Тема 9. Культура та особливості ділового спілкування в різних країнах світу Алгоритм вивчення теми

Ця тема вивчає сутність та особливості ділового спілкування в різних країнах світу.

Для розгляду даної теми вам необхідно:

1. Підготуватись до практичного заняття № 5 для чого опрацювати основні літературні джерела і підготуватись до розгляду питань для обговорення; опрацювати додаткові літературні джерела і підготувати питання для самостійного вивчення; виконати практичні завдання з теми; підготуватись до тестування по темі і виконати завдання для самостійної роботи.

2. Під час роботи на практичному занятті вам необхідно взяти участь у обговоренні основних питань і звернути увагу на те, що ключовими аспектами теми є: особливості ділового спілкування в різних країнах світу; характеристика культур країн Сходу, Заходу та Європи; національні особливості характеру, національні традиції населення цих країн та їх вплив на ділові стосунки.

3. Контроль знань по темі буде проводитись відповідно до встановленого порядку і критеріїв оцінювання знань студентів як за обговорення основних питань, доповнень, питань для самостійного вивчення та за виконання практичних завдань, завдань для самостійної роботи (як під час практичного заняття так і за окремим графіком під час консультацій), так і за результатами заключного тестування по темі під час практичного заняття.

4. За результатами вивчення теми студенти повинні:

знати: особливості, правила ділового спілкування з представниками різних країн світу, їх культуру, традиції і звичаї; сутність поняття "ділова культура" та "міжкультурна комунікація"; особливості західної та східної культури; типи ділових культур; сутність менталітету та його вплив на ділову культуру та менеджмент; бар’єри на шляху до взаєморозуміння представників різних націй.

вміти: розрізняти національні особливості, традиції і звичаї представників різних країн світу; враховувати та використовувати на практиці етичні норми та вимоги щодо культури тієї чи іншої країни; розрізняти ділові культури за факторами: співвідношення індивідуалізму та колективізму, дистанції влади, співвідношення мужності та жіночності в діях, ставлення до невпевненості та ін.; встановлювати ділові контакти з іноземним партнером відповідно типу його ділової культури; долати бар´єри на шляху до взаєморозуміння з представниками різних націй.

2. ПЛАНИ ПРАКТИЧНОГО ЗАНЯТТЯ

Практичне заняття № 5 Тема: Культура та особливості ділового спілкування в різних країнах світу

Мета: з’ясувати особливості ділового спілкування в різних країнах світу.

План

(в тому числі і основні опорні сигнали)

1. Культура та особливості ділового спілкування в Латинській Америці та Північно-Американських країнах.

2. Культура та особливості ділового спілкування в європейських країнах.

3. Культура та особливості ділового спілкування в країнах Сходу та Південно-Східної Азії.

4. Проведення модульної контрольної роботи.

5. Обговорення ситуацій про взаємодію представників різних ділових культур.