
- •Экзамен по дисциплине управление персоналом
- •Билет № 1
- •Зарождение и развитие науки управления персоналом в процессе эволюции теорий менеджмента.
- •3.Школы управления персоналом.
- •Высвобождение персонала: основания прекращения трудового договора, оптимизация процесса увольнения и его последствий.
- •Билет № 2
- •Предмет и научные подходы к определению понятия «управление персоналом».
- •2.Источники найма персонала.
- •Объект, субъект и принципы управления персоналом.
- •Цели и задачи управления персоналом.
- •5. Цели и задачи системы управления персоналом.
- •5.3. Цели, решаемые с точки зрения работника, и с точки зрения администрации.
- •5.5.Основные задачи:
- •Безопасность, условия и дисциплина труда персонала. Билет № 5
- •Функции и методы управления персоналом.
- •2.Условия труда персонала. Классификация факторов, воздействующих на условия
- •Билет № 6
- •Влияние факторов внешней и внутренней среды организации на управление персоналом.
- •Понятие и этапы карьеры. Виды карьеры.
- •Билет № 7
- •Определение и основные направления кадровой политики организации
- •Деловая оценка персонала: цели и основные показатели.
- •Билет № 8
- •Подсистемы, входящие в состав системы управления персоналом, их основные функции.
- •Методы оценки персонала.
- •3. Методы оценки
- •Билет № 9
- •1.Стратегическое управление организацией как исходная предпосылка стратегического управления ее персоналом.
- •2.Обучающие технологии в сфере управления персоналом.
- •Билет № 10
- •Кадровое и документационное обеспечение системы управления персоналом.
- •2.Социализация, профориентация и трудовая адаптация персонала.
- •Билет № 11
- •Организационная структура системы управления персоналом
- •Этапы процесса адаптации персонала и виды адаптационных программ.
- •Билет № 12
- •Маркетинг персонала: сущность и принципы.
- •Нововведения в кадровой работе. Кадровая инновация.
- •Билет № 13
- •1. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •2. Основные группы показателей оценки деятельности кадровых служб. Билет № 14
- •1. Информационное и техническое обеспечение управления персоналом.
- •2. Подбор и расстановка персонала.
- •Билет № 15
- •1. Сущность, цели и задачи кадрового планирования.
- •Билет № 16
- •Философия управления персоналом.
- •Анализ и описание работы и рабочего места.
- •1. Кадровый резерв: структура, принципы и порядок формирования.
- •2. Оценка экономической эффективности управления персоналом. Билет № 21
- •1.Планирование и прогнозирование потребности в персонале.
- •2. Понятие аттестации персонала.
- •1.1.Аттестация включает:
- •Билет № 22
- •1. Организации труда: содержание, задачи и принципы. Научная организация труда.
- •2. Оценка результатов деятельности подразделений управления персоналом. Билет № 23
- •1. Содержание и уровни кадрового планирования.
- •2. Процедура проведения аттестации персонала.
- •3. Этапы проведения аттестации.
- •Зарождение и развитие науки управления персоналом в процессе эволюции теорий менеджмента.
- •Зарождение и развитие науки управления персоналом в процессе эволюции теорий менеджмента.
Билет № 22
1. Организации труда: содержание, задачи и принципы. Научная организация труда.
Организация труда — организационная система, имеющая своей целью достижение наилучших результатов использования живого труда в процессе производства.
На практике НОТ призвана решить три основные взаимосвязанные задачи: экономическую, психофизиологическую и социальную.
Экономическая задача НОТ состоит в создании условий для целесообразного использования техники, материалов и сырья, что обеспечивает экономию живого и овеществленного труда на производство единицы продукции.
Психофизиологическая задача связана с созданием наиболее благоприятных условий труда, обеспечивающих сохранение физического здоровья и безопасности людей, поддержание высокого уровня их работоспособности.
Социальная задача направлена на повышение степени удовлетворенности людей трудом, создание условий, обеспечивающих рост их профессиональных знаний
2. Оценка результатов деятельности подразделений управления персоналом. Билет № 23
1. Содержание и уровни кадрового планирования.
По целям
Сюда относятся цели организации и цели ее персонала. Они взаимосвязаны между собой и при их планировании необходимо учитывать правовые нормы, а также исходные принципы кадровой политики организации.
Этапами процесса планирования целей являются: поиск целей, анализ целей и их ранжирование, оценка возможности реализации выбор целей, реализация целей, контроль целей.
На ступени стратегического планирования речь идет о генеральных целях, которые затем конкретизируются в тактическом и оперативном планировании.
По мероприятиям, которые являются поэтапным инструментарием достижения целей.
Планирование потенциала
означает ориентацию кадрового планирования на выявление потенциала персонала для получения преимуществ в соревновании с конкурентами, а также охватывает анализ и развитие знаний, способностей и поведенческих установок, необходимых для выполнения будущих задач.
Уровни кадрового планирования.
Критерии |
Стратегическое |
Тактическое |
Оперативное |
Временная граница |
Долгосрочное (от трех до десяти лет). |
средне-ориентированный перенос кадровых стратегий на конкретные проблемы управления персоналом (сроком от одного года до трех лет). |
краткосрочное (сроком до одного года), ориентированное на достижение отдельных оперативных целей. |
Степень зависимости от факторов (внутренних и внешних) |
От внешних факторов (от экономического, технологического и социально развития). |
Зависит от стратегического планирования и кадровой политики организации. |
От внутренних факторов (стратегического и тактического планирования) |
Основная задача |
Своевременное распознание главных тенденций развития и их качественная оценка |
Детально и дифференцированно фиксировать кадровые мероприятия. |
содержит точно обозначенные цели и конкретные мероприятия, направленные на достижение этих целей, а также выделяемые материальные средства с указанием их вида, количеству и времени. |
Самостоятельность/ зависимость |
Является составной частью стратегического планирования организации. |
своеобразный мостик между глобальным, долгосрочным, стратегическим кадровым планированием и оперативным планированием. |
отличаются детальной проработкой подробностей, которые ввиду их операционализированности лучше поддаются контролю, чем глобальные стратегические планы. |
Базовая ценность |
Основа для тактического планирования. |
Для осуществления кадровых мероприятий |
Три стадии кадрового планирования:
1) изучение рынка труда и анализ общего состояния организации и ее подразделений относительно обеспеченности человеческим ресурсом (анализ имеющегося персонала);
2) выявление перспективной (общей, Брутто) потребности в персонале;
3) составление плана мероприятий, целью которых является создание в организации оптимальной кадровой структуры. При такой ситуации нет необходимости «увольнять или принимать на работу», и все, что называется, довольны друг другом: руководитель системой управления персоналом и работниками, система управления персоналом руководителем и работниками, работники работниками.