
- •1.Страхування як особливий вид підприємницької діяльності і перспективи його розвитку в Україні та світі.
- •2. Товариства взаємного страхування: переваги та перспективи розвитку в Україні.
- •3.Управління процесом створення та реєстрації страхових організацій.
- •4.Зміст пакету необхідних документів, які подаються для отримання ліцензії на здійснення страхової діяльності, порядок їх подання та розгляду.
- •5.Вимоги до провадження страхової діяльності
- •6. Акціонерна форма страхових товариств, її переваги та перспективи розвитку.
- •7.Зміст і функції страхового менеджменту
- •8. Сутність та складові ресурсного потенціалу страхової організації.
- •9. Управління вартістю страхової компанії.
- •11.Лінійна структура організації управління страховиком, її переваги та недоліки.
- •12.Лінійно-функціональна структура управління як найбільш розповсюджена в страхуванні.
- •13.Лінійно-штабна структура управління страховою організацією, її переваги й недоліки.
- •14.Дивізіональна структура управління страховою організацією, її переваги й недоліки.
- •15.Характеристика систем організації роботи страхових компаній з філіями.
- •16.Форми матеріального та морального заохочення персоналу страхових організацій.
- •17.Виконавчі органи управління страховою організацією та їх функції.
- •18.Ліга страхових організацій України та інші об’єднання страховиків, їх роль в управлінні страховою справою.
- •19.Об’єднання страховиків та їх роль в організації діяльності страхових організацій.
- •20.Функції й роль Держфінпослуг у забезпеченні нагляду за страховою діяльністю.
- •21. Стратегічний менеджмент, його структура й зміст основних елементів та етапів у страхуванні.
- •22. Стратегія страхової організації як генеральна програма дій.
- •24. Процес розробки стратегії страхової організації.
- •23. Сутність стратегії страхової організації та її види.
- •25. Визначення місії, цілей та завдань страховика.
- •26. Бізнес-план: структура та характеристика його окремих розділів.
- •27. Порядок опрацювання, розгляду й затвердження бізнес-плану.
- •28. Особливості бюджетування в страхових організаціях.
- •29. Комунікації в сучасній страховій організації: сутність, елементи й етапи комунікаційного процесу.
- •30. Роль страхової статистики та бухгалтерського обліку в інформаційному забезпеченні управління страховою організацією.
- •31. Комерційна таємниця та способи її забезпечення в страхових організаціях
- •32.Програмний комплекс страхової компанії: задачі, цілі, механізм функціонування, роль у формуванні ефективних бізнес-процесів та прийнятті управлінських рішень.
- •33.Сутність і завдання страхового маркетингу.
- •34.Маркетингова служба страховика та її функції.
- •35.Маркетингові дослідження: завдання, види та форми.
- •36. Розробка та просування нових страхових продуктів.
- •37.Зміст плану маркетингу.
- •39.Побудова ефективної системи продажу: канали та мотивація надання страхових послуг.
- •40. Страхові агенти та їхні функції.
- •Страхові та перестрахові брокери: функції та організація діяльності.
- •Нові форми страхового посередництва.
- •Ризик: поняття, класифікація та значення в управлінні страховою компанією.
- •Класифікація страхових ризиків та її значення в управлінні відбором ризиків на страхування.
- •Ознаки ризиків, що можуть бути прийняті на страхування.
- •Управління відбором ризиків на страхування з метою формування та забезпечення збалансованості страхового портфеля.
- •Тарифікація. Побудова тарифікаційної системи.
- •Страховий тариф як ціна за страхову послугу. Структура тарифу.
- •1. Ставка премії з одиниці страхової суми:
- •2. Ставка премії з вартості обєкта страхування:
- •Основні методологічні підходи здійснення актуарних розрахунків.
- •Тарифна політика, її цілі та принципи.
- •51. Андерайтинг у страхуванні: сутність, види та основні завдання.
- •52. Основні завдання ідентифікації ризиків.
- •53. Служба врегулювання претензій: її завдання та місце в страховій компанії.
