Блок 10

1) Совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретного потребителя и обеспечивающих реальность его реализации – это:

А) Эффективность управленческого решения;

В) Качество управленческого решения;

С) Надежность управленческого решения;

Д) Оптимальность управленческого решения;

Е) Эффективность управленческого решения; качество управленческого решения;

Ответ В

2) Многовариантность решений и правовая обоснованность принимаемого решения обеспечивают:

А) Эффективность управленческого решения;

В) Качество управленческого решения;

С) Надежность управленческого решения;

Д) Оптимальность управленческого решения;

Е) Эффективность управленческого решения; качество управленческого решения;

Ответ Е

3) Какие факторы снижают вероятность принятия качественного и эффективного управленческого решения:

А) Личностные пристрастия или лояльность руководителя к одному из сотрудников;

В) Структуризация проблемы;

С) Внутрифирменные конфликты;

Д) Функционирование системы ответственности;

Е) Личностные пристрастия или лояльность руководителя к одному из сотрудников; внутрифирменные конфликты;

Ответ С

4) Инертные решения:

А) представляют собой решения, принимаемые руководителем, идущим на риск;

В) отличаются осторожным поиском максимально подходящего решения;

С) отличаются тщательной проверкой, поиском новых вариантов решений, новизной и оригинальностью;

Д) принимаются руководителем при внимательном и критическом отношении к своим действиям и действиям лиц, косвенно принимающих их;

Е) представляют собой выбор, основанный на знаниях и накопленном опыте;

Ответ В

5) Выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правильный – это:

А) Решение, основанное на суждении;

В) Интуитивное решение;

С) Рациональное решение;

Д) Профессиональное решение;

Е) Инертное решение.

Ответ В

6) Выбор, основанный на методах экономического анализа – это:

А) Решение, основанное на суждении;

В) Интуитивное решение;

С) Рациональное решение .

Д) Профессиональное решение;

Е)Уравновешенное решение.

Ответ С

7) Решения, являющиеся результатом реализации определенной последовательности действий:

А) Осторожные решения;

В) Рациональные решения;

С) Запрограммированные решения;

Д) Незапрограммированные решения;

Е) Импульсивные решения.

Ответ С

8) Основными критериями, отличающими управленческие решения, являются:

А) Планирование, организация деятельности, мотивация, контроль;

В) Планирование, организация деятельности, мотивация, контроль; цели, последствия;

С) Цели, последствия;

Д) Разделение труда, профессионализм;

Е) Цели, последствия; разделение труда, профессионализм;

Ответ Е

9) Каким образом определяется компетентность руководителя:

А) Эффективностью прин6имаеимых им решений;

В) Умением реализовать принятое решение;

С) Эффективностью прин6имаеимых им решений; умением реализовать принятое решение;

Д) Коллективной работой и рациональностью;

Е) Организационной культурой современной фирмы.

Ответ С

10) В современной организации в отличие от организации старого типа:

А) Большое количество руководителей высшего и среднего звена управления;

В) Профессиональной обязанностью каждого руководителя является принятие управленческого решения в соответствии с делегированным ему объемом полномочий;

С) Занятие руководящего поста происходит по праву компетентности и принятого в организации порядка; наличие сравнительно большого числа специалистов, не являющихся даже руководителями, которым в силу делегированных им полномочий в организации необходимо принимать важные для организации решения;

Д) Большое количество руководителей высшего и среднего звена управления; занятие руководящего поста происходит по праву компетентности и принятого в организации порядка; наличие сравнительно большого числа специалистов, не являющихся даже руководителями, которым в силу делегированных им полномочий в организации необходимо принимать важные для организации решения;

Е) Большое количество руководителей высшего и среднего звена управления; профессиональной обязанностью каждого руководителя является принятие управленческого решения в соответствии с делегированным ему объемом полномочий; занятие руководящего поста происходит по праву компетентности и принятого в организации порядка; наличие сравнительно большого числа специалистов, не являющихся даже руководителями, которым в силу делегированных им полномочий в организации необходимо принимать важные для организации решения;

Ответ Е

11) Какие требования предъявляются к управленческим решениям:

А) Всесторонняя обоснованность решения, своевременность,

В) Четкая целевая направленность; согласованность с принятыми ранее решениями;

С) Всесторонняя обоснованность решения, своевременность, четкая целевая направленность; согласованность с принятыми ранее решениями;

Д) необходимая полнота содержания, полномочность,

Е) Всесторонняя обоснованность решения, своевременность, четкая целевая направленность; согласованность с принятыми ранее решениями; необходимая полнота содержания, полномочность,

Ответ Е

12) «Вход» системы характеризуется:

А) Параметрами проблемы, которые необходимо решить по конкретным рынкам (требования потребителей, результаты сегментации, качество объекта, объемы продаж сроки поставок и т.д.);

В) Решением, выраженным количественно или качественно, имеющим определенную степень адекватности и вероятности реализации, степень риска достижения запланированного результата;

С) Различной информацией, поступающей от потребителя к лицу, принявшему решение или к лицу, от которого поступила информация по решению проблемы; факторами макро- и микросреды фирмы, влияющими на качество управленческого решения; факторами инфраструктуры региона; факторами, характеризующими конкретные связи фирмы;

Д) Параметрами проблемы, которые необходимо решить по конкретным рынкам (требования потребителей, результаты сегментации, качество объекта, объемы продаж сроки поставок и т.д.); ршением, выраженным количественно или качественно, имеющим определенную степень адекватности и вероятности реализации, степень риска достижения запланированного результата;

Е) Решением, выраженным количественно или качественно, имеющим определенную степень адекватности и вероятности реализации, степень риска достижения запланированного результата; различной информацией, поступающей от потребителя к лицу, принявшему решение или к лицу, от которого поступила информация по решению проблемы; факторами макро- и микросреды фирмы, влияющими на качество управленческого решения; факторами инфраструктуры региона; факторами, характеризующими конкретные связи фирмы;

Ответ А

13) К факторам инфраструктуры региона относятся:

А) рыночная инфраструктура, социальная инфраструктура,

В) мониторинг окружающей среды;

С) рыночная инфраструктура, социальная инфраструктура; промышленность, транспорт, связь и др.;

Д) промышленность, транспорт, связь и др.;

Е) рыночная инфраструктура, социальная инфраструктура, мониторинг окружающей среды; промышленность, транспорт, связь и др.;

Ответ Е

14) Основными условиями обеспечения высокого качества и эффективности управленческого решения, являются:

А) Правовая обоснованность принимаемого решения; автоматизация процесса сбора и обработки информации, процесса разработки и реализации решений; разработка и функционирование системы ответственности и мотивации качественного и эффективного управленческого решения; наличие механизма реализации решения;

В) Применение к разработке управленческого решения научных подходов менеджмента; изучение влияния экономических законов на эффективность управленческого решения; обеспечение лица, принимавшего управленческое решение, качественной информацией, характеризующие параметры «входа», «выхода», «внешней среды» и «процесса» системы разработки управленческого решения;

С) Правовая обоснованность принимаемого решения; автоматизация процесса сбора и обработки информации, процесса разработки и реализации решений; разработка и функционирование системы ответственности и мотивации качественного и эффективного управленческого решения; наличие механизма реализации решения; применение к разработке управленческого решения научных подходов менеджмента; изучение влияния экономических законов на эффективность управленческого решения; обеспечение лица, принимавшего управленческое решение, качественной информацией, характеризующие параметры «входа», «выхода», «внешней среды» и «процесса» системы разработки управленческого решения;

Д) Применение методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования каждого управленческого решения; структуризация проблемы и построение «дерева целей»; обеспечение сопоставимости (сравнимости) альтернативных вариантов управленческого решения; обеспечение многовариантности управленческого решения;

Е) Правовая обоснованность принимаемого решения; автоматизация процесса сбора и обработки информации, процесса разработки и реализации решений; разработка и функционирование системы ответственности и мотивации качественного и эффективного управленческого решения; наличие механизма реализации решения; применение к разработке управленческого решения научных подходов менеджмента; изучение влияния экономических законов на эффективность управленческого решения; обеспечение лица, принимавшего управленческое решение, качественной информацией, характеризующие параметры «входа», «выхода», «внешней среды» и «процесса» системы разработки управленческого решения; применение методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования каждого управленческого решения; структуризация проблемы и построение «дерева целей»; обеспечение сопоставимости (сравнимости) альтернативных вариантов управленческого решения; обеспечение многовариантности управленческого решения;

Ответ Е

15) К параметрам качества управленческого решения относятся:

А) вероятность реализации решения по показателям качества, затрат и сроков; показатель энтропии, т.е. количественной неопределенности проблемы; степень риска вложения инвестиций;

В) вероятность реализации решения по показателям качества, затрат и сроков;

С) показатель энтропии, т.е. количественной неопределенности проблемы; степень риска вложения инвестиций;

Д) вероятность реализации решения по показателям качества, затрат и сроков;

С) показатель энтропии, т.е. количественной неопределенности проблемы; степень риска вложения инвестиций; степень адекватности (или степень точности прогноза) теоретической модели фактическим данным, на основании которых она была разработана.

Е) степень адекватности (или степень точности прогноза) теоретической модели фактическим данным, на основании которых она была разработана.

Ответ Д