
- •Часть 1. Теория управления
- •1.Управление как наука, как профессиональная деятельность, как взаимодействие. Функции и принципы управления. Функции и принципы государственного управления.
- •2.Научные подходы к управлению. Методы управления. Особенности применения методов управления на государственной и муниципальной службе.
- •3.Национальные модели управления: американская, японская, европейская (германская). Российская модель управления.
- •7. Системный подход к упр-ю. Орг сис-ма, ее св-ва и особенности. Сис-ма упр-я и требования к ней. Особенности сис-мы упр-я на гмс. Ситуационный подход к орг упр-ю.
- •8. Историч хар-ер науки упр-я. Общие принципы и логическая схема развития упр-я. Научные школы и теории упр-я.
- •9. Особенности рос менеджмента. Этапы развития управленч мысли в Рос (19-20вв).
- •12. Стратегическое планирование. Стратегия и этапы ее разработки. Классификация стратегий. Методы выработки стратегий. Стратегическое планирование на уровне страны, региона, территории.
- •15. Научные теории содержания мотивации. Теории процесса мотивации. Кадровые технологии стимулирования, деловой оценки, карьерного роста и развития персонала на государственной гражданской службе.
- •16. Контроль как функция управления. Контроль как процесс и его этапы. Формы и виды контроля. Функции, принципы и методы контроля. Контроллинг. Контроль в государственном и муниципальном управлении.
- •17. Внешняя и внутренняя среда управления. Методы анализа внешней среды. Управленческий анализ внутренней среды организации.
- •20. Лидерство и власть в орг-ии. Источники власти в орг-ии. Понятие лидерства. Типы лидерских отношений. Лидер и рук-ль. Основные стили рук-ва. Особенности стилей рук-ва на гос и гражд службе.
- •21. Традиц концепции лидерства. Новые теории лидерства. Личностно-деловые черты рук-ля – лидера на гос и мун службе.
- •22. Кадровая политика организации: понятие, виды и типы. Основные направления государственной кадровой политики в сфере государственной гражданской службы.
- •23. Формирование кадрового состава государственной гражданской службы. Кадровые технологии конкурсного отбора, резерва и ротации на государственной гражданской службе.
- •6.Плохие коммуникации.
- •29.Управление организационными изменениями. Модели организационных изменений. Методы организационных изменений. Методы преодоления сопротивления организационным изменениям
- •30. Эффективность и качество управления организацией. Виды эффективности управления. Меотоды оценки эффективности управления. Система показателей.
- •Часть 2. Система государственного и муниципального управления
- •Сущность и сод гму, их сравнительная хар-ка.
- •Осн. Этапы развития теории гу
- •S и объект, специфика их взаимосвязи в сис-ме гу. Цели и задачи гу.
- •Принципы и методы гму.
- •Глава гос-ва в сис-ме гу. Институт Президента рф.
- •Законодат власть в сис-ме гу. Фед собрание рф порядок формирования палат, полномочия, взаимод-е с др огв. Законодат процесс.
- •Судебная власть в сис-ме гу. Судебная сис-ма в рф. Конституционные принципы правосудия. Прокуратура в сис-ме гу в рф
- •Регионал ур-нь гу. Глава s рф, законодат, исполнит, судебные органы в Sх рф.
- •Терр-я в гму
- •Федерализм как форма гу.
- •Федеративное устройство рф. Специфика российского федерализма. Проблемы и тенденции развития федеративных отношений в рф.
- •Гос служба в сис-ме гу. Гос служба рф понятие,
- •Мун публичная власть и мсу. Правовые основы и гарантии мсу.
- •Понятие, атрибуты, ф-ии мс. Осн. Модели мс в мире.
- •Осн. Теории мсу
- •Мо как организационная форма мсу в рф виды мо, полномочия. Полномочия рф, s рф в сфере мсу.
- •Структура органов мсу в рф правовая основа деят-ти, порядок формирования, полномочия. Глава мо в сис-ме мун упр-я.
- •Институты непосредственной демократии в местном управлении. Формы осущ-я насел-ем мсу и формы участия насел-я в мсу.
- •Мун служба в рф понятие, правовая основа, осн. Тенденции развития. Правовой статус мун служащего.
- •Финансово-экономическая основа мсу в рф. Бюджеты мун. Образований порядок формирования и расходования, контроль исполнения бюджетов.
- •Оценка эфф-ти гму, обществ институты ее применения. Факторы эфф-го гму.
- •Реформирование гму. Осн направления реформирования сис-мы гму в рф. Роль административной реформы в совершенствовании сис-мы государственного упр-я в рф.
- •Основные направления и формы гу в сфере эк-ки.
- •Часть 3. Разработка и принятие управленческих решений
- •Понятия и сущность ур. Классификация и иерархия реш-й. Правила принятия реш-ий. Усл и факторы кач-ва ур.
- •Риск и неопределенность сопутствующие реш-ям. Классификация рисков. Сущность стратегич риск-менеджмента. Способы снижения риска на стадиях разработки и реализации ур.