- •54. Процедура та етапи врегулювання страхових претензій.
- •55. Дії сторін договору в разі настання страхового випадку.
- •56. Залучення аварійних комісарів та інших експертів для з’ясування причин настання страхового випадку та розміру завданої шкоди.
- •57. Документальне оформлення страхової претензії. Розрахунок страхових виплат.
- •58. Особливості врегулювання претензій у страхуванні життя.
- •59. Процедура оформлення страховиками регресних позовів.
- •60. Формування ефективної служби безпеки та механізм її взаємодії з іншими підрозділами страхової компанії.
- •61. Грошові потоки страховика: сутність та види
- •62. Фактори, що зумовлюють особливості грошових потоків у страхових організаціях.
- •63.Грошові потоки в операційнійній діяльності страховика.
- •64.Організація управління процесом мобілізації доходів страховика.
- •65.Зароблена страхова премія: сутність та порядок визначення.
- •66.Управління витратами страховика.
- •67.Управління процесом формування та розподілу прибутку страхової організації.
- •68. Рух грошових коштів зумовлений інвестиційною і фінансовою діяльністю страховика.
- •69.Поняття фінансової надійності страховика та методи її забезпечення.
- •70.Вплив тарифної політики страховика на фінансові результати.
- •71. Роль перестраховувальних програм у збалансуванні страхового портфеля.
- •73. Резерв незароблених премій та порядок його формування.
- •75. Резерв коливань збитковості та порядок його формування.
- •76. Резерв катастроф та порядок його створення.
- •77. Управління інвестиційною діяльністю страховика.
- •80. Вплив структури розміщення коштів страхових резервів на забезпечення платоспроможності страхової організації.
- •81. Управління платоспроможністю страховика та умови її забезпечення.
- •72. Поняття технічних резервів. Склад технічних резервів згідно із Законом України «Про страхування»
- •78. Зміст і порядок державного регулювання розміщення страхових резервів.
- •81. Управління платоспроможністю страховика та умови її забезпечення.
- •82. Статутний фонд страховика, вимоги до розміру, джерела його формування.
- •83. Оцінка величини, динаміки та структури активів і пасивів страховика.
- •85. Показники фінансової стійкості страховика, методика їх розрахунку та характеристика.
- •84. Управління структурою дебіторської та кредиторської заборгованості.
- •86. Показники ліквідності, методика їх розрахунку та характеристика.
- •87. Система фінансового моніторингу: первинний (внутрішній) та державний (зовнішній) рівень.
- •88. Завдання та обов’язки суб’єкту первинного фінансового моніторингу.
- •89. Суб’єкти державного фінансового моніторингу: завдання, функції та права.
- •90. Фінансові операції страхової організації, які підлягають внутрішньому та обов’язковому фінансовому моніторингу.
Класифікація страхових ризиків та її значення в управлінні відбором ризиків на страхування.
Поняття ризику пов'язане з небезпекою, невизначеністю, збитком.
Стан невизначеності може виникнути в кожній ситуації суспільно-економічного характеру, якщо попередньо неможливо виявити причинно-наслідкового зв'язку між основними елементами процесу господарської діяльності.
В страхуванні ризик розглядають в декількох аспектах:
ризик – це певна подія, на випадок якої проводиться страхування і яка має ознаки імовірності і випадковості настання (Закон України “Про страхування ”);
ризик – це конкретний застрахований обєкт; з цієї точки зору ризик часто використовується для характеристики обєктів, що приймаються на страхування з точки зору оцінки вартості ймовірних збитків;
ризик використовується для визначення розподілу у вартісному вираженні несприятливих наслідків страхового випадку між страхувальником і страховиком.
Імовірність є мірою об'єктивної можливості настання події або сукупності подій, що здійснюють шкідливий вплив на об'єкт. Будь-яка ймовірність може бути виражена правильним дробом. За ймовірності, що дорівнює нулю, можна стверджувати про неможливість настання події. За ймовірності, що дорівнює одиниці, існує стовідсоткова гарантія того, що подія відбудеться.
