Цели, принципы и задачи маркетинга.

Основными задачами маркетинга явл-ся:

- понять, чего хочет клиент

- выявить потребительские предпочтения

- выявить платежеспособный спрос

- обеспечить адресное произв-во товаров и услуг

- уст-ть цены, проинф-ть о них потреб-ей

- удовлетворение желаний потр-ей.

При этом приследуются другие цели:

1.Достижение согласия между произв-ми и потр-ми товаров и услуг.

2. Форм-ие и стимулирование спроса.

3. Обеспечение обоснованности принимаемых упр-их решений и планов работы предпр-ия.

4. Расширение объемов продаж, рыночной доли прибыли.

Для досижения целей маркетинга использ-ся осн-ые принципы:

- ориентации произв-ва товаров и услуг на интересы потр-ля

- ориентация деятельности предпр-ия на конечные результаты

- обновление произв-ой продукции, ее ассортимента, повышение ее качества на основе достижений НТП

- гибкое реагирование проивз-ва и сбыта на требования рынка. Его максимальное приспособление к структуре спроса, исходя из досрочной перспективы

- инф-ие потенц-ых потр-ей и возд-ие на них с помощью рекламы и др. средств стимуляции сбыта.

Виды маркетинга в зависимости от сферы деятельности.

В зависимости от сферы деятельности и объекта применения выделяются след-ие виды маркетинга, учитывающие специф-ие особенности реализации функций маркетинга: внутренний, экспертный, научно-технический инвестиционный, тр-ый, некоммерческий и др. виды.

Виды маркетинга в зависимости от спроса и условия их применения.

В зависимости отс состояния спроса на рынке возникает необх-ть применения различных видов стратегий или видов маркетинга.

Виды спроса: отрицательный, отсутствие спроса, скрытый, падающий, персумерный, полноценный, чрезмерный, нерациональный.

Виды маркетинга: конверсационный, стимулирующий, развивающийся, ремаркетинг, синхромаркетинг, поддерж-ий, демаркетинг, противодейств-ий.

Структура и соедржание маркетинговой деятельности тр-го предпр-ия.

На тр-ом предпр-ии так же, как и на любом другом предпр-ии, выпускающем товары, маркетинговая деятельность вкл-ет в себя:

-анализ окруж-ей среды маркетинга

- проведение маркетинговых исследований рынка

- анализ внутренней среды предпр-ия

- сегментирование рынка и выбор целевых сегментов

- разработка плана (комплекса) маркетинга предпр-ия

- планирование ассортимента товаров и услуг

- планирование цены и разработка ценовой политики

- планирование сбыта

- формирование спроса и стимулирование сбыта (фосстис)

- реклама и продв-ие товаров и услуг на рынке

- орг-ия упр-ия маркетингом.

Маркетинговая среда рту. Понятие о макро, микро, внутр-ей и внешней среде предпр-ия с точки зрения маркетинга.

Маркетинговая среда делится на внутреннюю и внешнюю. Внешняя среда маркетинга вкл-ет в себя от окружение, в котором работает предпр-ие. Внутр-яя среда вкл-ет все контролируемые орг-ей факторы: техн-ие возможности предпр-ия, ресурсное обеспечение произв-ва, инф-ое обесп-ие, системы реал-ии товара и упр-ие предпр-ем. Произв-но-техническая база показывает возможности предпр-ия выполнять как товар с требуемыми хар-ми, так и его достаточное количество. В условиях тр-та эта возм-ть осущ-ть опр-ые объемы перевозок с соотв-ей скоростью и сохр-ью. Каждый товар (услуга) предъявляет свои требования к квалификационной структуре труд-ых ресурсов. Поэтому, рассматривая внедрение нового товара (услуги), необходимо проанал-ть наличную структуру контингента работников и, при необх-ти, разработать систему подготовки и переподготовки спец-ов и рабочих.

Во внешней среде выделяются микро и макро среда. Микросреда – это те объекты и условия, на которые предпр-ие может оказать воздействие (покупатели, рекламные агентства, СМИ, цена, условия распространения товара, размещение точек сбыта и др.). Внешняя макросреда – не зависит от предпр-ия, но оно должно учитывать ее в своей деятельности. К макросреде отн-ся: нормативно-правовая база. Климатические условия, пол-ие и экон-ие условия в стране, конъюнктура рынка внешнего и внутреннего и др.

Маркетинговые исследования имеют осн-ую цель – опр-ие предельных возможностей расширения рыночного потенциала и требований потр-ей к товарам для разработки соотв-их планов и прогнозов эфф-ой сбытовой деятельности предпр-ия.