- •Модель процесса подготовки и принятия ур. Виды моделей принятия реш-ий. Этапы разработки и принятия ур. (схемы)
- •Этап рур. Описание и представление проблемной ситуации. Разработка и построение иерархии (дерево) целей. Формализация постановки задачи для лпр (не все)
- •Разработка альтернативных реш-ий. Анализ внеш и внутр среды. Метод матрицы swot
- •Этап пур. Стратегии принятия реш-й. Многокритериальный выбор и оценочные сис-мы. Согласование и утверждение принятого реш-я.
- •Контроль реализ ур. Контроллинг. Ответственность рук-ля за принятие и реализ ур, ее виды и мех-м привлечения.
- •Организац-правовое, кадровое и финн обеспечение процессов разработки, принятия и реализации ур.
- •Информац обеспечение процессов разраб, принятия и реализации ур. Ит разработки и принятия реш-й. Сис-ма поддержки принятия реш-ий.
- •Общая классификация и краткая хар-ка методов рпур
- •Методы прогнозирования и планирования при разработке ур в условиях риска. Методы стратегического планирования
- •Методы пур в условиях риска и неопредел, сущность и общая хар-ка. Морфологич анализ и синтез. Метод соц-эк ящиков. Причинно-следственный анализ.
- •Методы оптимизации при принятии реш-й сущность и общая хар-ка. Линейное и целочисленное программирование. Типовые задачи оптимизации.
- •Вероятностно-статистические методы принятия решений, сущность и общая хар-ка. Эконометрические методы. Высокие стат технологии. Точки роста. Метод статистических игр. Метод стратегич игр.
- •Метод экспертных оценок. Организация и основные стадии экспертного опроса. Обработка экспертных оценок
- •Эвристические методы генерирования альтернативных вариантов решений, сущность и общая хар-ка. Метод мозговой атаки. Метод Дельфи. Метод коллективного блокнота. Метод конференции идей
- •Метод моделирования в принятии решений, сущность и общая хар-ка. Экономико-математические модели. Имитационное моделирование. Метод сценариев
- •Теория принятия гос решений, осн полож-я. Гос-во как объект принятия решений и его специфика.
- •Особенности принятия гос упр решений в сфере соц-эконом политики. Метод соц-экоом анализа.
- •Анализ заинтересованных сторон (групп влияния). Стратегии вовлечения заинтересованных сторон в разработку и реализацию гос решений (программ)
- •24. Метод общественных экспертиз и его примененине при разработке и принятии гос. Решений.
- •Финансовое обеспечение реализации гос решений. Принцип субсидиарности. Межбюджетные трансферты. Расходные и доходные полномочия.
- •Варианты привлечения частного сектора к реализации гос программ. Критерии оценки различных вариантов привлечения.
- •Мониторинг реализации гос решений и его виды. Индикаторы мониторинга. Ур-ни мониторингамониторинг рещультативности. Подготовка рекомендаций по вопросам соц эконом политики
- •Оценка гос программ, сущность и сод-е. Субъекты оценки. Оценка хода реализации гос программы. Оценка достигнутой степени влияния гос программы на объект (процесс).
S и объект, специфика их взаимосвязи в сис-ме гу. Цели и задачи гу.
Конкретным субъектом явл соответ-ий орган гос-ва, должностное лицо. В пределах своих полномочий, уст законом (иными правовыми актами), могут использовать различные законные ср-ва, имеющиеся в их распоряжении: эконом, полит, идеолог. 1) по видам гос власти – законод, исполн, суд; 2) по ур-ням: центральные, рег, местные;3) по составу – коллективные (зак власть) и индивидуальные (рук. Лица). Объект – общ-ые (соц, нац) отнош-я или отнош-я, приобретающие общ. значение (алимент. обязательства детей в отношении престарелых родителей). Воздействие управляющего субъекта на объект – установление прямых связей. Воздействие может быть постоянным, эпизодическим, временным; активным, даже силовым, мягким, внешне незаметным. Воздействие субъекта на объект может соответ-ть воле объекта – реакция согласия, возможно добровольное подчинение. Реакция объекта может не соответ-ть воле управленца – реакция несогласия (неповиновение, противодействие). Воздействие порождает обратные связи. К S поступает инф-ия о поведении О, о (не)выполнении «реш-й». Прямые и обратные связи носят цикличный хар-р, изменяется их содержание. Цели упр-я – то, что должен достичь субъект упр-я, конечный рез-т управленч-ой деят-ти. Цель ГУ – отражение обществ потребностей и интересов. Цели ГМУ: обеспеч-е благосостояния граждан, удовлетворение их соц. потребностей и законных интересов; обеспеч-е конст, эконом, полит и личных прав человека и гражданина; обеспеч-е нац безопасности и общ порядка; регулирование общ. процессов (эконом, полит). Можно выд след виды классификации целей: 1. В зависимости от выполняемых ф-й: • общественно-полит – вовлечение в упр-е всех полит сил в стране, поддержание процессов в общ-ве и гос-ве, способствующих совершенствованию гос и обществ структур, развитию человека; • организационно-правовые – формирование правовой сис-мы, способствующей реализации осн ф-ий гос-ва и реш-ю его задач; • производственно-обеспечительные – обеспеч-е прав и свобод граждан, законности в общ-ве, общественного порядка и безопасности, необходимого ур-ня благосостояния; • соц-эконом – упорядочение обществ жизни и удовлетворение публичных интересов; достижение эконом благосостояния, построение и поддержание опред сис-мы эконом отнош-й; • духовные – восстановление духовных и культурных ценностей; • информационно-разъяснительные – отработка знаний, мотивов и стимулов, способствующих практическому осущ-ю комплекса целей, и обеспеч-е необходимой инф-ей. 2. Связанные с кач-вом общ-ва, его сохранением и преобразованием – стратегические цели. Делятся на: оперативные – фиксируют крупные блоки действий; тактические – опред конкретные действия. 3. По объему: общие и частные. 4. По результатам: конечные и промежуточные. Среди осн задач ГУ выд: 1. Гос регулирование процессов, происходящих в области соц, экономй и культурной жизни, гос поддержка некот предприятий и орг-ий. 2. Обеспеч-е эфф-го функционирования рыночного мех-ма, создание и обеспеч-е эфф-ой работы мех-ма налогообложения. 3. Создание, поддержание и обеспеч-е благосостояния граждан, их прав и свобод, удовлетворение соц потребностей и интересов; обеспеч-е общ порядка и безопасности. 4. Создание кадрового потенциала упр-я (гос службы). 5. Укрепление престижа страны и поддержание соответствующего статуса на м/н арене.
