Зачетные вопросы по спецкурсу «Психология общения» для студентов 5 курса заочного отделения

1. Определения понятия общения

2. Структура общения

3. Виды, функции общения

4. Общение как восприятие людьми друг друга

5. Ошибки восприятия

6. Психологические механизмы восприятия

7. Идентификация, эмпатия и рефлексия.

8. Факторы, которые мешают правильно воспринимать и оценивать людей

9. Казуальная атрибуция

10. Закономерности казуальной атрибуции

11. Факторы, влияющие на восприятие при межличностном общении

12. Структура речевого общения

13. Невербальное поведение человека в межличностном общении

14. Науки, изучающие невербальные средства общения

15. Значения движения человеческого тела (поза, жест, походка) в межличностном общении

16. Вербальные средства общения

17. Коммуникационный процесс

18. Основные функции коммуникации

19. Этапы коммуникационного процесса

20. Виды коммуникаций

21. Стратегия и тактика общения в коммуникационном процессе

22. Общение как взаимодействие

23. Основные механизмы, обеспечивающие межличностного пространства

24. Сценарии и механизмы взаимодействия

25. Основная функция взаимопонимания, координации, соглосования

26. Трансактный анализа (Э. Берн)

27. Общение как взаимодействие, с точки зрения разных позиций (ориентация на контроль, понимание)

28. Разные стратегии при взаимодействии

29. Виды и техника слушания

30. Рефлексивное (активное) слушание

31. Пассивное слушание

32. Правила эмпатического слушания

33. Особенности педагогического общения

34. Направленность педагогического процесса

35. Модели педагогического общения

36. Основные стороны педагогического общения

37. Механизмы межличностного восприятия в педагогическом процессе

38. Социально-перцептивные стереотипы педагогического общения

39. Факторы социально-перцептивных искажений в учебном процессе

40. Барьеры педагогического общения

41. Личностно-профессиональные качества и умения учителя, важные для общения

42. Коммуникативные умения, навыки и их характер

43. Стиль педагогического общения

44. Влияние характера педагогического общения на психическое развитие учащихся

Конспект лекций по спецкурсу «Психология общения» Определения понятия общения

Общение является чрезвычайно сложным и емким понятием. Часто оно трактуется как взаимодействие двух и более людей с целью установления и поддержания межличностных отношений, достижения общего результата совместной деятельности. С позиции отечественного деятельностного подхода, общение - это сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека

Человеческое общение может рассматриваться не только как акт осознанного, рационально оформленного речевого обмена информацией, но и в качестве непосредственного эмоционального контакта между людьми. Оно многообразно как по содержанию, так и по форме проявления. Общение может варьировать от высоких уровней духовного взаимопроникновения партнеров до самых свернутых и фрагментарных контактов (Станкин М.И., 2000).

Общение является достаточно многогранным явлением. Оно представляет собой и отношение людей к друг к другу, и их взаимодействие, и обмен информацией между ними, их духовное взаимопроникновение. Аспект личностного отношения - лишь один из компонентов, одна из граней этого явления.