Характеристика двух подходов к понятию персонала
персонал – это издержки |
персонал – это ресурс |
принуждение |
целесообразность |
минимизация |
оптимизация |
результаты |
средства + результаты |
малый период планирования |
длительный период планирования |
количество |
качество |
жесткий |
гибкий |
зависимый |
автономный |
Стадии развития УЧР в организациях.
В развитии УЧР в организациях можно выделить четыре стадии.
Первую стадию можно назвать «ведение картотеки». Эта стадия продолжалась примерно с начала XX века до середины 1960-х годов. В обязанности службы управления персоналом входило: сбор данных о персонале и ведение соответствующей картотеки.
Вторая стадия получила название «правительственная ответственность». С середины 60-х годов в Америке правительство принимает большое число законов, затрагивающих УЧР. Это антидискриминационные законы, законы в области пенсионного обеспечения, здоровья, безопасности труда и другие.
В конце 70-х и в 80-е годы многие фирмы столкнулись с проблемой выживания в быстро меняющемся мире. Многие из них были вынуждены обратить более пристальное внимание именно на свои человеческие ресурсы. Поэтому третья стадия получила название «организационная ответственность».
В 90-е годы УЧР вступает в четвертую стадию своего развития. Эта стадия получила название «стратегическое партнерство». Стратегическое партнерство предполагает тесную кооперацию между специалистами в области УЧР, линейными руководителями и членами автономных рабочих групп.
Современная система управления человеческими ресурсами в организации представлена на рис.1.
Анализ внешней
среды
Стратегия и планы
развития предприятия
Кадровая политика
Формирование человеческих ресурсов
Анализ
содержания Планирование ЧР
Набор и отбор работ
персонала
Сохранение человеческих ресурсов
Профориентация
и Система оплаты и Обеспечение адаптация
стимулирования труда
условий труда
Развитие человеческих ресурсов
Обучение и повыше-
Планирование ние
квалификации деловой карьеры персонала
Регулирование отношений с персоналом
Соблюдение трудо-
Разрешение тру- вой
дисциплины довых споров и
конфликтов
Рис.1. Система управления персоналом.
Любой руководитель в организации в той или иной степени связан с выполнением следующих видов деятельности: формирование штата, сохранение персонала, развитие персонала, регулирование отношений с персоналом.
Формирование штата включает: 1) выявление различных видов работ внутри организации и требований, которые они предъявляют к персоналу; 2) определение количества и качества рабочей силы, необходимой для выполнения всех видов работ; 3) набор, отбор и продвижение квалифицированных кандидатов.
Сохранение персонала включает следующие виды деятельности: 1) вознаграждение работников за хорошие результаты; 2) обеспечение гармоничных взаимоотношений между руководителями и подчиненными; 3) поддержание здоровых и безопасных условий труда на рабочих местах.
Развитие персонала имеет своей целью сохранение и расширение компетенции работников посредством совершенствования знаний, навыков, способностей, планирования деловой карьеры.
Регулирование отношений с персоналом включает действия, направленные на поддержание трудовой дисциплины и регулирование трудовых споров и конфликтов.
Контрольные вопросы:
Первоначальные взгляды на управление персоналом.
Характеристика концепции «управления человеческими ресурсами».
Стадии управления человеческими ресурсами.
Система управления персоналом организации.