Задачи руководителей

Высший уровень: организация	- формирование миссии, политики, стандартов, структуры и системы управления; - стратегический контроль; - управление в чрезвычайных ситуациях
Средний уровень: предприятие (подразделение)	- руководство текущей деятельностью; - постановка задач подчиненным руководителем; - текущий контроль производства, дисциплины; - решение кадровых вопросов; - проведение мероприятий по совершенствованию организации и технологии основной деятельности
Низший уровень: подразделение	- руководство исполнителями; - организация и координация работы исполнителей; - обеспечение условий выполнения задач, поставленных исполнителям; - контроль соблюдения графика работы, использования оборудования и ресурсов, дисциплины, техники безопасности; - содействие рационализаторству и изобретательству; - поощрение и наказание подчиненных

Неофициальные обязанности руководителя:

• Информирование подчиненных о положении дел в организации

• Уважительное отношение к подчи­ненным, терпимость к их взглядам

• Создание благоприятного мо­рально-психологического климата

• Проявление интереса к личностям подчиненных и их проблемам

Социальные роли руководителей

Эпоха	Работники	Социальная роль руководителя
Доиндустриальная и начало индустриализма (XVIII — начало XX в.)	Однородная, безликая, малообразованная масса	Диктатор
Развитый индустриализм (1-я половина XX в.)	Образованные, осознающие себя как личности	«Отец семейства» («патерналист»)
Постиндустриализм (2-я половина XX в.)	Высокообразованные, способные творить	Координатор, организатор совместной работы

Типы руководителей в соответствии с направленностью их деятельности

Общим мотивом деятельности любого человека является повышение благосостояния. Для руководителя он реали­зуется через сохранение существующей или достижение более вы­сокой должности.

Руководителей, стремящихся сохранить свои позиции, по-дру­гому называют пассивными, олицетворяющими собой исполни­тельский тип личности. Они отличаются узостью кругозора, шаб­лонностью действий, нерешительностью, боязнью риска.

Выделяют несколько разновидностей пассивных руководите­лей.

Специалисты укрепляют свои позиции, доказывая высокий личный профессионализм в соответствующей области.

Интеграторы добиваются своего, поддерживая благоприятный морально-психологический климат, хорошие отношения со всеми за счет приспособленчества.

Мастера некомпетентны, действуют по схеме, пытаются сохранить свое положение путем тотально­го контроля над исполнителями, требования от них безоговороч­ного подчинения, , отказа от нововведений и риска.

Люди компании создают впечатление бурной деятельности и занятости проблемами организации, стараясь убедить окружаю­щих в своей незаменимости. На самом деле они поверхностны, да­ют советы общего плана, не влияют на реальные процессы.

Все пассивные руководители, ставя на первое место свои интересы, являются ориентированными на себя.

Активные руководители (инициативного типа) стремятся к об­ретению еще большей власти как для удовлетворения своих амби­ций, так и ради совершенствования организации и достижения об­щего блага. При этом они применяют нетрадиционные методы, рискуют, быстро откликаются на изменения и сами их иницииру­ют.

Два типа активных руководителей также ориентированы на себя.

«Борцы с джунглями» стремятся к безраздельной власти ради нее самой. Они делят мир на сообщников и врагов, уничтожают конкурентов и воюют против всех, используя в этой войне своих подчиненных. В зависимости от применяемых при этом методов делятся на «львов», действующих открыто, и «лис», пускающих в ход интриги.

Игроки заинтересованы не столько в самой должности, сколько в процессе ее достижения, неумение распоряжаться властью и решать конкретные проблемы. Они довольствуются сиюминутными победами любой ценой, мало задумываясь о будущем. Это в основ­ном разрушители, не умеющие справиться и с реальными созида­тельными делами.

Открытые руководители стремятся к власти ради преобразова­ний в интересах общего блага. Обычно это зрелые профессионалы, имеющие собственное видение будущего, использующие власть в интересах других.

Способы, при помощи которых руководители добиваются сво­его, обусловливают направленность их деятельности:

1) на налаживание отношений с подчиненными, создание коллектива (личная);

2) на решение задачи любой ценой (инструментальная).