2. Методи підбору персоналу

Підбір персоналу – це процес вивчення психологічних та професійних якостей працівника з метою встановлення його відповідності до вимог робочого місця і підбору з наявних претендентів того, хто найбільше підходить на це місце, його кваліфікаційної спеціальності, особистих якостей, здібностей, характеру та інтересів до організації.

Процес підбору персоналу здійснюється поетапно:

1 етап – попередня співбесіда

2 етап – заповнення заяв і анкет

3 етап – співбесіда з менеджером з персоналу

4 етап – тестування, перевірка рекомендацій та послужного списку

5 етап – медичний огляд

За їх результатами лінійні керівники або менеджери з персоналу приймають остаточне рішення про найм на роботу.

Принципи відбору персоналу:

1. Орієнтація на сильні, а не на слабкі сторони людини і пошук не ідеальних кандидатів, яких взагалі не існує в природі, а тих, які найбільше підходять для даного робочого місця, посади

2. Відмова від найму нових працівників незалежно від кваліфікаційних та особистих якостей, якщо в них немає потреби

3. Забезпечення відповідних індивідуальних якостей претендентів до вимог, які потрібні для даної роботи (освіта, досвід, стан здоров’я, вік)

4. Орієнтація на кадри високої кваліфікації, але не вищої, ніж вимагає дане робоче місце

5. Визначення критеріїв підбору (освіта, досвід, ділові якості, професіоналізм, потенційні можливості)

Всіх кандидатів за мірою придатності ділять на 3 групи:

• Умовно придатні

• Відносно придатні

• Непридатні

Процес підбору кандидатів:

1. Аналіз заяв на конкретні робочі місця, професії та посади:

• відповідність вимогам професії чи посади

• невідповідність вимогам у даний час, але їх можна навчити

• невідповідність вимогам і їх слід відновити

2. Вивчення документів та інформації з попереднього місця роботи, анкетного опитування, рекомендації осіб, що знають кандидата

3. Співбесіда з кандидатом, на основі якої виявляється досвід роботи на посаді чи за фахом, що вміє робити, чому звільнився з попереднього місця роботи, які умови праці та винагороду бажає мати

4. Проведення у разі необхідності тестування і оцінювання якості кандидата

5. Оформлення на робоче місце (складання характеристики на нового робітника, складання особової справи, ознайомлення з умовами праці та обладнанням, укладення контракту і видача наказу про прийом на роботу)

Аналіз анкетних даних є дешевим і досить ефективним методом початкового відбору.

Тому застосовуються додатково при підборі кандидатів тест на професійну придатність, метод вибіркових випробувань, метод моделювання (різні форми імітації конкретних ситуацій, виконання певних ролей тощо).

Т.3. Розвиток персоналу

1. Суть та складові професійного розвитку персоналу

Розвиток персоналу– системно організований процес безперервного професійного навчання працівників для здобуття нових компетенцій, знань, умінь та навиків, які вони використовують або будуть використовувати у своїй професійній діяльності.

Розвиток персоналу включає процес підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників з метою виконання завдань, функцій та обов’язків нових посад.

Завданням розвитку персоналу є забезпечення:

• Відповідного професійного рівня робітників вимогам робочого місця, посади;

• Умов для мобільності працівників як передумови раціональної їх зайнятості і використання;

• Можливості просування працівників як у професійній, так і у службовій кар’єрі.

Розвиток персоналу може здійснюватись в межах організації або за її ініціативою та поза організацією, тобто виходити за рамки трудової діяльності на робочому місці, фінансуватись за рахунок коштів організації, а також бюджетних та власних коштів громадян.

Основні напрямки професійного розвитку персоналу:

1. Первинне навчання з урахуванням завдань підприємства і специфіки його роботи

2. Навчання з метою ліквідації розриву між вимогами робочого місця, посади і діловими якостями персоналу

3. Навчання з метою підвищення загальної кваліфікації

4. Навчання для роботи за новими напрямами розвитку організації

5. Навчання з метою освоєння нових методів освоєння трудових операцій