1) Управление персоналом. Структура управления.

Управление персоналом – это совокупность принципов, методов, средств и форм возведения на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их интеллектуальных и физических способностей при выполнении трудовых функций.

Персонал – это источник творчества, инициативы, энергии для достижения целей, стоящих перед предпринимателем. Без управления людьми не может функционировать ни одна организация.

Главная задача – способность создать условия для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей и найти в каждом случае необходимый инструмент воздействия на человека в целях решения стоящих задач.

Структура управления персоналом включает в себя следующие направления деятельности:

1. Планирование ресурсов: разработка плана удовлетворения потребителей в трудовых ресурсах и необходимых для этого затрат

2. Набор персонала: создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям

3. Отбор: оценка кандидатов на рабочие места, отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора

4. Определение зарплаты и компенсации: разработка структуры зарплаты и льгот в целях привлечения, найма и сохранения персонала

5. Профориентация и адаптация: введение нанятых работников в организацию и подразделения, развитие у работников понимания того, что ожидает от них организация и какой труд в ней получает заслуженную оценку

6. Обучение: разработка программ обучения персонала в целях эффективного выполнения работы и его продвижения

7. Оценка трудовой деятельности: разработка методики оценки трудовой деятельности и доведение её до работника.

8. Повышение, понижение, перевод, увольнение: разработка методов перемещения работников на должности с большей/меньшей ответственностью, развитие их профессионального опыта путем перемещения на другие должности или участки работы, а также процедур прекращения договора найма

9. Подготовка руководящих кадров управления продвижением по службе: разработка программ на развитие способностей и повышение эффективности труда руководящих кадров

10. Трудовые отношения: осуществление переговоров по заключению коллективных договоров

11. Занятость: разработка программ обеспечения равных возможностей занятости

Билет 7

2) Управление проектами в строительстве. Системы управления проектами.

Под управлением проектами понимается область деятельности, в ходе которой определяются и достигаются определенные цели, а также оптимизируется использование ресурсов (таких как время, деньги, труд, материалы, энергия и др.) в рамках некоторого проекта (определяющего конечный результат и ограничение по времени или другим ресурсам).

Проект является однократной нециклической деятельностью, он существует столько времени, сколько требуется для получения конечного результата. В общем случае управление проектами представляет собой методологию организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта, направленную на эффективное достижение его целей.

В современной трактовке понятие «проект» объединяет разнообразные виды деятельности, характеризующиеся следующими признаками:

- направленность на достижение целей, определенных результатов

- координированное выполнение численных взаимосвязанных действий

- ограниченная протяженность во времени с определенным началом и концом.

Особая роль в реализации проекта принадлежит его руководителю. Состав полномочий руководителя проекта определяется договором (контрактом) с заказчиком (инвестором).

Системы управления проектами:

1. «Основная» Руководитель проекта – представитель заказчика финансовой ответственности за принимаемое решение не несет. В этом случае менеджер проекта обеспечивает координацию и управление ходом разработки реализации проекта, в контрактных отношениях с другими участниками проекта (кроме заказчика) не состоит. Преимущество состоит в объективности проект-менеджера, недостаток – риск за результаты проекта целиком возлагается на заказчика.

2. Система «расширенного управления». Руководитель проекта несет ответственность за проект в пределах фиксируемой цены. Он обеспечивает управление и координацию процессов проекта по соглашениям между ним, заказчиком и участниками проекта.

3. Система «под ключ». Руководитель проекта – проектно-строительная фирма, с которой заказчик заключает контракт «под ключ» с объявленной стоимостью проекта.

Проект всегда нацелен на результат, на достижение конкретных целей, на определенную предметную область. Реализация проекта осуществляется полномочным руководителем проекта, менеджером проекта и командой, работающей под этим руководителем, а также другими участниками проекта, выполняющими отдельные специфические виды деятельности процессов по проекту.

Билет 9