Ф-и ГМУ.
ГМУ – это соц деят-ть органов и учреждений, созданных людьми, должностных лиц, гос и мун служащих, особая разновидность соц упр-я в общ-ве. ГУ разновидность соц упр-я, S явл ОГВ и их должностные лица, O — общ процессы и отнош-я в гос-ве; как форма реализ прерогатив гос-ва в общей сис-ме соц публичного упр-я явл- основной сферой действия и применения норм адм права. Ф-и ГУ — это виды деят-ти ОГВ и их должностных лиц, совершаемые в нормативном порядке, направл на регулир общ процессов и отнош-й и необходимые для достижения поставл целей. Осн ф-и ГУ: 1. Разработка и реализ пол-ки, выраж в гос программах общефед и рег масштабов. 2. Уст и проведение в жизнь правовых и организац основ хоз-ой жизни. 3. Упр-е учреждениями гос сектора. 4. Регулир функционирования различных объектов негос сектора. 5. Обеспечение реализ прав и обязанностей физ и юр лиц в сфере ГУ. 6. Осущ-е гос контроля и надзора за процессами, происх в управляемой и регулир сферах. Ф-и ГУ можно раздел на группы: 1. Общие ф-и: анализ, целеполагание, прогнозирование, планирование и программирование, орг-я, координация, мотивация (стимулирование), контроль, регулирование.Специфические ф-и: гос регулир эк-ки, лицензирование, проведение выборов и референдумов и пр. А также эконом., соц., полит., идеолог., эколог., правоохр. 2. Различ осн ф-и (обороны страны, м/нар пол-ка), и неосновные (преодоление последствий стихийных бедствий). 3. Различ ф-и внутр (с защита среды обитания, природного равновесия), и внеш (участие в поддержании миропорядка). 4. Ф-и пост, (правоохра¬нительная) и временные (создание ракетно-ядерной пром-ти). 5. Эконом ф-я -регулир эк-ки. Гос-во опред формы эк-ой деят-ти (недобросовестную конкуренцию). Соц ф-я - регулир отнош-й м/у различными соц, этнич, возрастными и др общностями насел-я. Политич ф-я регулир полит отнош-й в общ-ве, установлением определенны правил «полит игры» (полит демонстраций, проведения выборов и референдума). Идеологич ф-я совр демократич гос-ва конституционно провозглашают идеологический плюрализм. Правоохранит ф-я изначально присуща гос-ву. Осн ф-и сис-мы мун упр-я: 1. Стратегич планирование, вкл в себя разработку мун политик в различных сферах, разработку программ и проектов, прогнозирование и сценирование соц-эк развития. 2. Формирование нормативно-правовой базы МСУ. 4. Анализ внеш и внутр ситуации, как условие гибкого реагирования структуры мун упр-я на изменения. 5. Планирование работы как условие согласования действий подразделений Админ по используемым рес-ам и во вр. 6. Контроль за исполнением НПА и нормативных предписаний внутри структуры упр-я и в подведомственной мун сфере. 7. Упр-е персоналом, как условие мотивации мун. служащих и развития их компетентности. 8. Регламентация собственной деят-ти и деят-ти в подведомственной сфере. 9. Сис-ма мун заказа, как условие создания конкурентной среды. 10. Публичность деят-ти, как условие вовлечения мун. сообществ в реш-е мун. задач и расширения гражданского участия. Ф-и: создание благоприятной среды жизнедеят-ти насел-я МО; упр-е мун собственностью и финансами; Обеспечение комплексного соц-эк развития МО; охрана общ порядка и окр среды. Мун орган не создает з-ов, это прерогатива гос законод-х органов, только мун. пр. акты.