
- •Экзамен по дисциплине управление персоналом
- •Билет № 1
- •Зарождение и развитие науки управления персоналом в процессе эволюции теорий менеджмента.
- •3.Школы управления персоналом.
- •Высвобождение персонала: основания прекращения трудового договора, оптимизация процесса увольнения и его последствий.
- •Билет № 2
- •Предмет и научные подходы к определению понятия «управление персоналом».
- •2.Источники найма персонала.
- •Объект, субъект и принципы управления персоналом.
- •Цели и задачи управления персоналом.
- •5. Цели и задачи системы управления персоналом.
- •5.3. Цели, решаемые с точки зрения работника, и с точки зрения администрации.
- •5.5.Основные задачи:
- •Безопасность, условия и дисциплина труда персонала. Билет № 5
- •Функции и методы управления персоналом.
- •2.Условия труда персонала. Классификация факторов, воздействующих на условия
- •Билет № 6
- •Влияние факторов внешней и внутренней среды организации на управление персоналом.
- •Понятие и этапы карьеры. Виды карьеры.
- •Билет № 7
- •Определение и основные направления кадровой политики организации
- •Деловая оценка персонала: цели и основные показатели.
- •Билет № 8
- •Подсистемы, входящие в состав системы управления персоналом, их основные функции.
- •Методы оценки персонала.
- •3. Методы оценки
- •Билет № 9
- •1.Стратегическое управление организацией как исходная предпосылка стратегического управления ее персоналом.
- •2.Обучающие технологии в сфере управления персоналом.
- •Билет № 10
- •Кадровое и документационное обеспечение системы управления персоналом.
- •2.Социализация, профориентация и трудовая адаптация персонала.
- •Билет № 11
- •Организационная структура системы управления персоналом
- •Этапы процесса адаптации персонала и виды адаптационных программ.
- •Билет № 12
- •Маркетинг персонала: сущность и принципы.
- •Нововведения в кадровой работе. Кадровая инновация.
- •Билет № 13
- •1. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •2. Основные группы показателей оценки деятельности кадровых служб. Билет № 14
- •1. Информационное и техническое обеспечение управления персоналом.
- •2. Подбор и расстановка персонала.
- •Билет № 15
- •1. Сущность, цели и задачи кадрового планирования.
- •Билет № 16
- •Философия управления персоналом.
- •Анализ и описание работы и рабочего места.
- •1. Кадровый резерв: структура, принципы и порядок формирования.
- •2. Оценка экономической эффективности управления персоналом. Билет № 21
- •1.Планирование и прогнозирование потребности в персонале.
- •2. Понятие аттестации персонала.
- •1.1.Аттестация включает:
- •Билет № 22
- •1. Организации труда: содержание, задачи и принципы. Научная организация труда.
- •2. Оценка результатов деятельности подразделений управления персоналом. Билет № 23
- •1. Содержание и уровни кадрового планирования.
- •2. Процедура проведения аттестации персонала.
- •3. Этапы проведения аттестации.
- •Зарождение и развитие науки управления персоналом в процессе эволюции теорий менеджмента.
- •Зарождение и развитие науки управления персоналом в процессе эволюции теорий менеджмента.
Этапы процесса адаптации персонала и виды адаптационных программ.
Этап 1. Общая ориентация, Этап 2 Вхождение в должность Этап 3. Действенная ориентация 4. Этап функционирования
Билет № 12
Маркетинг персонала: сущность и принципы.
Маркетинг персонала — вид управленческой деятельности, направленной на долговременное обеспечение организации человеческими ресурсами. Эти ресурсы образуют стратегический потенциал, с помощью которого возможно решение конкретных целевых задач.
Маркетинговая деятельность в системе управления персоналом является комплексом взаимосвязанных этапов по формированию и реализации тактических и стратегических планов персонал- маркетинга.
