Оглавление к вопросам по курсу «Управление качеством»

№

Вопрос

Варианты ответов

1

Законодательные акты в ЕС подготавливает

Европарламент

2

Впервые принципы и цели Европейского сообщества (ЕС)

Деминг

сформулировал

3

Законодательные акты в ЕС принимает

Европарламент

4

Если на территорию стран ЕС ввезен продукт, на котором указан

Поставщик

иностранный изготовитель, но не указан импортирующий орган,

то Изготовителем с целью предъявления ответственности

за дефектный продукт будет признан

5

В соответствии со стандартами ЕС Изготовитель несет ответственность за продукт, приобретенный в 1999 году и впервые

Опасный для потребителя дефект возник через 1 года после окончания гарантийного срока, который составляет 2 года с момента покупки

выпущенный в обращение в 1993 году, если

6

В 1999 г. приобретен продукт, в котором в последствии был

Дефект выявлен в 2001 г. Выпуск в обращение 1992 г. Иск – 2002 г.

Обнаружен дефект, который нанес ущерб здоровью Потребителя.

Иск за понесенный ущерб может быть предъявлен, если

7

В случае, если не удается установить Изготовителя продукта, им

Импортер

признается

8

Новая концепция гармонизации

запрещает поставку на территорию стран ЕС продукции, полностью или частично не соответствующей требованиям безопасности

9

Маркировка знаком соответствия ЕС введена

одновременно с введением 8 модулей определения соответствия

10

Принцип «Поощряйте стремление к образованию и

повышения уровня образования работников

самосовершенствованию» предполагает

11

Переход от эпохи мастерства к разделению труда и массовому

росту производительности труда и авторитета мастерства и качества

производству привел к

12

Аттестации и пересмотры норм

приводят к росту качества через повышение квалификации работников

13

Стадия роста качества сменяется

новой стадией роста качества

14

Исторически более ранним был цикл PDCA:

план – выполнение – управление - действие

15

Первая профессия в области качества:

дефектолог

16

Основная идея системы Тейлора:

анализировать причину возникновения дефекта

17

Статистические методы в управление процессами производства

Тейлор

впервые внедрил

18

Впервые действия в области управления качеством реализованы в

Японии

19

Роль Мастера при единичном производстве

развивал разделение труда индивидуальных изготовителей товаров

20

Впервые стандарты в области качества появились в

США

21

Всеобщее руководство качеством это

подход к управлению организацией, нацеленный на качество, основанный на участии всех его членов и направленный на достижение успеха путем получения выгоды для членов организации и общества.

22

Циклы SDCA и PDCA отличаются следующим:

в первом цикле «С» - это стадия контроля, а во втором - управления

23

Цепная реакция Деминга

описывает жизненный цикл продукта

24

Принцип «покончите с закупкой по самой дешевой цене»

стабилизацию затрат

нацелен на

25

Принцип «Введите в практику подготовку и переподготовку

повышения уровня образования работников

кадров» предполагает

26

Целостность процессов присуща

единичному и массовому производству

27

Тезис «Дайте возможность работнику самому решить задачу или

Устраняйте барьеры

быть причастным к её решению» входит в принцип Деминга

28

Единичное производство:

изделие авторское, изготавливалось в одном экземпляре

29

Принцип TQM впервые использовал

Деминг

30

Повышение производительности при переходе от единичного

потере качества продукции

производства к массовому привело к

31

В соответствии с Законом об ответственности за дефектный

Поставщик

продукт изготовителем не может являться

32

Первая редакция стандартов серии ISO была издана в

1984 г.

33

Продукт попадает в законодательно регулируемую область, если

Нанес ущерб здоровью Потребителя

34

Использование количественных норм

Стимулирует прогресс

Не стимулирует прогресс

Стимулирует только при условии сдельной оплаты труда

Является стимулом для прогресса при единичном производстве

Является стимулом для прогресса при массовом производстве

35

При выборе способа подтверждения соответствия (модульная

Может выбрать любой из 8 модулей

концепция) в соответствии с Европейскими правилами Изготовитель

36

При выборе способа подтверждения соответствия (модульная концепция) в соответствии с Европейскими правилами Изготовитель, имеющий

Может выбрать только модуль, предполагающий наличие сертифицированной системы управления качеством

сертифицированную систему управления качеством

37

Новая Европейская концепция устанавливает, что

Все товары, находящиеся в обороте на территории ЕС, должны периодически проходить процедуру подтверждения соответствия директивам ЕС

38

Глобальная концепция оценки соответствия предполагает

создание единой всемирной системы подтверждения соответствия

39

Продукт попадает в законодательно нерегулируемую область, если

изготовитель не оформил на него декларацию соответствия