Чим менша ймовірність настання ризику, тим дешевше можна організувати страхування цього ризику. Значна ймовірність настання ризику передбачає дорогий страховий захист або відмову в ньому.
Крім того, ризик може бути представлений і через логічну ймовірність, яка rpунтується на пізнанні законів природи і суспільства за допомогою індукції, дедукції, аналізу, синтезу та гіпотези. Логічну ймовірність застосовують під час розроблення та введення нових видів страхування, які не мають або майже не мають жодної інформаційної бази попереднього спостереження сукупності настання шкідливих подій.
Ризик не є постійною величиною. Він змінюється. Ці зміни багато в чому зумовлені змінами в економіці, а також низкою інших факторів. Їх мають враховувати як страхувальники, так і страховики.
Страховики повинні постійно стежити за розвитком ризику: вести відповідний статистичний облік, аналіз і обробку зібраної інформації. Виходячи з отриманої інформації про можливий розвиток ризику, страховик здійснює його оцінювання, що полягає в аналізі всіх ризикових обставин, які характеризують параметри ризику.
Розрізняють:
Ризики, які можна застрахувати
ризики, яКІ неможливо застрахувати;
сприятливі й несприятливі ризики.
Найбільшу групу складають ризики, які можна застрахувати. Залежно від джерела небезпеки виокремлюють ризики, пов’язані з проявом стихійних сил природи й цілеспрямованим впливом людини в процесі присвоєння матеріальних благ. До перших належать землетруси, повені, селі, цунамі та інші явища природи руйнівного характеру. Із цілеспрямованим впливом людини пов’язані такі ризики, як крадіжка, розбій, грабіж, акти вандалізму та інші протиправні дії.
Особливу групу становлять специфічні ризики: аномальні й катастрофічні. У загальній класифікації ризиків прийнято розрізняти екологічні, транспортні, політичні та спеціальні ризики.
Екологічні ризики пов’язані із забрудненням навколишнього природного середовища й зумовлені діяльністю людини в процесі присвоєння матеріальних благ. Транспортні ризики мають внутрішній поділ на ризики каско й карго. Транспортні ризики каско охоплюють страхування повітряних, морських і річкових суден, залізничного рухомого складу й автомобілів під час руху, стоянки й ремонту. Політичні ризики пов’язані з протиправними діями з погляду норм міжнародного права, заходами або акціями уряду іноземних країн стосовно даної суверенної держави або її громадян. З а спеціальними ризиками здійснюється страхування перевезень особливо коштовних вантажів.
Частка збитків, що її зобовязаний відшкодовувати страховик, складає так званий ризик страховика; частка збитків, що не відшкодовується, залишається на ризику страхувальника. Співвідношення між ними залежить від страхової суми – вище неї страховик не відшкодовує; системи страхового захисту; франшизи.
Ризики класифікують за такими ознаками:
за походженням (тобото залежно від причини, що їх виклакала) ризики поділяються на:
• природні (мають природне походження - випадкові події та стихійні лиха);
• антропогенні (виникають лише як наслідок різноманітної господарської та науково-технічної діяльності людей).
залежно від обєкта ризики бувають:
• майнові
• особисті (можуть виявлятися як ризики фізичного, фізіологічного та соціального походження).
за критерієм величини ризики бувають:
• катастрофічні (їх неможливо передбачити та розрахувати; характерним є різке збільшення негативних наслідків від однієї події)
• великі (менш відчутні економічно, але виявляються з більшою закономірністю, а тому піддаються точнішому передбаченню та розрахунку)
• середні
• малі
• незначні.
Втрати при катастрофічних ризиках є найбільшими, а при незначних – найменшими. Проте частота появи катастрофічних ризиків є набагато меншою, ніж звичайних чи малих.
за критерієм можливих наслідків ризики можна поділити на:
• чисті (наслідок випадкової події завжди альтернативний: збитки або їх відсутність)
• спекулятивні (виникають, як правило, при азартних іграх, лотереях, які не потребують страхового захисту, бо передбачають можливість не лише втрат, а й прибутків)