В литературе по управлению персоналом не наблюдается однозначной трактовки понятия маркетинга персонала. Анализируя различные подходы к пониманию сущности маркетинга персонала, квинтэссенционный смысл маркетинга персонала можно определить как вид управленческой деятельности, направленной на определение и покрытие потребности в персонале. Целью данного вида управленческой деятельности является обеспечение эффективной и оптимальной занятости, т.е. максимальное совпадение интересов работника и работодателя. В этом плане маркетинг персонала представляет собой активную форму социально-обменного процесса между фирмой и совокупным рынком рабочей силы, включающей в себя как внутренний, так и внешний рынок человеческих ресурсов.
Основной сущностной задачей маркетинга персонала является владение ситуацией на рынке труда для своевременного и эффективного покрытия потребности в рабочей силе и реализации тем самым так
Нововведения в кадровой работе. Кадровая инновация.
Нововведения в кадровой работе — это управленческие нововведения, под которыми понимается любая целевая деятельность, организационное решение, система, процедура или метод Управления кадровой работой, существенно отличающиеся от сложившейся практики и впервые используемые в данной организации, направленные на повышение уровня и способности кадров решать задачи эффективного функционирования и развития организации в условиях конкуренции.
Классификационный признак
|
Виды кадровых нововведений
|
1 . По объектам
|
В отношении: 1.1. отдельных работников 1 .2. структурных подразделений 1 .3. организаций
|
2. По инновационному потенциалу
|
2.1. радикальные 2.2. улучшающие 2.3. модифицирующие
|
3. По масштабу
|
3.1. крупные (кадровая реформа) 3.2. средние 3.3. мелкие (точечные)
|
4. В зависимости от области анализа и построения системы управления организацией
|
В области: 4.1. целевых подсистем 1 4.2. линейных подсистем 4.3. функциональных подсистем 4.4. обеспечивающих подсистем
|
5. В зависимости от радиуса действия
|
5.1. внутриорганизационные 5.2. межорганизационные
|
6. По степени осознания работниками
|
6.1 . осознаваемые как необходимые 6.2. неосознаваемые как необходимые
|
7. По времени внедрения
|
7.1 . внедряемые без длительной подготовки 7.2. внедряемые с длительной подготовкой 7.3. внедряемые без предварительной подготовки
|
8. В зависимости от требуемой подготовки
|
Требуют подготовки: 8.1. организационной 8.2. финансовой 8.3. кадровой 8.4. психологической 8.5. материальной 8.6. информационной 8.7. комплексной |
9. По уровню обособленности и связанности с другими нововведениями
|
9.1. обособленное, несвязанное 9.2. связанное, комплексное (внедряется комплекс нововведений)
|
10. По стадиям технологии управления персоналом
|
В области: 10.1. планирования работы с персоналом организации 10.2. маркетинга персонала 10.3. найма, отбора персонала 10.4. деловой оценки персонала 10.5. адаптации персонала 10.6. организации труда и рабочего места персонала 10.7. использования персонала 10.8. высвобождения персонала
|
11. По стадиям технологии управления развитием персонала
|
В области: 11.1. управления социальным развитием персонала 11.2. организации системы обучения, подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала 11.3. аттестации персонала 11.4. управления карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала 11.5. формирования резервов для выдвижения на руководящую должность
|
12. В области управления поведением персонала организации
|
В области: 12.1. управления мотивацией и стимулирования трудовой деятельности персонала 12.2. управления конфликтами и стрессами 12.3. управления безопасностью и здоровьем персонала 12.4. организации условий труда, режима и дисциплины труда персонала
|
13. По степени результативности
|
13.1. эффективные (дающие экономический, социальный эффект) 13.2. нейтральные 13.3. неэффективные (приводящие к финансовым, временным, социальным потерям)
|
14. В зависимости от места применения |
14.1 продуктовые — новые продукты, потребляемые в сфере производства (средства произв одства) или в сфере потребления (предметы потребления); 14.2. технологические — новые способы (технологии) производства старых или новых продуктов; 14.3 управленческие — организационные решения, системы, процедуры или методы управления.
|