Исследование
Данное маркетинговое исследование проводилось методом анкетного опроса.
Генеральная совокупность – владельцы автомобиля марки HYUNDAI, которые приобрели данное транспортное средство в течение 2012 года.
Объем выборки – 100 респондентов.
Выборка формируется случайным образом на основании списка обладателей автомобиля HYUNDAI, полученного при помощи личных знакомств исследователей и различных интернет-сайтов для автомобилистов.
Основа выборки - список респондентов
Анкета составлена в соответствии с целями исследования
Уважаемый респондент!
Мы, группа студентов – будущих специалистов по связям с общественностью, проводим маркетинговое исследование, целью которого является определение лояльности покупателей автомобилей марки «Hyundai» в Красноярске и ее причин.
Приглашаем Вас ответить на вопросы анкеты. Обращаем Ваше внимание на то, что данное исследование проводится анонимно.
Сколько автомобилей марки HYUNDAI имеется в Вашей семье?
1
2
Больше 2-х
Какой моделью автомобиля HYUNDAI Вы обладаете?
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Какой моделью автомобиля HYUNDAI Вы бы хотели владеть?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Какие факторы оказывают на Вас влияние при выборе автомобиля HYUNDAI?
цена
качество
дизайн
комфортабельность
другое___________________________________________________________________________________________________________
Знаете ли вы об акциях, проводимых в Хендэ-центре Красноярск?
Знаю обо всех
Знаю о некоторых
Не знаю вообще
Посещаете ли вы мероприятия, проводимые Хендэ-центром Красноярск?
Посещаю все мероприятия
Посещаю, но не все
Не посещаю вообще
Как давно вы отдаете предпочтение автомобилям корейской марки HYUNDAI?
С какими пожеланиями Вы бы обратились к представителям Хендэ-центра Красноярск?
Ваш пол:
Мужской
Женский
Ваше семейное положение: _________________________________________
Ваш профессиональный статус:
Рабочий
Служащий
Специалист
Учащийся, студент
Пенсионер
Временно не работающий
Домохозяйка
Другое (укажите)_____________
Ваш возраст: _____________
Благодарим за участие! Результаты исследования. Подведение итогов.
В результате обработки полученных в процессе анкетирования данных, нами была составлена следующая статистика:
В семьях более 50% опрошенных, имеются 2 авто.
Самая популярная модель среди владельцев- HYUNDAI Solaris.
Наиболее предпочтительная модель - HYUNDAI Santa Fe
Цена и качество являются определяющим фактором при покупке автомобиля.
Большинство опрошенных знают не обо всех акциях, проводимых представителями Хендэ-центра Красноярск.
Среди владельцев автомобиля HYUNDAI многие посещают мероприятия, проводимые Хендэ-центром Красноярск
Около 4 лет люди отдают свое предпочтение автомобилям марки HYUNDAI.
Более 50% потенциальных потребителей автомобиля HYUNDAI являются работающими люди.
10% студенты и пенсионеры
55% женщин среди опрошенных выбирают автомобиль HYUNDAI
45% мужчины среди опрошенных выбирают автомобиль HYUNDAI