Тема 7. Опрос как метод сбора информации в социологическом исследовании

1. Общая характеристика опросного метода.

2. Анкетирование.

3. Интервьюирование.

4. Почтовый, прессовый, телефонный и электронный опросы.

5. Экспертный опрос.

Основные понятия: опрос, анкетирование, интервьюирование, респондент, экспертный опрос, телефонный опрос, CATI, почтовый опрос, прессовый опрос, метод Дельфи, экспресс-опрос, зондажный опрос, пилотажный опрос, закрытый вопрос, открытый вопрос, полузакрытый вопрос, вопрос-меню, альтернативный вопрос, скринер, вопрос-ловушка, галло-эффект, мотивационный вопрос, событийный вопрос, проективный вопрос, контрольный вопрос, косвенный вопрос, вопрос-глушитель, глубинное интервью, нарративное интервью, полуструктурированное интервью, диалоговое интервью, электронный опрос, неформализованный экспертный опрос.

Вопросы для самостоятельной работы

1. В чём состоит сущность опроса как метода сбора информации?

2. Перечислите достоинства и недостатки прессовых, почтовых, телефонных и электронных опросов.

3. В чём состоят особенности анкетирования и интервьюирования как видов опроса? Перечислите виды интервью.

4. Какова структура анкеты?

5. Перечислите и охарактеризуйте виды вопросов в анкете по различным критериям.

6. Назовите правила построения и виды закрытых вопросов.

7. Дайте характеристику экспертного опроса. Охарактеризуйте способы получения экспертных оценок.

Практические задания

1. Составьте текст обращения к респонденту по темам: «Удовлетворенность работой отделения связи», «Изучение потребительского спроса в аудио- и видеотехнике».

2. Определите место проведения и категории населения для опросов по темам: «Удовлетворенность работой городского транспорта», «Удовлетворенность ассортиментом и ценой товаров в зоомагазине».

3. Приведите примеры различных типов вопросов.

4. На основе проведенной в теме 5 интерпретации и операционализации понятий (см. практическое задание № 1) составьте вопросы для анкеты (не менее 25).

5. Составьте паспортичку для анкеты по теме вашей курсовой работы.

Тема 8. Наблюдение в социологическом исследовании

1. Особенности использования метода наблюдения.

2. Виды наблюдения.

Основные понятия: наблюдение, контролируемое наблюдение, включенное наблюдение, полевое наблюдение, лабораторное наблюдение, случайное наблюдение, систематическое наблюдение, инструментарий наблюдения, стимулирующее наблюдение

Вопросы для самостоятельной работы

1. Охарактеризуйте метод наблюдения.

2. Перечислите виды наблюдения.

Практическое задание

1. Проведите наблюдение по теме: «Покупательский спрос книжных (продовольственных) магазинов». Определите объект (продавцы, покупатели), предмет, единицы, время наблюдения. Выберите дни недели для наблюдения, определите количество наблюдателей на одном объекте (в магазине), место их расположения. Какой будет форма регистрации фактов (таблица, свободные записи и др.)?

Тема 9. Метод тестирования в социологическом исследовании

1. Понятие тестирования и виды тестов.

2. Метод социометрии.

Основные понятия: тест, общеличностные тесты, специальные личностные тесты, объективные тесты, субъективные тесты, прямые тесты, проективные тесты, тест на выявление личностных диспозиций, тест на выявление ценностных ориентаций, тест на выявление обобщенных социальных установок, социометрический тест, социограмма.