
- •Оглавление
- •1. Теоретические основы pr-деятельности в социально-культурной сфере
- •Введение
- •1. Теоретические основы pr деятельности в социально-культурной сфере
- •1.1 Сущность понятия «социокультурный менеджмент», его задачи и функции
- •Pr как функция социокультурного менеджмента
- •Как функция менеджмента, pr охватывает решение следующих задач:
- •1.3 Формы и средства pr
- •2. Анализ pr-деятельности семейной студии развития и творчества «яркий мир»
- •2.1 Организационно-экономическая характеристика студии развития и творчества «Яркий мир»
- •2.2 Исследование эффективности pr-деятельности студий творчества и рукоделия г. Минусинска
- •2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию pr-деятельности семейной студии развития и творчества «Яркий мир»
- •Заключение
- •Список……….
- •Список сокращений
- •Анкета Уважаемые жители г. Минусинск, просим Вас принять участие в социологическом исследовании с целью выявления востребованности услуг студий творчества и рукоделия
2. Анализ pr-деятельности семейной студии развития и творчества «яркий мир»
2.1 Организационно-экономическая характеристика студии развития и творчества «Яркий мир»
Культура в современном мире все больше выступает в качестве важной составной части жизни человека и одного из основных факторов прогресса, важнейшим условием которого является обеспечение постоянного роста духовного потенциала общества на основе всестороннего и гармоничного развития всех его членов и наиболее полного раскрытия их творческих возможностей. Повышение духовного и культурного уровня всего общества на основе гуманистических ценностей становится возможным, если основными дополняющими друг друга элементами культурной политики, воспринимаемыми во взаимном воздействии их результатов, являются доступ населения к культуре и участие в культурной жизни. Обеспечение максимальной доступности культурных благ, повышение качества и разнообразия услуг в сфере культуры является одной из задач культурной политики края.
Большую часть (98%) учреждений культуры и образовательных учреждений в области культуры Красноярского края составляют муниципальные учреждения, но на территории края развивается и частный бизнес в этой сфере, в последние годы приобретающий все большую популярность у населения. Только на территории города Минусинска осуществляют свою деятельность несколько таких организаций. Одной из них является студия развития и творчества «Яркий мир».
Студия является частной коммерческой организацией, целью которой является получение прибыли, через удовлетворение потребностей населения города в развивающей и творческой деятельности детей и взрослых.
Приобщение к творческой деятельности, нематериальному культурному наследию является действенным инструментом профилактики и преодоления негативных социальных явлений в детской и молодежной среде, формирования патриотических, гражданских качеств личности, воспитания духовности и нравственности, стабилизации и гармонизации семейных и общественных отношений.
Студия начала осуществлять свою деятельность с 15 октября 2013 года. С начала открытия и по сей день студией руководит индивидуальный предприниматель Перцева Ксения Владимировна, которая ранее работала помощником руководителя в художественной студии «Пилигримы».
Художественная студия «Пилигримы» работает на территории города уже 6 год. За время своей деятельности приобрела заслуженную популярность у детей и взрослых города. Все возрастающий спрос на услуги в этой сфере деятельности и невозможность студии «Пилигримы» удовлетворить потребности всех желающих, повлияло на решение Перцевой Ксении Владимировны отделиться от студии «Пилигримы» и начать свое собственное дело. Так и появилась студия «Яркий мир», открывшаяся в городе Минусинска по ул. Тимирязева, 24.
В штате организации числятся 8 сотрудников: руководитель, администратор и 6 преподавателей.
Перцева Ксения Владимировна является не только руководителем студии, но и педагогом, которой подчиняются преподаватели и администратор Масанова Мария Владимировна, она же - педагог. К сожалению, преподаватели осуществляют свою деятельность неофициально, так как преподают, совмещая основное место работы с работой в студии. Поэтому все обязанности работников оговорены на словах в беседе с руководителем. У всех преподавателей студии имеется высшее образование по специальности.
Атмосфера внутри коллектива студии хорошая, несмотря на то, что возрастная категория преподавателей разная. Руководитель думает о своих сотрудниках и устраивает различные корпоративы и сюрпризы на дни рождения. Так же систематически проводятся чаепития для именинников, которые посещают занятия в студии.
По словам руководителя, деятельность студии рассчитана на потребителей от 1 года и до 100 лет. Как показала практика, за 6 месяцев своей работы основной аудиторией студии рукоделия все же являются дети в возрасте от четырех до десяти лет.
Ассортиментная политика является центральным элементом коммерческой стратегии любой организации на рынке. Главной ее целью в современных условиях хозяйствования является определение набора услуг, наиболее предпочтительных для обслуживаемого сегмента рынка.
В студии «Яркий мир» для клиента предоставляется довольно разнообразный ассортимент услуг. Имеются постоянные занятия, которые перечислены в таблице 1.
Таблица 1 – Услуги, оказываемые студией развития и творчества «Яркий мир».
№ |
Наименование |
Возраст |
|
1 |
Английский язык |
от 3-12 лет |
|
2 |
Бисероплетение |
от 7 и более |
|
3 |
Логопедия (индивидуальные занятия) |
от 4 и более |
|
4 |
Логопедия, развитие речи (групповые занятия) |
от 1 – 4 лет |
|
5 |
Раннее развитие |
от 1 – 4 лет |
|
6 |
Студия рукоделия для девочек |
от 7 – 12 лет |
|
7 |
Бумагия |
от 7 и более |
|
8 |
Студия эксклюзивного подарка |
от 4 и более |
|
9 |
Вокальная студия «Яркие нотки» |
от 4 – 10 лет |
|
10 |
Рисование |
от 3 – 7 лет |
|
11 |
ДПИ |
от 3 – 7 лет |
|
12 |
Пластилиновая мультипликация |
от 7 и более |
|
13 |
Подготовка к школе |
от 5 – 7 лет |
|
14 |
Рукодельные посиделки |
от 7 – 15 лет |
|
15 |
Азы вязание крючком |
от 10 и более |
В студии проводят различные мастер-классы, которые постоянно обновляются, по особым запросам посетителей проводятся повторные занятия, такие как: вязание, аэродизайн, изготовление игрушек различными способами, конзаши, квилинг, вышивка, плетение косичек, украшения для интерьера своими руками и многие другие. Мастер-классы достаточно разнообразны по своей сложности, поэтому ориентированы на разные возрастные категории.
Все услуги студии являются платными. Стоимость разового занятия начинается от 100 рублей, но для привлечения посетителей студия проводит различные акции, розыгрыши подарочных сертификатов, действуют скидки на абонемент. В абонемент входит от 4 до 12 занятий. Цена за абонемент рассчитывается следующим образом: цена одного занятия умножается на количество занятий входящих в абонемент и отнимается 20% скидка. Скидка действует только на абонементы. Доходы от деятельности организации полностью покрывают затраты на нее.
Рекламную деятельность студия развития и творчества «Яркий мир» осуществляет с помощью раздачи листовок в почтовые ящики, размещение афиш и визиток в универсамы «Корзинка», детские сады и школы. Затраты на рекламу – незначительные, так как руководитель Перцева К.В. сама разрабатывает всю печатную рекламу.
Раздачей такой рекламы занимаются все работники студии, распространяя ее по детским садам и школам. Информация о студии размещена на интернет-сайтах «Одноклассники», «Мой мир».
Качество услуг предоставляемых семейной студией развития и творчества «Яркий мир» характеризуется формирующейся положительной деловой репутацией и благодарными отзывами населения в социальных сетях.