
- •Маркетинг. Понятие рынка. Особенности рту.
- •Рыночная инфр-ра и место в ней тр-та.
- •Цели, принципы и задачи маркетинга.
- •Виды маркетинга в зависимости от сферы деятельности.
- •Виды маркетинга в зависимости от спроса и условия их применения.
- •Структура и соедржание маркетинговой деятельности тр-го предпр-ия.
- •Маркетинговая среда рту. Понятие о макро, микро, внутр-ей и внешней среде предпр-ия с точки зрения маркетинга.
- •Жизненный цикл товара (услуги) и маркетинговое действие на различных этапах.
- •Новые услуги с точки зрения маркетинга и этапы прохождения новинки.
- •Структура упр-ия маркетингом на ж/д тр-те.
- •Методы изучения рынка. Методы эконом-го обследования района тяготения.
- •Основные маркетинговые исследования в сфто. Основные направления.
- •Маркетинговая инф-ия, ее виды и значение.
- •Исслед-ие спроса на рынке дальных пасс-их перевозок.
- •Исслед-ие рынка пригор-ых пасс-их перевзок.
- •Методы прогнозирования объема перевозок.
- •Порядок планирования грузовых перевозок.
- •Порядок планир-ия пасс-их перевозок.
- •Понятие, назначение и принципы сегментации рынка.
- •Характеристика осн-ых клиентов с целью сегментирования рту.
- •Выбор стратегии освоения рту.
- •Использование матрицы bcg для анализа рынка и разработки стратегии работы на рынке.
- •Маркетинговые комплексы и их структура.
- •Способы завоевания и закрепления на рту.
- •Виды конкуренции и стратегии маркетинга на них.
- •Принципы и методы ценообразования в условиях рынка.
- •Характеристика конкурентного рынка.
- •Объемные и качественные покзатели, характеризующие конкурентные рынки и их субъекты.
- •Способы продвижения тр-ых услуг на рту. Значение посредников.
- •Работа с целевой аудиторией.
- •Формирование комплекса стимулирования продвижения услуг и спроса на рту.
- •Реклама в системе маркетинга транспортных услуг оао «ржд»
- •Виды рекламы и требования к ней. Рекомендации по проведенИю рекламы
- •Планирование рекламной компании
- •Диверсификация.
- •Организация грузовых железнодорожных перевозок в странах с рыночной экономикой. Общие тенденции
Характеристика конкурентного рынка.
Конкурентные рынки характер-ся:
- продуктовыми границами
- хоз-ми субъектами рынка
- географ-ми границами рынка
- объемом товарного ресурса
- долей хоз-их субъектов на рынке
- качественными показателями структуры рынка
- рыночным потенциалом хозяйствующего субъекта.
Продуктовые границы – территория, на которой отсутствуют аналогичные товары и услуги или их заменители (аналоги).
Хоз-ми субъектами рассматр-ся перевозчики, владельцы инфр-ры, операторы п/с, субтрансп-ые орг-ии, выполн-ие вспом-ые услуги при перевозке ж/д тр-ом.
Географ-ие границы рынка опр-ся эконом-ми, технол-ми, админ-ми барьерами, гранич-ми возможности участия потреб-ей в приобретении данной услуги на рассм-ой территории. Они опр-ют территорию, на которой потребители имеют эконом-ую возм-ть приобрести рассматр-ый товар (услугу) и не имеют такой возможности за пределами такой территории.
При опр-ии географ-их границ учит-ся факторы:
- возможность перемещения спроса между территориями, т.е. достаточнось тр-ых средств для перемещения потребителя к продавцу; степень значимости тр-ых расходов на перемещ-ие потр-ля к продавцу
- возможность перемещения услуги между территориями, т.е. незначительность дополн-ых издержек на трансп-ку; сохр-ть уровня качества и потреб-их свойств товара (услуги) в процессе его транспорт-ки; отсутствие на данной территории админ-ых ограничений на ввоз и вывоз; сопоставленный уровень цен на соотв-ие товары (услуги) внутри границ рынка.
Объемные и качественные покзатели, характеризующие конкурентные рынки и их субъекты.
Количественной характер-ой объема товарных ресурсов рынка (объем рынка) явл-ся общий объем реализации услуги (товара) в геогрф-их границах.
Общий объем рынка опр-ся как сумма реализации товаров (услуг) на данном рынке всеми продавцами
Доля хоз-го объекта на ынке опр-ся отношением объема реализации зтим субъектом к величине рынка:
Структура рынка и степень его концентрации характер-ся численностью хоз-их субъектов, действующих на данном рынке; долей рынка, занимаемой каждым хоз-им субъектом, и показатели рыночной концентрации.
Показатели рыночной концентрации:
1) коэфф-ты рыночной концентрации, которые рассчит-ся как %-ое отношение реализации услуги опр-ым числом крупнейших хоз-их субъектов к общему объему реализации на рынке
2) индекс рыночной концентрации Герфендаля – Гиршмана
Показатели рыночной концентрации дают возможность дать оценку степени монополизации рынка, равномерности или неравномерности присутствия на нем хоз-их суб-ъектов. Качественными показателями структуры товарного рынка явл-ся:
- наличие или отсутствие барьеров входа на рынок для потенциальных конкурентов и степень их преодолимости. Потенциальными конкурентами могут считаться хоз-ие субъекты, имеющие материально-техн-ую базу, кадры, технологии для оказания данной услуги, но по различным причинам не реализующие эти возможности; или которые оказывают данную услугу, но не реализуют ее на данном рынке; или новые хоз-ие субъекты, входящие на данный рынок.
К барьерам входа на рынок отн-ся:
- лицензирование отдельных видов деятельности
- неравенство стартовых условий функционирования
- технолог-ое превосходство уже действ-их на рынке субъектов
- значит-ый размер первоначального капитала, необходимого для начала деятельности
- непроработанность правовой базы и др.