1. Понятия и свойства системы. Информационная система: определение, виды обеспечения, предметная область.

Система— это множество элементов, находящихся в отношениях и связанных друг с другом, образующих определенную целостность, единство.

Свойства

Целостность и членимостъ. Поскольку система представляет собой совокупность элементов, взаимодействующих друг с другом, то элементы существуют лишь в системе, а вне системы это лишь объекты, обладающиепотенциальной способностью образования системы.

Интегративные качества. Качества присущие системе в целом, но не свойственные ни одному из ее элементов в отдельности.

Связи. Между элементами системы существуют тесные связи, которые и определяют интегративные качества этой системы. Связи между элементами внутри системы должны быть более мощными чем связи отдельных элементов с внешней средой, так как в противном случае система не сможет существовать.

Организация. Наличие системоформирующих факторов у элементов системы лишь предполагает возможность ее создания. Для появления системы необходимо сформировать упорядоченные связи, т. е. определеннуюструктуру, организацию системы.

Автономность. Способность системы функционировать и развиваться в определенных, достаточно широких пределах независимо от окружающей среды.

информационной системой называется комплекс, включающий вычислительное и коммуникационное оборудование, программное обеспечение, лингвистические средства и информационные ресурсы, а также системный персонал и обеспечивающий поддержку динамической информационной модели некоторой части реального мира для удовлетворения информационных потребностей пользователей

информационное обеспечение : классификаторы технико-экономической информации, нормативно-справочная информация, форма представления и организация данных в системе, в том числе формы документов, массивов и логические интерфейсы(протоколы обмена данными);

программное обеспечение: программы, необходимые для реализации всех функций ИАСУ в объеме, предусмотренном техническим заданием;

математическое обеспечение: методы решения задач управления, модели и алгоритмы. В функционирующей системе математическое обеспечение реализовано в составе программного обеспечения.

техническое обеспечение: технические средства, необходимые для реализаций функций ИАСУ: средства получения, ввода, подготовки, обработки, хранения (накопления), регистрации, вывода, отображения, использования, передачи информации и средства реализации управляющих воздействий;

организационное обеспечение : документы, определяющие функции подразделений управления, действия и взаимодействие персонала ИАСУ;

метрологическое : метрологические средства и инструкции по их применению;

правовое обеспечение: нормативные документы, определяющие правовой статус ИАСУ и персонала, правил функционирования ИАСУ и нормативы на автоматически формируемые документы, в том числе на машинных носителях информации;

лингвистическое обеспечение: тезаурусы и языки описания и манипулирования данными

2.      Понятие и процессы жизненного цикла ИС

Жизненный цикл информационной системы – это непрерывный процесс, начинающийся с момента принятия решения о создании информационной системы и заканчивающийся в момент полного изъятия ее из эксплуатации

Процессы: Заказ, Разработка, Разработка и  эксплуатация, Сопровождение и эксплуатация

3.      Эффективность ЭИС

Для оценки эффективности ЭИС служит набор критериев, которые количественно определяют степень соответствия системы целям ее создания. Критерий эффективности должен быть наглядным, напрямую зависеть от работы системы, допускать приближенную оценку по результатам экспериментов. Оценивают как ИС в целом, так и ее компоненты. Одновременное достижение всех целей невозможно, поэтому на практике выбирают компромиссное решение: один из критериев оптимизируется, а остальные служат в качестве ограничений

Максимлаьная полнота отображения информации-отношение объема информации в системе к объему информации на объекте

Максимальная скорость предоставления информации-время обработки данных, время ответа на запрос.

Максимлаьное удобство пользователя-время на формирование запроса и понимание ответа

Минимальные расходы-капитальные вложения+текущие затраты

Максимальное извлечение полезной информации-отношение объема входной информации к объему выходной информации

Минимальная избыточность базы данных- отнощение объема избыточной информации к объему хранимой информации.

4.      Виды пользователей ЭИС. Персонал ЭИС и его функции.

Случайный пользователь, взаимодействие которого с ЭИС не обусловлено служебными обязанностями;

Конечные пользователи (потребители информации) - лицо или коллектив, в интересах которых работает ЭИС. Они работают с ЭИС повседневно, связаны с жестко ограниченной областью деятельности и, как правило, они не являются программистами, например, это бухгалтеры, экономисты, руководители подразделений;

Коллектив специалистов (персонал ЭИС), включающий администратора банка данных, системного аналитика, системных и прикладных программистов.

5.      Трехуровневое представление данных ЭИС.

Внешнее представление данных - это описание информационных потребностей конечного пользователя (КП) и прикладного программиста (ПП). Связь между этими двумя видами внешнего представления, которые часто не совпадают, осуществляет аналитик.

Концептуальное представление данных - отображение знаний обо всей предметной области ЭИС. Это наиболее полное представление, отражающее смысл информации, оно может быть только одно и не должно содержать противоречий и двусмысленностей. Концептуальное представление с одной стороны - это сумма всех внешних представлений, а с другой - может быть даже шире, так как учитывает перспективы развития ЭИС, знания о методах обработки информации, знания о структуре самой ЭИС и др.

Внутреннее (физическое) представление - это организация данных на физическом носителе информации. Этот уровень характеризует представления системных программистов и практически используется только тогда, когда СУБД не обеспечивает требуемого быстродействия или специфического режима обработки данных.

Таким образом, многоуровневое представление об информации в ЭИС обусловлено потребностями различных групп пользователей и современным уровнем развития инструментальных средств создания ЭИС. Оно позволяет разделить работу по созданию и обслуживанию ЭИС на относительно независимые части.