненти ціни на туристичний пакет
- •38. Вплив оборотності оборотних засобів на рівень рентабельності
- •39. Основні методи нормування оборотних засобів
- •40. Структура оборотних засобів: співвідношення елементів у загальному обсязі
- •41. Моніторинг внутрішнього середовища туристичної фірми
- •42. Аналіз формалізованих методів передпланового прогнозування
- •43. Основні стратегічні альтернативи в рамках вибраної стратегії
- •44. Експертні методи передпланового прогнозування
- •45. Сучасне трактування основних типів стратегії в туристичному бізнесі
- •46. Основні типи орієнтації передпланового прогнозування
- •47. Методи нарахування амортизаційних сум на основні фонди турфірми
- •48. Основні показники в системі стратегічних цілей турфірми
- •49. Функції передпланового прогнозування.
- •50. Використання основних економічних законів розвитку в прогнозуванні
- •51.Методи вибору стратегії в умовах монопрофільної діяльності.
- •52. Тарифна система оплати праці.
- •53. Методи вибору стратегії в умовах диференційованого виробництва
- •54. Тактичне планування
- •55. Суть системного характеру планування.
- •56. Мотивація трудової діяльності. Економічні та неекономічні стимули
- •1) Економічні:
- •2) Неекономічні:
- •57. Виробничі фонди підприємства
- •58. Основний метод вибору стратегії — метод кривих освоєння
- •59. Планування комплексних фінансових показників туристичного бізнесу
- •60. Класифікація витрат туристичних фірм за калькуляційними статтями
- •61. Система засобів, завдань та цілей основних типів планування
- •62. Класифікація витрат туристичних фірм за економічними елементами
- •63. Методологія проведення маркетингового дослідження (етапи проведення)
- •64. Маркетингова інформаційна система
- •65. Види запитань, що використовуються для анкетування
- •66. Поняття зовнішнього та внутрішнього середовища маркетингу
- •67. Розробка стратегії маркетингу
- •68. Матриця можливостей по товарах/ринках
- •69. Кореляційний та регресійний аналіз результатів опитування
- •70. Матриця "Бостон консалтинг груп"
- •71. Стратегії по відношенню до продукту
- •72. Стратегії по відношенню до ринку
- •73. Стратегічна модель Портера
- •6.2. Модель Портера
- •74. Функції маркетингу
- •75. Сім кількісних методів для оцінки альтернативних маркетингових стратегій
- •76. Метод pims
- •77. Планування конкурентоспроможності туристичних послуг
- •78. Життєвий цикл туристичного продукту
- •79. Структура маркетингових заходів для кожної стадії життєвого циклу
- •80. Асортиментна політика
- •81. Планування рекламної кампанії туристичної фірми
- •82. Планування податкової системи туристичної фірми.
8. Компоненти, що складають ціну туристичного продукту.
Ціна на туристистичні послуги визначається собівартістю та граничною корисністю, тобто попитом споживача. Ціна турпакета на одного туриста визначається за формулою:
Ціна = собівартість + надбавка. Собівартість: Окремі види послуг, що формують цей пакет; паливо та енергія; заробітна плата; соціальні внески; амортизація; виробничі витрати; підготовка та освоєння виробництва; інші виробничі витрати; позавиробничі витрати.
9. Передпланове прогнозування життєвого циклу туристичного підприємства.
Життєвий цикл товару — концепція, що визначає послідовність періодів існування товару. Кожному етапу відповідає своя маркетингова стратегія і своя тактика.
1 .Етап розробки продукту пов'язаний зі значними інвестиціями на створення першої неприбуткової продуктової моделі. Конкретні стратегічні заходи цього етапу — дослідження ринку, сегментація та розробка нових продуктів з урахуванням вимог споживачів визначеного сегмента; прогноз-продаж на основі підрахунку місткості цього сегмента; проведення тестів виробництва та маркетингу; підготовка та підбір персоналу.
2. Етап впровадження — період появи товару на ринку і поступового збільшення обсягу продажу. Збут зростає повільно, що пояснюється затримками у виробництві, постачанні, переломом традиційного світогляду у споживачів. Стратегічні заходи, що допоможуть усунути незлагодженість процесу: закріплення ділових стосунків з надійними постачальниками і розширення обсягів виробництва та маркетингових заходів.
3. Етап зростання — свідчить про визнання продукту споживачами. Появляються його модифікації та активізуюється конкуренція. Починає зростати прибуток. Стратегія цього періоду повинна орієнтуватись на перемогу в конкурентній боротьбі. Ціну необхідно зменшити з урахуванням прибутку підприємства.
4.Етап зрілості (насичення). Темпи зростання збуту на цьому етапі зменшуються, загострюється конкуренція. Для підтримки високого рівня продажу необхідно: збільшувати зручність та надійність; використовувати нові додатки чи складові продукту; активізувати рекламу; акцентувати увагу споживачів на особливостях послуги, що відсутні у конкурентів; пропонувати широкий вибір модифікацій продукту; застосовувати різноманітні методи стимулювання збуту: знижки, купони, подарунки; формувати громадську думку за допомогою особистих інтерв'ю в пресі; поліпшення сервісу; пошук нових сегментів ринку.
5. Етап спаду або занепаду. Передбачає скорочення збуту та відповідно прибутків. Стратегічні заходи, що супроводжують цей етап, передбачають зняття товару з виробництва, розпродаж продукції за низькими цінами.
10. Норма запасів оборотних засобів. Аналіз елементів, що складають нормативні запаси.
Оборотні засоби — сукупність оборотних фондів та фондів обігу.
Оборотні фонди — це частина виробничих фондів підприємства, яка повністю споживається в кожному технологічному циклі виготовлення продукції і повністю переносить свою вартість на вартість цієї продукції. Оборотні фонди поділяють на ряд груп: Виробничі запаси (предмети праці, які ще не залучені у виробничий процес і знаходяться на складах підприємства); Незавершене виробництво (продукт, який ще недоопрацьований); Витрати майбутніх періодів (витрати на підготовку та освоєння нової продукції, що будуть погашені в майбутньому).
Фонди обігу існують паралельно з оборотними фондами у сфері обігу і до них належать: Готова продукція на складах підприємства; Готова продукція, яка відвантажується або знаходиться в дорозі; Грошові кошти на розрахунковому та інших рахунках; Грошові кошти у незавершених розрахунках; Готівка в касі.
Для безперебійної роботи підприємства потрібна деяка кількість оборотних засобів на кожній стадій виробництва. При нагромадженні завеликої кількості будь-яких з них збільшуються затрати на виробництво, а при недостачі виникають також зайві витрати на термінове поновлення необхідних засобів. Отже, потрібно встановити, які саме оборотні засоби і в якій кількості потрібні для виробництва. Цей процес носить назву нормування оборотних засобів — встановлення нормативів запасів. Норматив оборотних засобів у виробничих запасах — мінімальний плановий розмір оборотних засобів, який постійно необхідний для нормальної роботи підприємства: