Психолого-педагогические аспекты консультирования по проблемам родительско-детских

отношений.

2.1. Цели и задачи консультирования по проблемам родительско-детских отношений.

Говоря о влиянии неблагоприятных тенденций, ухудшающих ус­ловия развития и воспитания детей, характерных для настоящего времени, их чаще всего связывают с дисгармонией семейных отно­шений и нарушениями в системе семейного воспитания.

Дисгармония, дестабилизация семьи — это негативный характер супружеских отношений, выражающийся в конфликтном взаимодействии супругов. В основе семейных конфликтов, по мнению Л.А.Петровской, лежат неадекватность восприятия, незрелые отношения взаимозависимости, то есть отношения, служащие удовлетворению и поддерживанию невротических потребностей в соперничестве, доминантности, защите и опеке [101].

Семьи с нарушенными отношениями не могут самостоятельно решать возникающие в семейной жизни противоречия. В результате длительно существующего конфликта, у членов семьи наблюдаются снижение социальной и психологической адаптации, отсутствие спо­собности к совместной деятельности. Уровень психологического на­пряжения в семье имеет тенденцию к нарастанию, приводя к эмоцио­нальным нарушениям, невротическим реакциям её членов, возникно­вению чувства постоянного беспокойства у детей [Антонян Ю.М., СамовичевЕ.Г., 1983].

Таким образом, изучая непосредственно родительско-детские от­ношения, следует отметить, что дисгармония супружеских отношений и семейного воспитания создаёт неблагоприятный фон для эмо ционалъного развития ребёнка и может стать источником возникновения преневротического патахарактерологического радикала.

Вместе с тем, осмысление обозначенной проблемы обращает внимание на отсутствие в отечественной литературе работ, излагающих переход от основных методологических и теоретически положений к принципам и содержанию деятельности психолога- консультанта при решении многообразных психологических проблей развития ребёнка.

В то же время было бы неправомерно недооценивать значение имеющегося теоретического базиса и практического опыта, который уже накоплен в практической психологии. Общий подход к проблемам консультирования родительско-детских отношений, обозначения работами Г.В.Бурменской, В.И. Гарбузова, А.И.Захарова И.М.Никольской, О.А.Карабановой, АХ.Лидерса, Е.В.Сидоренко, А.С.Спиваковской, Г.Н.Сартан, ЭХ.Эйдемиллера и др., в значительной мере определяет постановку и пути решения конкретных консультативных задач. Остановимся на исходных теоретических постулатах консультативной практики родительско-детских проблем.

Согласно современным взглядам консультативной психологии цель психологического консультирования заключается в определении знаний, содержащих описание процесса оказания систематической психологической помощи, способствующей актуализации дополнительных психологических сил и возможностей выхода из трудной жизненной ситуации [Бумерская Г.В., Карабанова О.И., Лидерс А.Г., 1998].

1. Соответственно в теоретическом плане, а именно в расширен™ методического обеспечения консультативной практики родительско- детских отношений, консультативная психология пытается ответил на пять основных вопросов в чём суть процесса, возникающего между человеком, оказав­шимся в трудной ситуации и обращающимся за помощью (клиен­том), и человеком, её оказывающим (консультантом);

2. каковы должны быть личностные черты, знания, умения и ус­тановки консультанта;

3. какие резервы, внутренние силы клиента могут быть актуали­зированы в процессе консультирования;

4. какие особенности налагает на процесс консультирования ситуация, сложившаяся в жизни клиента;

5. каковы приёмы и техники, которые могут быть сознательно использованы консультантом в процессе оказания помощи.

Задавая эталон консультативной практики родительско-детских отношений, необходимо уделять пристальное внимание прообразу будущего развития взаимоотношений между ребёнком и семьёй. Сформированный принцип коррекции «сверху вниз» в отечественной психологии Л.С.Выготским, требует поставить в центр внимания «завтрашний день развития». Воплощение представленного принци­па предусматривает, во-первых, целенаправленное формирование психологических новообразований, составляющих сущностную ха­рактеристику возраста ребёнка (активное влияние на генезис и ста­новление психологических новообразований), во-вторых, активное формирование того, что должно быть достигнуто семьёй в ближай­шей перспективе в соответствии с требованиями оптимизации роди­тельско-детских отношений [цит. по: Бурменская Г .В., Карабанова О.И., Лидере А.Г., 1998].

Сказанное делает очевидным, что при консультировании по про­блемам родительско-детских отношений нельзя ограничиваться сию­минутными нуждами и запросами. Каждая из поставленных задач кон­сультирования должна быть осмыслена в перспективном контексте и работать, не только на изменение настоящего, но и будущего . При неадекватности родительских установок беседа психолога! консультанта должна быть построена таким образом, чтобы предотвратить искажённое восприятие родителями картины психического развития ребёнка и попытаться изменить ошибочные стереотипы воспитания, усвоенные родителями ранее.

Предварительная оценка ситуации должна привести к сжатой формулировке проблемы, что позволяет идентифицировать основные цели консультации [Бодалёв АЛ., Столин В.В., 1989]. Вместе с тем, по мнению В.В.Столина, принципиально важно отметить, что при постановке цели необходимо придерживаться следующих принципов:

1. Постановка цели - процесс сотрудничества, в котором участвует консультант и консультируемый. Полученное согласие в определении цели позволит обеим сторонам углубленно понять проблему.

2. Сформулированная цель должна соответствовать ресурсам консультируемого, возможностям консультанта, а также договорным обязательствам. Определённая формулировка цели позволив «придать движение от более широкого к более конкретному».

3. Сформулированная цель должна соответствовать измерению, то есть определять конкретные результаты и итоговый успех процесса консультации,

4. Хорошо продуманные цели определяют временные рамки крайние сроки их достижения, а также предвосхищают препятствия и барьеры, которые угрожают их реализации [20]. Определяя сущность постановки цели, В.Уоллес и Д.Холл отмечают, что «если цели сформулировать чётко, разбить на достижимые задачи и если есть условия для их достижения, то они (цели) могут быть измерены» [127, с.132].

В этой связи можно говорить о наличии ключевой идеи, объединяющей почти все имеющиеся в консультативной практике подходы - стремление помочь развитию личности путём изменения и трансформации человеческого «Я» в динамично изменяющемся мире

Иными словами, воздействовать на те или иные составляющие само­сознания.

Согласно современным взглядам (Г.А.Цукерман, Е.Л. Лебедева, Р. Смид, А.Г.Лидерс, О.В. Лишин) в консультировании можно выде­лить следующие общие задачи, объединяющие различные по направ­лениям и содержанию методические положения:

• исследование психологических проблем клиента и оказание помощи в их решении;

• изучение психологических закономерностей, механизмов и эффективных способов межличностного взаимодействия для создания основы эффективного и гармоничного общения с ок­ружающими людьми;

• развитие самосознания клиентов для изменения или преду­преждения эмоциональных нарушений на основе внутренних и поведенческих изменений.

Проработка и интеграция этих задач должна выстраиваться не как простая тренировка умений и навыков, не как отдельные упражнения по совершенствованию взаимоотношений между консультантом и клиентом, родителем и ребёнком, а как целостная осмысленная дея­тельность, изучающая и уточняющая понимание и отслеживание ре­зультатов психологического консультирования в практической дея­тельности психолога-консультанта, где целью является облегчение процесса решения организационных и практических проблем.

При выделении изменении в состоянии клиента, консультанту следует учитывать, что полученные результаты носят двоякий харак­тер. Во-первых, они могут выступать как обратная связь, свидетель­ствующая об эффективности работы, которые не следует интерпре­тировать для клиента. Во-вторых, они могут выступать как новые способы действий и формы поведения, новые цели и планы, новые отношения и эмоции, которые важно донести до осознания консультируемого . Рассматривая сущность результативности психологического консультирования, Г.С.Абрамова отмечала, что «изменение, которое происходит в состоянии клиента в ходе консультирования, может иметь разную продолжительность: от мгновенного инсайта, озарения до многих месяцев после завершения психологической работы» [11 с.37]. По её мнению, сложность работы психолога-консультанта обусловлена тем, что предметом психологической работы выступаем внутренний мир человека, который не поддаётся однозначной объективизации, материальной структуризации и измерению. Соответственно, и результат психологической работы - изменение во внутреннем психологическом мире, трудно объективизировать, зафиксировать и измерить. В этой связи, важно отметить, что психологу- консультанту необходимо обладать способами и приёмами наблюдения, позволяющими отслеживать происходящие изменения.

Главной особенностью отслеживания результатов выступает умение психолога- консультанта:

• получить обратную связь от произведённых действий;

• оценивать характер и направленность изменений, ведущих к поставленной цели;

- помогать клиенту понимать собственные изменения. Представленные умения ОА.Карабанова предлагает рассматривать в четырёх аспектах:

• мотивационно-смысловой аспект (чего хочет человек). Изменение желаний, смысла, целей, отношения к чему-либо, к себе и т.п.;

• операционный аспект (что он может). Изменение поведения, действий, стереотипов;

• эмоционально-энергетический аспект (как он реагирует, имеет ли силы). Изменение степени напряжённости, беспокойства, чувств, эмоций, отношения к своим возможностям

• информационно-когнитивный аспект (что он знает). Из­менение представлений, рассуждений по поводу чего-либо [23, с. 9-10].

Таким образом, если исходить из вышесказанного, можно отме­тить, что консультирование по проблемам родительско-детских от­ношений, как междисциплинарная сфера профессиональной деятель­ности психолога является предметом, который может выступать как средство развития личности и как способ её коррекции - изменения каких-либо аттитюдов или паттернов.

Психологическое консультирование по проблемам родительско- детских отношений имеет ярко выраженную специфику, которая оп­ределяется предметом, целями и задачами этого процесса. Его со­держанием становится психологическое сопровождение родителей в сложные периоды взаимоотношений с ребёнком. В зависимости от эксквизитной ситуации, целями консультирования могут стать те или иные изменения поведения и самосознания. Формирование продук­тивного отношения у клиента к ребёнку, принятие его проявлений, обретение веры в свои силы и желание преодолевать трудности, вос­становление разрушенных связей и ответственности членов семьи друг перед другом становится профессиональной Интенцией психо­логического содержания консультации [105, с.168]. При этом психо­логическое консультирование предстает целостной системой, кото­рая разворачивается как динамический процесс во времени и лично­стном пространстве всех участников консультации. Этот процесс консультативного сопровождения включает три стадии: осознание внешних и внутренних причин кризиса; реконструкция ценностного отношения; овладение необходимой жизненной стратегией и такти­кой поведения.

Причины обращения родителей к психологу-консультанту.

Каждый ребёнок, появляясь на свет, попадает в иные условия и иную обстановку, относительно любого другого малыша. Согласно мнению В.Сатир, созданное «атмосферное воздействие» значимый образом влияет на формирование у человека неповторимых личностных особенностей, а также на поиск знаний о себе, о других, о мира о жизни [114, с.5].

Затрагивая эту проблему, становится очевидным то, что первона­чальные обстоятельства - зачатие, беременность и роды - накладывают отпечаток на атмосферу, царящую в семье. Например, родители могут испытывать раздражение, огорчение или чувство беспомощности, если появление ребёнка:

• не было желанным;

• преждевременно или запоздалое;

• не оправдывает ожидание пола;

• выражено отклонениями в течение родов (отсутствие схваток преждевременное отхождение вод, отсутствие крика при рождении, родовые повреждения и хирургические вмешательства и т.п.я

• беспокоит родителей повышенной активностью, бодрствованием, заболеваниями, инфекциями;

Характеристика проявлений дезадаптации у детей в семьях, обратившихся в центр психологической консультации.

Проявления дезадаптации у детей	% выраженность
Упрямство, негативизм	9%
Амбивалентность к родителям	23%
Трудности контактов со сверстниками	50%
Трудности контактов со взрослыми	12%
Отказ от посещения детского сада или школы	12%
Наличие страхов (одиночества, темноты,незнакомой обстановки и др,)	56%
Ревность к другим детям в семье	11%
Повышенная возбудимость	28%
Повышенная пассивность	34%

Несмотря на очевидность связи между особенностями поведения ребёнка и всей системой внутрисемейных отношений, обращающиеся за психологической помощью на первых встречах стараются ограничиваться рассказом о непослушании ребёнка. В этой связи, А.С.Спиваковская указывает на то, что в процессе консультирования «довольно быстро обнаруживаются, иногда намеренно скрываемые, а чаще - не вполне осознанные мотивы обращения, которые, хотя и связаны с поведением детей, но выходят за рамки собственно проблем ребёнка и представляют собой проблемы, порождённые в семейных отношениях в целом» [123, с.72].

При правильной постановке контакта уже во время первых встреч постепенно очерчиваются весьма важные для всей дальнейшей работы мотивы обращения за психологической помощью.

Психологический анализ мотивов обращения, позволил К.В. Ягнюк дать описание типов этой, не вполне осознанной, мотивации.

1. Бессознательная мотивационная формула: «У нас неблагопо­лучен ребёнок, потому что мы неумелые родители».

Подобная мотивация предстаёт как в тексте, так и в подтексте рассказов родителей о себе и ребёнке.

Например: Мы упустили сына; наверное, помогать нужно не только нашей до­чери, но и нам самим; многое в поведении ребёнка зависит от нас; хочется помочь ребёнку, но мы не всегда знаем как; хочется быть сдержанной, никогда не повы­шать голос, но это так трудно.

2. Бессознательная мотивационная формула: «Наш ребёнок так же неблагополучен, как и наши супружеские отношения».

Подобная мотивация проясняется тогда, когда от рассказов о де­тях родители самостоятельно и часто незаметно для самих себя пере­ходят к рассказу о своих супружеских проблемах.

Например: Мы очень часто не находим общего языка; теперь в нашем доме появилось какое-то постоянное напряжение; раньше мы любили ходить в гости, у нас всегда был народ в доме, теперь мы как-то приутихли, может быть, постарели.

3. Бессознательная мотивационная формула: «Наш ребёнок не­благополучен, потому что у него плохая (ой) мать (отец), а у меня плохая (ой) жена (муж:)».

О подобной мотивации могут говорить фрагменты высказываний, отклонения от темы, отдельные реплики, улыбки, паузы.

Например: Моя жена всегда была холодноватой; другие мужья относятся гораздо теплее к своим детям и вообще к семье; другие матери всё умеют делать у них все горит в руках; когда иду домой с работы, уже готовлюсь какие за день случались неприятности с ребенком, в доме как-то неуютно; я постоянно чувствую себя наедине с ребёнком, как будто у меня нет мужа.

4 «Манипуляционные мотивы»

Такая мотивация возникает тогда, когда за декларируемым мотивом помощи ребёнку и обеспокоенностью его состоянием стоят определённо осознанные попытки что-то изменить в своей жизни, до­биться реальных или психологических выигрышей. Среди таких манипуляционных мотивов, выделяются следующие варианты:

• «Ребёнок неблагополучен и поэтому им должен заниматься отец». Обычно после рассказа о состоянии ребёнка следует вопрос: «А как Вы считаете, если бы отец больше уделял вни­мания ребёнку, этого бы не произошло? Может быть, я приве­ду его к Вам на консультацию и Вы ему объясните, что семье надо уделять больше внимания».

• «Ребёнок неблагополучен из-за влияния бабушки, поэтому нам лучше разъехаться». Эта мотивация характерна для некото­рых молодых родителей. Она обнаруживается, когда всякое проявление неблагополучия в поведении ребёнка рассматри­вается как результат неверного воспитания прародителей. Обычно апелляция к психологу выступает в виде утвержде­ний: «Это плохо, когда ребёнка воспитывают несколько лю­дей, мы все время требуем чего-то от ребёнка, а бабушка всё ему разрешает, балует. Как Вы считаете, ведь ребёнку станет значительно легче, если мы разъедемся?» [148].

Обобщение данных, полученных во время первых встреч, позво­ляет сделать вывод о полимотивированности обращения за психоло­гической помощью. Причём, в этом смысле, следует отметить, что психолог на первых встречах работает с гаммой чувств, пережива­ний, мыслей и оценок, которые в большей степени определены си­туационно и отражают актуальную внутрисемейную ситуацию . Переживание и осознание родителями своей актуальной внутри семейной ситуации пронизывает все структуры семейного взаимодействия: эмоциональную, когнитивную и поведенческую.

В сфере эмоционального реагирования у взрослых на первые план выступают явления психической напряжённости, повышенной тревожности и эмоционального дискомфорта.

В когнитивной сфере наиболее отчётливо проявляется осознание своей семейной ситуации в целом как неблагополучной, иногда как фатально неудавшейся, а в сфере личностного и родительского само­сознания она представляется в виде осознания себя как несостояв­шихся в своих супружеских и родительских ролях.

В поведенческой сфере родители активно настроены на поиск помощи, причём вначале они пытаются что-то изменить самостоя­тельно, а в дальнейшем приходят к устойчивому ощущению, что они нуждаются во внешней помощи.

Таким образом, анализ психологического состояния семей на первых этапах обращения к психологу-консультанту позволяет опре­делить как состояния, переживаемые детьми, так и внутрисемейные кризисы, переживаемые родителями.

Вместе с тем, анализ причин обращения родителей в центр пси­хологической консультации, позволил В.Л.Таланову и И.Г.Малкиной-Пых выделить типы консультируемых, которые от­личаются друг от друга возрастом, полом, социальным и семейным положениями, материальным обеспечением, структурой ценностей, темпераментом, уровнями притязаний и самооценки:

1. Тревожные и неуверенные в себе люди, находящиеся в конфликтной или кризисной ситуации.

Этому типу характерно проявление эмоциональной неустойчиво­сти. Основная причина обращения к психологу-консультанту заклю­чается в потребности снять с себя ответственность перед возникаю­щими проблемами и переложить её на «компетентного человека Люди, испытывающие снижение настроения и активности.

Этому типу характерно проявление затруднений в поиске решений способствующих оптимизации взаимоотношений в семье. Ос­новная причина обращения к психологу-консультанту заключается в потребности определить сложности, препятствующие активному управлению своей жизнедеятельности.

3. Люди, испытывающие потребность рассказать о наболевшем.

Основная причина обращения к психологу-консультанту заклю­чается в потребности найти «терпеливого, сочувствующего и внима­тельного слушателя».

4. Люди, уверенные в себе и своих решениях.

Основная причина обращения к психологу-консультанту, заклю­чается в потребности подтвердить правильность принимаемого ре­шения и убедиться в собственной компетентности.

5. Люди, самоуверенные в себе и своих решениях.

Основная причина обращения к психологу-консультанту заклю­чается в демонстрации нигилизма, проявляющего категоричность в своих суждениях [124].

В целом, разнообразие типов консультируемых и их мотивов об­ращения в центр психологической консультации, отмечает В,Ю.Меновщиков, сводится к основной потребности: желанию чело­века соотнести свои желания («хочу»), возможности («могу», «су­мею»), долг и обязанности («надо»). Всё это многообразие запросов клиентов может быть сведено к четырем основным стратегиям:

• желание изменить ситуацию;

• желание изменить себя;

• желание выйти из ситуации;

• желание адаптироваться к ситуации [84, с.121].

Однако, изучение психологического состояния семьи на первых этапах консультирования, может стать весьма сложным и трудным, поскольку:

1. Семья, являясь социальной и психологической системой, включа­ет в себя большое число всевозможных отношений и взаимосвя­зей, для формирования которых имеют значения личностные осо­бенности членов семьи, её социальное окружение, обычаи, традиции, а также социально-экономические условия.

2. В настоящее время нет единого подхода к проблемам семьи, единого понимания её сущности и структуры. Значительное количе­ство школ, течений и направлений с различными, нередко трудно сопоставимыми подходами к проблеме семейной диагностики и психотерапии не позволяют выработать единую теорию, которая могла бы стать основой для изучения семьи.

3. Предметом изучения семьи является та область социальной жизни, которая подвержена влиянию социальных стереотипов и пред­ставлений. В этой связи, каждый человек пытается понять семей­ные отношения, исходя только из собственного семейного опыта.

4. Очень многие происходящие события в семье, для психолога-консультанта не раскрываются, что затрудняет выделить чёткие контуры сложившихся обстоятельств [142, с. 280-281]. Обозначив различные моменты и вопросы, которые консультант

должен иметь в виду во время первых контактов с клиентами, К.Роджерс попытался определить их более чётко, сформулировав в виде критериев. По его мнению, основными условиями, при которых возможно консультирование, являются:

1. Индивид испытывает определённое напряжение, возникающее вследствие противоречивых внутренних стремлений или в результате конфликта между социальными требованиями и требованиями внешней среды, с одной стороны, и индивидуальными потребностями - с другой.

2. Индивид обладает определённой способностью справляться со своими жизненными трудностями. Он обладает адекватной устойчи­востью и достаточными возможностями для того, чтобы контролиро­вать свою ситуацию.

3. Индивид способен выражать напряжение и конфликты вербально либо иными средствами.

4. Индивид обладает достаточным интеллектом, чтобы справить­ся со своей жизненной ситуацией.

5. Индивид достаточно взрослый для независимых поступков или достаточно молод, чтобы сохранить некоторую гибкость при адапта­ции [Ю7].

Между тем, наряду с вышеуказанными критериями консультиро­вания, Г.В.Бурменская, О.А.Карабанова, АХ.Лидерс предлагают об­ратить внимание и на условия, необходимые для совместной работы с родителями и ребёнком. По их мнению, прямое консультирование родителей и ребёнка возможно тогда, когда:

1. Проблема ребёнка главным образом коренится в родительско-детских отношениях.

2. Ребёнок эмоционально или территориально всё ещё зависит от семьи.

3. Родитель или ребёнок чувствует потребность в помощи.

4. Ребёнок способен выражать свои эмоции.

5. Ребёнок не имеет органических отклонений [23].

Подводя итог специфике обращения родителей в центр психоло­гической консультации, следует отметить, что дисгармоничные супружеские и родительско-детские отношения приводят к искаже­нию психического развития детей, формируя тем самым, специфиче­ский феномен «закрытия «Я»», выражающийся в особенностях само­сознания и самооценки ребёнка. Длительное, в течение ряда лет, дей­ствие этих психологических факторов вызывает возникновение и за­крепление дезадаптивного поведения детей, которое усиливает дис­гармонию в родительских отношениях и повышает напряжённость в сфере супружеского взаимодействия.