
- •Сущность, свойства и классификация управленческих решений
- •2. Основные этапы процесса разработки и принятия управленческих решений
- •Ответы на вопросы: что действительно происходит в организации, каковы причины происходящего и что за всем этим стоит;
- •Ответы на вопросы: что действительно происходит в организации, каковы причины происходящего и что за всем этим стоит;
- •Определение характера проблемы;
- •Определение характера проблемы;
- •3. Факторы, влияющие на принятие управленческих решений
- •Получают на этапе анализа объекта в процессе разработки управленческого решения;
- •Получают на этапе анализа объекта в процессе разработки управленческого решения;
- •Детерминированная
- •Необходимо оценить соотношение выгоды и затрат от полученной информации;
- •Необходимо оценить соотношение выгоды и затрат от полученной информации;
- •4. Условия и факторы качества управленческих решений
- •Определяют, чем на самом деле в текущий период занимается организация;
- •Определяют, чем на самом деле в текущий период занимается организация;
- •5. Уровни и принципы разработки принятия управленческих решений
- •Уровень, на котором принимаемые решения представляют собой часть обычной работы
- •Уровень, на котором принимаемые решения представляют собой часть обычной работы
- •Уровень, на котором принимаемые решения представляют собой часть обычной работы
- •Применяется в экстремальных ситуациях и при отсутствии коалиции
- •Организация процесса разработки принятия управленческих решений
- •Синоним вреда, может быть причинен имуществу и личности;
- •Иметь место в пределах срока исковой давности;
- •Иметь место в пределах срока исковой давности;
- •Возникает в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения договорных обязательств, причинение вреда;
- •Возникает в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения договорных обязательств, причинение вреда;
- •Возникает в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения договорных обязательств, причинение вреда;
Детерминированная
Случайная
Интуитивная
Неопределенная
Информационные ограничения характеризуются:
Необходимо решения принимать и исполнять пока информация отражает действительное положение вещей (не устарела);
Необходимо оценить соотношение выгоды и затрат от полученной информации;
Руководители по-разному оценивают значимость проблемы, ограничения, информацию, альтернативные варианты;
Здесь нет правильного ответа
Временные ограничения характеризуются:
Необходимо оценить соотношение выгоды и затрат от полученной информации;
Руководители по-разному оценивают значимость проблемы, ограничения, информацию, альтернативные варианты;
Необходимо решения принимать и исполнять пока информация отражает действительное положение вещей (не устарела);
Здесь нет правильного ответа
Поведенческие ограничения характеризуются:
Необходимо оценить соотношение выгоды и затрат от полученной информации;
Необходимо решения принимать и исполнять пока информация отражает действительное положение вещей (не устарела);
Руководители по-разному оценивают значимость проблемы, ограничения, информацию, альтернативные варианты;
Здесь нет правильного ответа
4. Условия и факторы качества управленческих решений
Одним из факторов, влияющих на качество управленческого решения является:
Качество исходной информации;
Организационная структура предприятия;
Организационная культура предприятия;
Здесь нет правильного ответа.
Одно из требований, предъявляемых к управленческим решениям – научная обоснованность и правомочность характеризуется:
Аргументированностью решения;
Соответствие прав и обязанностей органов принятия решения;
Носит формализованный характер;
Все ответы верны.
Управленческое решение должно быть:
Качественным
Устойчивым в эффективности к возможным ошибкам в определении исходных данных
Гибким
Все ответы верны.
Официальные цели – :
Определяют, чем на самом деле в текущий период занимается организация;
Направляют деятельность конкретных работников и позволяют дать оценку их работе;
Определяют общее назначение организации, декларируются в уставе или положении об организации, заявляются публично руководителем.
Оперативные цели – :
Определяют, чем на самом деле в текущий период занимается организация;
Направляют деятельность конкретных работников и позволяют дать оценку их работе;
Определяют общее назначение организации, декларируются в уставе или положении об организации, заявляются публично руководителем.
Операционные цели – :
Определяют, чем на самом деле в текущий период занимается организация;
Направляют деятельность конкретных работников и позволяют дать оценку их работе;
Определяют общее назначение организации, декларируются в уставе или положении об организации, заявляются публично руководителем.
Стабилизационные цели могут:
Определять в качестве идеального результата менеджмента «удержание» параметров объекта управления в некотором оговоренном диапазоне значений и недопущение перехода объекта управления в область недопустимых или неуправляемых состояний;
Выступать как элемент других типов целей;
Рассматриваться самостоятельно;
Все ответы верны.
Цели становятся инструментом управления когда они:
Определены или сформулированы;
Известны персоналу;
Приняты работниками к исполнению;
Все ответы верны.
Критерий определяют как:
Правило выбора предпочтительного варианта решения из ряда альтернативных;
Требования, предъявляемые к соотношению затрат и результатов выполнения некоторой задачи;
Показатель, выражающий предельную меру экономического эффекта принимаемого управленческого решения для сравнительной оценки возможных альтернатив и выбора лучшей;
Здесь нет правильного ответа.
Параметры эффективности – это:
Наиболее важные параметры системы, которые позволяют оценить качество решения проблемы;
Наиболее важные параметры системы, которые позволяют оценить достижение поставленных перед системой целей;
Правильные ответы а и b;
Здесь нет правильного ответа.