Решение ситуаций

Тесты конкретных ситуаций, предложенных в книге, разработаны и апробированы ленинградским промышленным психологом А. А. Ершовым. По его мнению, связь между личностными характеристиками и эффективностью деятельности опосредуется такими социально-психологическими факторами, как позиция личности в коллективе, степень соответствия ее интересов и мотивов деятельности коллектива.

Выбор того или иного решения каждой из предложенных ситуаций, а их четыре варианта — А, Б, В, Г зависит от того, как понял испытуемый предложенную ситуацию, как сориентировался на свой опыт руководителя, какими доминирующими интересами и мотивами руководствовался при ответе. Тест измеряет четыре типа склонностей или ориентации руководителя производства на выражение своей личной позиции во взаимоотношениях между людьми:

Д — ориентация на интересы дела;

П — ориентация на психологический климат и взаимоотношения в коллективе;

С — ориентация на самого себя;

О — ориентация на официальную субординацию.

Подсчитав количество ответов, можно составить некоторое представление об испытуемом как о личности, обладающей определенными склонностями так или иначе решать вопросы управленческой деятельности, когда речь идет о взаимоотношениях в коллективе.

Предложенные варианты решений могут быть дополнены и другими, что обычно и происходит при обсуждении ситуаций теста с руководителями.

ОТВЕТЫ НА СИТУАЦИИ

III

Тест. Оптимист или пессимист?

1. Ваши сны:

1 – драматичны (кошмарны)

4 – туманны, неясны

3 – приятны

5 – эротичны

2. О чем Вы думаете, проснувшись утром:

2 – о погоде

5 – о работе, учебе, которую любите

2 – о работе, учебе, которая не нравится

4 – о любимом человеке

1 – о человеке, который неприятен

3. Как Вы обычно завтракаете?

5 – находите, время, чтобы сервировать стол ;

2 – ворчите, что не выспались

3 – за столом любите поговорить

1 – часто спешите и потому едите «на ходу»

4. Читая газету, на чем прежде всего останавливаете внимание:

2 – на политических и экономических статьях .

1 – на заметках о спорте .

4 – на материалах о культуре

5. Как Вы реагируете, узнав из прессы о скандале, ЧП, преступлении:

3 – безразлично

1 – беспокоюсь, как бы такое не случилось со мной

2 – возмущаюсь, что власти не могут навести порядок

4 – понимаю, что, увы, подобное еще случается

6. Как Вы ведете себя с незнакомым человеком:

5 – сразу же доверяетесь ему

1 – ждете, когда он о чем-то спросит Вас

3 – с интересом наблюдаете за ним

3 – следите за ним, но не делаете каких-либо выводов

7. Что Вы делаете, если заметили, что кто-то Вас разглядывает:

1 – вам кажется, что в Вашей внешности есть что-то смешное

5 – Вам это неприятно

2 – задумались, а все ли у Вас в порядке (смотритесь в зеркало)

4 – не обращаете внимания, Вам все равно

8. В поисках адреса в незнакомом городе:

1 – предпочитает взять такси

5 – будет дотошно расспрашивать знакомых

3 – попытаетесь найти сами

2 – боитесь, что не найдете

9. С каких мыслей начинается Ваш рабочий (учебный) день:

5 – надеетесь, что он будет успешным

2 – ждете, чтобы он поскорее закончился

3 – приятно повидаться, поболтать с коллегами

2 – надеетесь, что сегодня Вас минуют проблемы и неприятности

10. Когда Вы проигрываете:

2 – это Вас расстраивает

1 – будете играть дальше, пока не повезет

5 – считаете, что игра есть игра и кто-то должен проиграть

3 – пытаетесь найти способ выиграть

11. Когда Вам подают порцию чего-нибудь особенно вкусного:

5 – съедите с аппетитом

2 – боитесь, как бы не испортить фигуру

3 – съедаете, но с угрызением совести

1 – боитесь, что желудок «даст сбой»

12. Когда Вы ссоритесь:

1 – боитесь, как бы не разругаться окончательно

2 – относитесь к ссоре спокойно

5 – считаете, что все будет в порядке и Вы помиритесь

4 – «гладкие» отношения Вам скучны

13. Смотрясь в зеркало, думаете:

5 – выгляжу неплохо, хотя предела совершенству нет

2 – надо сбросить лишний вес, но лень

3 – фигура как фигура, ничего особенного

2 – надо срочно заняться гимнастикой

14. Как Вы относитесь к любви:

3 – полностью отдаюсь даже мимолетному увлечению

2 – ловлю себя на мысли, а есть ли взаимность

1 – все время чувствую себя настороже, беспокойно, встревожено

5 – ни о чем не беспокоитесь

15. Как Вы ждете результатов медицинского обследования:

2 – боюсь, как бы не нашли чего-нибудь серьезного

1 – уверен (а), врач не скажет все равно правды

4 – мне нечего бояться ,

3 – лучше узнать правду, хоть она и неприятна

16. Общаясь с людьми:

5 – в зависимости от обстоятельства держусь приветливо или холодно

2 – часто чувствую себя неловко, не знаю, как себя вести

3 – внимательно прислушиваюсь, что говорят обо мне

4 – Вам кажется, что Вы выше других по многим качествам

17. Как Вы относитесь к путешествиям:

2 – тщательно планирую

1 – уверена, наверняка будет сбой,

4 – все утрясется само собой, поэтому особой подготовки не требуется

2 – собираюсь до самого отъезда

18. Какой цвет Вы предпочитаете:

3 – красный

1 – серый

2 – зеленый

4 – синий

19. Принимая решение, рассчитываете на:

2 – везение, счастье, удачу

5 – только на самого себя

3 – объективно оцениваю свои шансы

1 – обращаю внимание на приметы (черную кошку, 13-е число и т.д.)

2 – у каждого своя судьба и против нее бессмысленно бороться

20. Что Вы предпочитаете:

3 – получить небольшое наследство

1 – добиться успехов в своей профессии

5 – сделать что-то значительное в искусстве, науке и т.д.

4 – встретить большую любовь, познакомиться с хорошим другом (подругой)

А теперь подсчитайте очки, Если Вы набрали:

• 25-35 – Вы болезненный пессимист. Возможно, Вам надо посоветоваться с психологом;

• 36-47 – хотя у Вас время от времени и появляются проблески оптимизма, однако пессимизм чаще берет верх. Постарайтесь радостнее смотреть на мир, сделайте что-то приятное себе. И вообще, последите за собой;

• 48-60 – у Вас трезвый взгляд на мир, но и пессимистический настрой Вам не чужд. Это нормально;

• 61-75 – Вы реалистично смотрите на жизнь и в любой ситуации стараетесь сохранить оптимизм. Прекрасно, следуйте этому принципу в жизни;

• 76-90 – по натуре Вы оптимист от рождения. Но это качество иногда мешает Вам исправлять свои ошибки;

• 91-100 – это уже не оптимизм, а легкомыслие. Пока не наделали бед – одумайтесь.

Хотите – верьте, хотите – нет.

IV